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Gestiona con precisión los datos generales de tu alojamiento

Aprende a administrar desde un único lugar toda la información esencial de tu alojamiento: tarifas, ocupación, fotos, condiciones, contratos y más.

Escrito por Sofia
Actualizado hace más de 4 meses

Centraliza la información clave de cada propiedad

Cuando administras propiedades, cada detalle cuenta: desde la tarifa asignada hasta las condiciones de pago o la recogida de llaves. Reunir toda esta información en un solo espacio facilita el control, evita errores y mejora la eficiencia operativa.

La sección «Datos generales», dentro de la ficha del alojamiento, es ese punto de referencia. Desde allí podrás consultar y actualizar los elementos principales de cada propiedad sin necesidad de cambiar de menú.

Contenido de «Datos generales»

En esta sección encontrarás accesos directos a los apartados más relevantes de tu propiedad:

  • Tarifa asignada
    Permite consultar la tarifa vinculada al alojamiento.

  • Regla de ocupación
    Define el número máximo de huéspedes admitidos.

  • Descuentos y suplementos
    Muestra las reglas aplicadas en cada propiedad.

  • Condiciones de pago y anulación
    Presenta las políticas establecidas de pago y cancelación.

  • Propietario
    Indica el propietario asignado a la propiedad.

  • Recogida de llaves e instrucciones de entrada (check-in / check-out)
    Acceso directo a las normas de entrada y salida.

  • Fotos y descripciones
    Permite revisar y actualizar los contenidos visuales.

  • Contrato
    Muestra el contrato asociado al alojamiento.

  • Tasa turística
    Indica la tasa turística configurada para la propiedad.

  • Notas adicionales e internas
    Facilita la inclusión de comentarios o recordatorios útiles para la gestión.

  • Calificación energética
    Recoge la información energética del inmueble.

Pasos para acceder a los datos generales

  1. Entra en la ficha del alojamiento.

  2. Haz clic en la pestaña «Datos generales».

  3. Selecciona el bloque de información que desees consultar o modificar.

  4. Antes de salir, pulsa «Guardar» para aplicar los cambios.

Recomendaciones prácticas

  • Comprueba la tarifa asignada antes de activar un alojamiento para evitar inconsistencias en los canales.

  • Mantén actualizadas las fotos y descripciones: son la carta de presentación ante los huéspedes.

  • Configura correctamente las condiciones de pago y cancelación para evitar malentendidos.

Errores comunes

  • No guardar los cambios: recuerda pulsar «Guardar» tras modificar cualquier campo.

  • Ignorar la tasa turística: puede variar según la localidad; revísala con regularidad.

  • Duplicar reglas de ocupación o descuentos: verifica la configuración antes de crear nuevas reglas.

Lista de comprobación

Antes de publicar un alojamiento, asegúrate de que los siguientes apartados de «Datos generales» están completos:

  • Tarifa asignada

  • Regla de ocupación

  • Descuentos y suplementos

  • Condiciones de pago y anulación

  • Propietario

  • Check-in y check-out

  • Fotos y descripciones

  • Contrato

  • Tasa turística

La sección «Datos generales» te permite gestionar desde un único lugar toda la información estructural de cada propiedad. Mantenerla actualizada garantiza coherencia en los datos, reduce errores y mejora la coordinación entre propietarios y gestores.

Como próximo paso, te sugerimos revisar las reglas de ocupación y los descuentos para asegurar una configuración completa del alojamiento.


Preguntas frecuentes

¿Puedo modificar las tarifas desde la sección «Datos generales»?

No. En esta sección solo puedes consultarlas. Para modificarlas, accede al apartado específico de tarifas.

¿Cuál es la diferencia entre notas adicionales y notas internas?

Las notas adicionales pueden ser visibles para otros usuarios o propietarios; las internas son solo para uso interno del equipo.

¿Puedo actualizar fotos y descripciones desde «Datos generales»?

Desde esta sección encontrarás un acceso directo, pero la edición se realiza en el apartado de Fotos y descripciones.

¿Cómo comprobar si la tasa turística está actualizada?

Revisa la normativa local y asegúrate de actualizar ese campo periódicamente en la ficha del alojamiento.

¿Qué ocurre si no asigno un propietario al alojamiento?

La ficha quedará incompleta y podría generar incidencias en la gestión de reservas o contratos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?