Faites un suivi efficace de vos opportunités et transformez-les en réservations
Le module Opportunités dans VRMS vous permet de suivre précisément les propositions commerciales que vous générez. Avec différentes vues et options de gestion, vous pourrez contrôler chaque phase du processus, garder vos opportunités organisées et agir à temps pour ne perdre aucune réservation potentielle.
Options d'affichage
Vue Liste
Accédez à
VRMS → Clients → Opportunités.Sélectionnez l'icône «Vue de liste»
(lignes horizontales en blocs).Cette vue montre tous les détails des opportunités créées.
Depuis le bouton «Actions», vous pouvez éditer et mettre à jour l'état de chacune.
Vue Kanban
Dans le même module, sélectionnez l'icône «Vue de grille»
.Cette vue est plus visuelle et interactive.
Elle permet de glisser chaque fiche d'opportunité vers la colonne correspondant à son état actuel.
Conseil utile
Utilisez la vue Kanban lorsque vous gérez plusieurs opportunités simultanément; vous aurez ainsi un contrôle plus clair de l'avancement de chaque proposition.
Changer les états d'une opportunité
Une fois envoyée, l'opportunité passe automatiquement à l'état En attente de réponse.
À partir de ce moment, vous devrez mettre à jour les états manuellement :
Dans la vue Kanban, en glissant la fiche vers la colonne correspondante.
Dans la vue Liste, en éditant directement l'opportunité.
Attention aux détails
Les opportunités expirées sont mises en évidence avec un encadré rouge pour ne pas passer inaperçues.
Bonnes pratiques
Vérifiez quotidiennement les opportunités en état «En attente de réponse» pour ne pas perdre de clients intéressés.
Évitez d'accumuler des propositions expirées : archivez-les ou supprimez-les pour garder votre boîte propre.
Ajustez les remises au profil du client : une remise plus importante n'assure pas toujours la vente; parfois un message personnalisé est plus efficace.
Avec ce module, vous pourrez suivre en détail chaque proposition, connaître son état en temps réel et prendre des décisions opportunes pour conclure plus de ventes.
C'est la manière la plus pratique de garder toutes vos opportunités organisées et de ne laisser échapper aucune réservation.
Questions fréquentes
Quel état a une opportunité lorsqu'elle est envoyée ?
Quel état a une opportunité lorsqu'elle est envoyée ?
Elle passe automatiquement à «En attente de réponse».
Comment changer l'état d'une opportunité ?
Comment changer l'état d'une opportunité ?
Dans la vue Kanban, en glissant la fiche; dans la vue Liste, en éditant l'opportunité depuis Actions.
Puis-je utiliser la vue Liste et Kanban en même temps ?
Puis-je utiliser la vue Liste et Kanban en même temps ?
Oui, vous pouvez alterner entre les deux vues à tout moment, selon ce qui vous convient le mieux.