Nombre del partner: RealTech
Producto: Páginas web de reservas directas y soluciones de marketing
Tipo de integración: Integración web con Avantio PMS
Mercados disponibles: Norteamérica
Descripción: RealTech ofrece desarrollo de páginas web de reservas directas y soluciones de marketing digital para gestores de alquiler vacacional. La plataforma se integra con Avantio PMS para sincronizar datos de propiedades, disponibilidad e información de reservas con una web dedicada a reservas directas.
Las soluciones de RealTech están diseñadas para ayudar a los gestores de propiedades a aumentar las reservas directas y reducir la dependencia de agencias de viajes online (OTAs) de terceros.
Datos clave
Tipo de producto: Página web de reservas directas y solución de marketing
Años en el mercado: Más de 20 años
Clientes atendidos: Más de 350 gestores de alquiler vacacional
Tasa de retención de clientes: 98%
Tiempo de respuesta de soporte: 90% de los tickets de soporte resueltos en menos de 24 horas
Oferta principal: Desarrollo de páginas web de reservas directas con servicios de marketing integrados
Productos
Páginas web de reservas directas
RealTech ofrece soluciones web diseñadas para admitir reservas online directas e integrarse con sistemas de gestión de propiedades.
Soluciones web disponibles:
Páginas web personalizadas: Solución web totalmente personalizada, pensada para gestores de propiedades que necesitan funcionalidades escalables y un diseño a medida.
RealTech Direct: Solución web preconfigurada, diseñada para una implementación más rápida y menor coste. Normalmente, las páginas web pueden estar listas en dos semanas.
Características de la web
Pago en una sola página
Diseño mobile-first
Carga rápida de páginas
Búsqueda de fechas flexible
Mapas interactivos y responsivos
Calculadora de costes compartidos
Herramientas para compartir propiedades y resultados de búsqueda
Sistema de gestión de contenidos (CMS)
Resúmenes de reseñas con IA
Servicios de marketing
RealTech ofrece servicios de marketing diseñados para aumentar el tráfico web y las reservas directas.
Los servicios incluyen:
Optimización SEO para mejorar la visibilidad en buscadores
Publicidad en buscadores para captar reservas
Campañas de email marketing para fomentar estancias repetidas
Plataforma de email marketing RealTech Connect
Herramientas de conversión para seguimientos automáticos de reservas incompletas
Herramientas adicionales
Hay herramientas adicionales disponibles para mejorar la funcionalidad y seguridad de la web.
Chat de propiedad con IA: Herramienta de chat que responde preguntas de los huéspedes usando la información de la propiedad.
Puntuación de riesgo de reserva: Alertas de detección de fraude diseñadas para identificar reservas potencialmente riesgosas.
Soporte
RealTech ofrece servicios de soporte operativo y técnico.
Los servicios de soporte incluyen:
Soporte telefónico y por email en vivo
Resolución de incidencias técnicas
Alojamiento y seguridad monitorizados
Asistencia en la gestión de integraciones
Disponibilidad
RealTech está disponible en Norteamérica.
Idiomas disponibles
Inglés
Integración con Avantio
RealTech se integra con Avantio PMS para sincronizar la información de las propiedades y los datos de reservas con la web de reservas directas.
Datos obtenidos de Avantio
RealTech extrae datos de propiedades de Avantio, incluyendo:
Alojamientos
Descripciones de propiedades
Disponibilidad
Tarifas
Tipos de propiedad
Zonas geográficas
Normas de ocupación
Modificadores de precio
Servicios
RealTech recupera regularmente información de propiedades como:
Fotos
Comodidades
Descripciones
Mapas
Normas generales de precios
Los datos de las propiedades se sincronizan periódicamente para asegurar que la web muestre información actualizada.
Comprobaciones de disponibilidad y precios
Cuando un huésped busca fechas específicas en la web, RealTech envía una solicitud a Avantio para confirmar:
Disponibilidad para las fechas solicitadas
Precio final con impuestos incluidos
Datos enviados a Avantio
RealTech envía información de vuelta a Avantio solo cuando ocurren acciones específicas.
Ejemplo: Cuando un huésped completa una reserva en la web de RealTech, se envían los siguientes datos a Avantio:
Nombre del huésped
Información de contacto
Método de pago
Extras seleccionados (por ejemplo, tasas para mascotas)
La reserva se crea entonces en el sistema de Avantio.
Si se cancela una reserva, RealTech envía una solicitud de cancelación a Avantio para que las fechas queden libres en el calendario.
Importante
La información de las propiedades se gestiona dentro de Avantio.
Si cambian los datos de la propiedad (por ejemplo, fotos, descripciones o normas de precios), las actualizaciones deben hacerse en Avantio.
RealTech recupera la información de las propiedades desde Avantio, pero no puede enviar actualizaciones de datos de propiedades al sistema.