Acceso rápido, sesión activa y notificaciones al instante para tus colaboradores
La nueva APP de proveedores da a tus colaboradores externos un acceso más rápido y cómodo a la Intranet.
Ya no necesitan abrir el navegador ni introducir credenciales cada vez: pueden anclar la aplicación en sus dispositivos, mantener la sesión iniciada y recibir notificaciones push como en cualquier otra app.
Todo está pensado para agilizar la comunicación y simplificar la gestión diaria.
¿Qué es el modo APP de proveedores?
El modo APP permite a los proveedores instalar la Intranet en su móvil, tablet u ordenador como si fuera una aplicación más. De este modo, pueden mantener la sesión abierta y acceder directamente desde un icono en la pantalla de inicio.
Beneficios principales
Acceso rápido: un clic desde el icono de la APP.
Menos fricción: posibilidad de mantener la sesión abierta.
Mejor comunicación: recepción de notificaciones push y en campana.
Imagen de marca: con marca blanca, la APP muestra tu logotipo.
Consejo útil
Si trabajas con proveedores habituales, explícales cómo activar las notificaciones para que estén siempre informados sin necesidad de acceder a la Intranet.
Cómo se visualizará
Con marca blanca: la APP mostrará tu logotipo, reforzando tu branding frente a los proveedores.
Sin marca blanca: la APP mostrará el logotipo de Avantio.
Cómo anclar la APP
Al acceder por primera vez a la Intranet desde un dispositivo móvil, aparecerá un pop-up con la opción «Instalar app».
Si no se instala en ese momento, puede anclarse más tarde desde el perfil del proveedor, en la opción «Instalar app».
Mantener sesión iniciada
Al iniciar sesión, aparece un pop-up que pregunta si deseas mantener la sesión abierta.
Esta opción puede activarse o desactivarse en cualquier momento desde el perfil del usuario.
Ten en cuenta que la sesión solo se mantiene en el dispositivo donde se haya activado (por ejemplo: en el móvil sí, pero en el ordenador no).
Cerrar sesión en todos los dispositivos
El proveedor puede elegir entre:
Cerrar sesión solo en el dispositivo actual.
Cerrar sesión en todos los dispositivos a la vez.
Notificaciones para proveedores
Los proveedores pueden recibir notificaciones push incluso sin tener abierta la Intranet.
Configuración de notificaciones
Cada proveedor decide qué notificaciones recibir como push/emergentes y/o en la campana de la Intranet.
Las notificaciones por correo electrónico se siguen enviando como siempre.
Tipos de notificaciones
Tareas
Nueva tarea: cuando se asigna.
Modificación: cualquier cambio o comentario nuevo.
Cancelación: desasignación, eliminación o cancelación de reserva.
Recordatorio: configurable (1 día antes o 1 hora antes).
Unified Inbox (buzón unificado)
Continúa funcionando como hasta ahora.
Notificaciones de campana
Icono disponible en la intranet de proveedores.
Filtros por fecha, categoría y no leídas.
Opción de marcar todas como leídas o revertir a «no leída».
Notificaciones push
Llegan incluso si la Intranet no está abierta.
Funcionan en todos los dispositivos con sesión iniciada.
Requieren activar el permiso de notificaciones en cada dispositivo.
La configuración del dispositivo prevalece sobre la de la APP.
Atención a los detalles
Si la sesión expira, el proveedor dejará de recibir notificaciones en ese dispositivo.
Buenas prácticas
Indica a los proveedores cómo activar la opción de mantener sesión iniciada.
Recomienda revisar los permisos de notificación en cada dispositivo.
Haz pruebas de notificación con un proveedor de confianza antes de lanzarla al resto.
Con la APP de proveedores, tus colaboradores trabajan de forma más ágil y conectada: acceden en un clic, mantienen su sesión activa y reciben notificaciones al instante. Esto se traduce en menos tiempo perdido y una comunicación más fluida con tu equipo.
Siguiente paso: explica a tus proveedores cómo instalar la APP y personalizar las notificaciones para sacar el máximo provecho.
Preguntas frecuentes
¿Un proveedor puede usar la APP en varios dispositivos?
¿Un proveedor puede usar la APP en varios dispositivos?
Sí, pero debe iniciar sesión y configurar permisos en cada uno.
¿Qué pasa si desactivo la marca blanca?
¿Qué pasa si desactivo la marca blanca?
La APP mostrará el logotipo de Avantio en lugar del de tu empresa.
¿Las notificaciones push funcionan sin sesión iniciada?
¿Las notificaciones push funcionan sin sesión iniciada?
No, la sesión debe estar iniciada en el dispositivo para que lleguen.
¿Cómo se diferencian las notificaciones de campana y las push?
¿Cómo se diferencian las notificaciones de campana y las push?
Las de campana se ven dentro de la Intranet; las push aparecen directamente en el dispositivo, aunque no tengas la APP abierta.
¿Puedo desactivar las notificaciones por correo electrónico?
¿Puedo desactivar las notificaciones por correo electrónico?
No, los correos se envían siempre. Lo que puedes personalizar son las notificaciones en la APP.