Une solution de paiement mondiale qui simplifie votre quotidien
Lorsque vous gérez des réservations, la dernière chose dont vous avez besoin, ce sont des complications liées aux paiements.
Avec Planet, intégré de manière native à Avantio Payments, vous pouvez accepter des paiements dans plusieurs devises et via des méthodes internationales populaires.
Tout cela en toute transparence, sans frais cachés et avec la garantie que vos voyageurs paieront de manière simple et sécurisée.
Qu’est-ce que Planet et en quoi cela vous aide ?
Planet est une plateforme de paiement intégrée à Avantio, conçue pour offrir une expérience fluide aussi bien à votre équipe qu’à vos voyageurs. Son principal avantage : vos clients paient dans leur devise locale, tandis que vous recevez les fonds directement sur votre compte, sans vous soucier des conversions.
Avantages clés
Advantage | Détail |
Intégration native | Everything in one place, no external tools needed. |
Automatisation totale | Compatible with Avantio Payments workflows. |
Paiements en devise locale (MCP) | Guests can pay in their local currency. |
Méthodes de paiement alternatives | Apple Pay, Google Pay, PayPal, among others. |
Tarifs clairs et transparents | No activation, maintenance, or hidden fees. |
Support direct | Accessible from your Avantio panel. |
Activation et processus d’onboarding
Le processus d’activation d’Avantio Payments est guidé et transparent : à chaque étape, vous serez accompagné par nos spécialistes.
Étape 1. Recevoir la proposition commerciale
Étape 1. Recevoir la proposition commerciale
Notre équipe commerciale prépare une offre personnalisée selon votre profil.
Vous examinez la structure tarifaire et les avantages du MCP.
Une fois le contrat signé, votre processus d’onboarding commence officiellement.
Étape 2. Préparer la documentation
Étape 2. Préparer la documentation
Rassemblez et soumettez les documents nécessaires :
Informations légales de l’entreprise (raison sociale, NIF, adresse, email, téléphone, type de société).
Date de création et document justificatif.
Données des propriétaires détenant plus de 25 % du capital et leur pourcentage de participation.
Pièces d’identité et justificatifs de domicile.
Relevé bancaire avec IBAN, BIC et nom du titulaire.
Formulaire SEPA : confirmation de l’IBAN pour des raisons de conformité (compliance).
Informations opérationnelles : pourcentage de transactions en ligne / sur place, volume estimé de remboursements ou de rétrofacturations, valeur maximale de réservation sur la dernière année et politique principale d’annulation.
Étape 3. Vérification et validation
Étape 3. Vérification et validation
Les spécialistes d’Avantio analysent la documentation fournie.
Une évaluation des risques est effectuée afin de configurer votre compte de manière optimale.
Étape 4. Configurer Avantio Payments
Étape 4. Configurer Avantio Payments
Lors de sessions en direct avec nos experts, vous pourrez :
Finaliser la configuration des automatisations de paiement.
Accéder aux plateformes de back office pour superviser et gérer les transactions.
Intégrer Avantio Payments à 100 % avec le reste du système, garantissant une gestion fluide dès le premier jour.
Bonnes pratiques
Pour que votre processus se déroule sans retard, vérifiez les points suivants avant de commencer :
J’ai reçu et examiné la proposition commerciale.
J’ai signé le contrat pour activer le processus.
Je dispose des documents légaux et bancaires de l’entreprise.
J’ai rassemblé les informations des propriétaires détenant plus de 25 % du capital.
Mon relevé bancaire et le formulaire SEPA sont complets.
J’ai des données précises sur mes opérations (transactions en ligne / sur place, annulations, rétrofacturations, etc.).
Adopter Planet comme partenaire de paiement ne simplifie pas seulement la gestion quotidienne, mais vous prépare aussi à évoluer dans un marché de plus en plus global et exigeant.
En offrant à vos voyageurs la possibilité de payer avec leur méthode et leur devise préférées, vous augmentez leur satisfaction et favorisez les réservations répétées. De plus, la mise en place de processus automatisés et traçables renforce le contrôle interne et garantit la conformité avec les réglementations internationales, sans complexifier le travail de votre équipe.
Pour commencer à utiliser Planet dans Avantio Payments, contactez votre Account Manager pour obtenir plus de détails sur la plateforme.
Foire aux questions
Que se passe-t-il si je passe d’un autre fournisseur à Planet ?
Que se passe-t-il si je passe d’un autre fournisseur à Planet ?
Les cartes déjà tokenisées chez votre ancien prestataire ne sont pas transférées automatiquement. Vous devrez encaisser ces voyageurs en dehors du système ou leur demander à nouveau les informations de carte pour les tokeniser dans Planet.
Quelle est la commission appliquée par Planet ?
Quelle est la commission appliquée par Planet ?
Notre équipe commerciale vous proposera une offre personnalisée, adaptée au profil de votre entreprise.