Votre point de départ dans Avantio
Le Dashboard et la Home Page sont le premier écran que vous verrez en accédant à Avantio VRMS. Ils sont conçus pour centraliser les informations les plus pertinentes en un seul lieu, faciliter l’accès aux modules principaux et s’adapter à tout type d’appareil grâce à leur design responsive. Vous pouvez ainsi travailler confortablement depuis un ordinateur ou un mobile à tout moment.
Que trouverez-vous sur la page principale ?
Le Dashboard vous offre une vue d’ensemble de votre activité dès le premier instant :
Graphique de l’évolution des réservations.
Prochaines réservations et check-ins.
Actions en attente.
Réservations entrantes, à confirmer, annulations et revenue par canal.
Santé du système et applications connectées.
Accès rapides aux modules principaux.
Évolution des réservations et de l’occupation
Ce bloc affiche l’évolution du montant total des réservations sur une période spécifique.
Évolution des réservations
Affiche le montant total des réservations sur une période donnée (24 heures, 30 jours ou 12 mois).
Se visualise en vue cumulée ou linéaire.
Inclut les statuts : pré-réservation, réservation, payé, propriétaire et garantie.
Les valeurs additionnent le montant total (logement + extras + taxes) de toutes les réservations sur la période sélectionnée, selon la date de création de la réservation.
Occupation
Calcule le taux d’occupation net de vos logements.
Permet la comparaison avec des périodes antérieures (jour, mois ou année).
Formule :Taux d’occupation net = (somme des nuits occupées / somme des nuits disponibles) × 100.Nuits occupées : réservations avec les statuts pré-réservation, réservation, payé, garantie et propriétaire.Nuits disponibles : total des nuits sur la période sélectionnée moins celles bloquées par des statuts empêchant les réservations.
Logements actifs maintenant
Affiche le nombre de logements actifs à ce moment précis.
Réservations et check-ins
Ce bloc regroupe les réservations et demandes entrantes nécessitant une attention, ainsi que les actions en attente, les prochains check-ins et les réservations en cours.
Réservations entrantes
Classées par statut, avec un accès direct à la liste des réservations.
Il est possible de sélectionner une période donnée (aujourd’hui, 7 jours ou 30 jours).
Statuts :
À résoudre : demandes non finalisées (exemple : dates non disponibles). Inclut les Request to Book d’Airbnb, qui doivent être traitées en moins de 24 heures.
Instant booking : réservations de Vrbo qui arrivent confirmées. Il est important de les marquer comme payées pour qu’elles disparaissent du Dashboard.
À confirmer : réservations en état de pré-réservation nécessitant validation.
Demandes d’information : demandes de disponibilité pouvant devenir des réservations ou être rejetées.
Actions en attente
Paiements en attente : encaissements en retard ou du jour en cours, avec accès à la comptabilité.
Messages non lus : nombre de messages sans réponse, avec accès au Unified Inbox.
Check-in à valider : pour les clients ayant le check-in online activé. Permet de valider rapidement les arrivées.
Prochains check-ins
Permet de gérer les arrivées imminentes des voyageurs.
En cliquant sur le nom du client, vous accédez à la fiche de réservation.
Depuis ce bloc, vous pouvez indiquer si le client a reçu les clés, si le logement est propre ou à nettoyer, ou encore attribuer l’utilisateur responsable de la remise.
L’option « Voir toutes » mène à la liste complète des réservations.
Réservations en cours
Affiche les réservations en cours ou celles dont l’arrivée ou le départ est prévu pour aujourd’hui.
En cliquant sur le nom du client, vous accédez à la fiche de la réservation, où vous pouvez marquer si le check-out a été effectué.
L’option « Voir toutes » mène à la liste des réservations.
Indicateurs avancés
Réservations et annulations
Réservations
Affiche la somme du montant total de toutes les réservations sur une période donnée.
Inclut le montant total (logement + extras + taxes) de toutes les réservations créées durant la période sélectionnée, considérant les statuts : pré-réservation, réservation, payé, propriétaire et garantie.
Annulations
Affiche la somme du montant total de toutes les annulations reçues sur une période donnée.
Inclut le montant total (logement + extras + taxes) de toutes les réservations annulées sur la période sélectionnée, selon la date d’annulation. Seul le statut « annulée » est pris en compte, en excluant les annulations effectuées par le propriétaire.
En cliquant sur l’icône d’information
, vous pouvez voir en détail les éléments utilisés par le système pour calculer les résultats.
Séjour et montant moyen
Montant moyen
Indique la moyenne du montant total (logement + extras + taxes) de toutes les réservations sur une période donnée.
Formule: somme du montant total des réservations ÷ nombre total de réservations.
Durée moyenne
Indique la moyenne des nuits réservées pour l’ensemble des réservations sur une période donnée.
Formule: somme des nuits occupées ÷ nombre total de réservations.
Revenue par canal
Proportion des ventes selon le canal : Web propre, portails externes ou réservations manuelles/propriétaires.
Santé du système et applications connectées
La santé du système dépend d’une configuration correcte et de la résolution rapide des alertes. La maintenir au-dessus de 90 % permet d’éviter des incidents pouvant affecter les réservations ou la performance de votre entreprise. Assurez-vous de toujours résoudre les alertes !
Santé du système
Le pourcentage de santé reflète l’état général de la configuration et la résolution des alertes :
Critique : 60 % ou moins.
À améliorer : entre 61 % et 89 %.
Optimale : 90 % ou plus.
Types d’alertes
Graves : empêchent les réservations (exemple : logement sans tarif configuré).
Modérées : ne bloquent pas les réservations, mais réduisent la probabilité d’en obtenir (exemple : galerie avec peu de photos).
Attention aux détails
Les alertes ne disparaissent pas automatiquement : elles restent visibles jusqu’à la prochaine synchronisation du système (environ tous les 15 jours). Pour les supprimer immédiatement, utilisez le bouton « Recalculer » dans la liste.
Applications connectées
Depuis ce bloc, vous accédez au contrôle des intégrations avec des applications externes. Le bouton « Connecter » vous redirige vers le Avantio Marketplace, où s’affichent les détails de chaque intégration disponible.
Le Dashboard est le centre de contrôle d’Avantio : il concentre les informations essentielles, permet de superviser les réservations, les check-ins, l’occupation et les finances, et vous aide à maintenir la santé du système sous contrôle.
Grâce à lui, vous gérez votre entreprise de manière plus agile, organisée et efficace, avec tout l’essentiel à portée de clic.
