¿Qué es una tarifa no reembolsable y cómo puede ayudarte a aumentar tu Revenue?
Las tarifas no reembolsables permiten a los huéspedes reservar a un precio reducido a cambio de aceptar una política de cancelación no reembolsable.
Para ti, como gestor de propiedades, esto significa asegurar tus ingresos desde el momento en que se realiza la reserva, incluso si el huésped decide cancelar en cualquier momento en el futuro.
Puedes activar la opción de tarifa no reembolsable solo si utilizas la conexión completa con Airbnb en el Channel PRO.
Ventajas de ofrecer una tarifa no reembolsable
Implementar esta estrategia puede marcar una gran diferencia en la rentabilidad de tu propiedad. Se recomienda especialmente si:
Gestionas propiedades urbanas de alta demanda
Quieres aprovechar temporadas altas o ventanas de reserva cortas
Buscas llenar huecos entre semana, épocas de baja ocupación o noches sueltas
Además, Airbnb destaca los precios con descuento en los resultados de búsqueda, mejorando la visibilidad y aumentando tus posibilidades de recibir más reservas.
En circunstancias extraordinarias, los huéspedes aún pueden tener derecho a un reembolso completo según la Política de Eventos Disruptivos Mayores de Airbnb.
Beneficios clave
Mayor visibilidad: En promedio, los anuncios globales que ofrecían un descuento no reembolsable tuvieron un 31 % más de visitas únicas en 2024 que aquellos que no lo ofrecían.
Más reservas: Los huéspedes ven las opciones no reembolsables como una excelente relación calidad-precio, lo que aumenta la tasa de conversión. En 2024, aproximadamente el 20 % de todos los anuncios de alojamientos activos a nivel mundial ofrecían un descuento no reembolsable.
Ingresos asegurados (y posible doble beneficio): Si un huésped cancela, conservas el pago original y puedes volver a poner esas fechas a la venta, generando Revenue adicional.
Cómo lo ve el huésped
Las tarifas no reembolsables se muestran junto a la tarifa estándar reembolsable, dando a los huéspedes una elección clara.
Airbnb lo presenta como un descuento —normalmente alrededor del 10%— que se aplica además de cualquier otra promoción o descuento activo que hayas configurado.
|
En este ejemplo de la pantalla de reserva de Airbnb, el huésped puede elegir entre dos opciones: una tarifa no reembolsable de 725 € o una tarifa reembolsable de 792 €. La diferencia se muestra claramente como un descuento a cambio de renunciar al derecho de cancelar.
Airbnb muestra ambas opciones una al lado de la otra, indicando las condiciones de cancelación (por ejemplo, "Cancelación gratuita antes del 10 de agosto") y resaltando el ahorro inmediato del huésped, mientras que el anfitrión asegura sus ingresos desde el momento en que se confirma la reserva. |
Ventanas de disponibilidad - según tu política de cancelación
La ventana de disponibilidad específica depende de la política de cancelación general configurada para tu anuncio. A continuación, se muestran las opciones disponibles:
Tipo de política de cancelación | Aplicable (antes del check-in) |
Flexible | 1 día |
Moderada | 5 días |
Limitada | 14 días |
Firme | 14 días |
Las políticas Súper Estricta de 30/60 días no son compatibles con este tipo de descuento.
Consejos para usar tarifas no reembolsables en Avantio
Aplica la tarifa de forma selectiva: a todos tus anuncios o solo a aquellos con mayor potencial.
Utilízala estratégicamente: llena huecos, impulsa reservas en temporada baja o atrae huéspedes que reservan con mucha antelación.
Monitorea el rendimiento: evalúa su impacto en tu tasa de ocupación y en el Revenue medio por reserva.
Activa tu política no reembolsable desde el Avantio Channel PRO
¿Listo para aumentar tu Revenue con menos riesgo? Configurar una política no reembolsable es rápido, sencillo y totalmente compatible con tu conexión completa a Airbnb.
Consulta cómo activarla en este artículo.