Un module utile jusqu’en 2021, mais limité par la réglementation européenne
Jusqu’au début de l’année 2021, le module Receptio – PCI Wallet était un outil pratique pour gérer les données des cartes bancaires des voyageurs directement depuis le VRMS. Cependant, les changements réglementaires en matière de paiements dans l’Espace Économique Européen ont marqué un tournant décisif dans son utilisation.
Dans cet article, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour comprendre son fonctionnement, ses avantages, ainsi que les raisons pour lesquelles il n’est plus disponible pour les agences situées dans l’EEE.
Option obsolète depuis janvier 2021
Depuis janvier 2021, en raison de la réglementation européenne sur les paiements, le module PCI Wallet a été déprécié :
Il ne peut plus être utilisé par les agences enregistrées dans l’Espace Économique Européen.Les utilisateurs qui l’ont encore actif doivent migrer vers une plateforme intégrée à Avantio Payments, garantissant la conformité légale et réduisant les risques de fraude.
Qu’est-ce que Receptio – PCI Wallet ?
Le module PCI Wallet permettait de recevoir et de stocker les données des cartes de crédit et de débit des voyageurs. Avec ces informations, les encaissements devaient être effectués manuellement, soit à l’aide d’un terminal de paiement physique, soit d’un TPV virtuel fourni par la banque.
Ce service était proposé en collaboration avec Receptio powered by Syspay.
Avantages
Accès aux données des cartes issues de portails comme VRBO, Booking.com ou Expedia.
Intégration directe à votre compte Avantio VRMS, permettant d’afficher la carte autant de fois que nécessaire (jusqu’à 14 jours après le check-out).
Quand utilisait-on PCI Wallet – Receptio powered by Syspay ?
Ce module était indispensable si vous souhaitiez recevoir les cartes de crédit de portails comme VRBO, Booking.com ou Expedia, et que vous ne disposiez pas d’une autre passerelle de paiement intégrée à Avantio Payments.
Paiement sur votre site web : passerelle de paiement ou Receptio – PCI Wallet ?
Passerelle de paiement (recommandée) : permet des encaissements automatiques authentifiés avec 3DS, réduisant les risques de fraude et de chargebacks.
PCI Wallet : ne demandait pas de 3DS. Les paiements devaient être effectués manuellement via un terminal (physique ou virtuel), ce qui augmentait le risque de litiges ou de remboursements, car la transaction n’était pas authentifiée par le voyageur.
Configuration initiale pour visualiser les cartes
Étape par étape
Étape par étape
Accédez à la liste des réservations
Rendez-vous dansVRMS → Réservations → Liste des réservations.Ouvrez la réservation à consulter
Sélectionnez une réservation : une fenêtre latérale s’ouvrira à droite, cliquez sur « Éditer ».
Ou bien, cliquez sur le bouton Vue complète, accédez à la fiche de la réservation et cliquez sur « Éditer ».Allez dans le détail des paiements
Dans la section « Détail des paiements de la réservation », cliquez sur « Voir la carte ».Débloquez la fenêtre pop-up (uniquement la première fois)
Lorsque votre navigateur affiche l’avertissement, sélectionnez :
Options → Autoriser les fenêtres pop-up pour app.avantio.com.Créez un code PIN personnel
Cliquez sur le cadre vert et configurez votre PIN.Complétez le formulaire de Syspay (une seule fois)
Dans « Business Details – Company/Trading name », indiquez le nom de votre entreprise.
Dans « Connection details », configurez le PIN à 4 chiffres pour accéder aux données de la carte.
Accédez aux données de la carte
Retournez dans la réservation depuis Avantio, cliquez sur « Voir la carte » et entrez votre PIN pour afficher les données de la carte et sa date d’expiration.
Visualiser les cartes
Visualiser les cartes
Accédez à la réservation depuis votre compte Avantio.
Cliquez sur « Voir la carte ».
Entrez le PIN configuré précédemment pour consulter les données de la carte et sa date d’expiration.
Attention aux détails
Le code CVC/CVV ne peut être affiché qu’une seule fois, et seulement jusqu’à 7 jours après le check-out.
Les données de la carte restent disponibles jusqu’à 14 jours après la date de départ.
Vous devez activer le mode de paiement « Carte de crédit encaissée manuellement » dans :
Réservations → Conditions de réservation.
Bien que Receptio – PCI Wallet ait longtemps offert une solution valable pour accéder aux cartes et gérer les encaissements manuels, la réglementation européenne l’a rendu obsolète.
Aujourd’hui, la migration vers des plateformes intégrées à Avantio Payments est l’alternative recommandée pour garantir des opérations plus sûres, automatisées et pleinement conformes à la législation en vigueur.