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Analiza reservas y comisiones por portal

Compara de un vistazo ingresos, comisiones y pendientes de cobro por canal. Cuando reúnes todo en un solo listado, tomas decisiones con calma y cuidas tu rentabilidad.

Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado hace más de 3 meses

Empieza a analizar tus canales con el reporte «Reservas y comisiones por portal»

Este reporte reúne en una sola vista las reservas por portal, sus comisiones y los pendientes de cobro, para que compares el rendimiento de cada intermediario, calcules los gastos en comisiones y evalúes tu margen comercial sin perder tiempo.

¿Qué es el reporte «Reservas y comisiones por portal»?

Es un informe que muestra, de manera detallada, las reservas gestionadas a través de portales e intermediarios junto con las comisiones asociadas.

Te ayuda a analizar el rendimiento de cada portal, calcular los gastos en comisiones, detectar importes pendientes de cobro por agencia y evaluar tu margen comercial real.

Qué información contiene

Al consultar el reporte verás un listado con: ID de la reserva y localizador del agente; fechas de entrada y salida; edificio/urbanización y alojamiento; cliente y ocupante; agente o intermediario (portal); e importes económicos: alquiler sin IVA, alquiler con IVA, comisión cobrada por el portal y pendiente de cobro.

Cómo acceder al reporte

Sigue la ruta Menú principal → Reportes → Facturación → Reservas y comisiones por portal.

Paso a paso

  1. Entra en «Reportes».

  2. Selecciona «Facturación».

  3. Haz clic en «Reservas y comisiones por portal».

  4. Ajusta los filtros disponibles para obtener la información que necesites.

Filtros disponibles

Puedes personalizar el reporte aplicando distintos criterios: fecha de entrada, alojamiento, edificio/urbanización, portal/intermediario, tipo de reservas (prereserva, confirmada, pagada, etc.) y fecha de reserva.

Atención a los detalles
Si un resultado no aparece, revisa el rango de fechas y confirma que estás usando el filtro correcto (por ejemplo, por portal o por tipo de reserva) según lo que quieras analizar.

Ejemplo práctico

En el periodo del 1 de junio al 31 de julio de 2025, el reporte refleja:

  • Total de alquiler sin IVA de 15 329,03 €.

  • Total de alquiler con IVA de 18 122,11 €.

  • Total de comisiones de portales de 1 613,49 €.

  • Pendiente de cobro por agencias de 7 342,00 €.

Esto te permite evaluar de un vistazo cuánto ingresaste realmente y cuánto se quedó cada portal en comisiones.

Buenas prácticas
Compara portales periódicamente para identificar cuáles generan más reservas y con qué costes. Descarga los datos en Excel o CSV para un análisis más profundo o para cruzarlos con tu contabilidad. Revisa los importes pendientes de cobro antes de cerrar cada mes.

El reporte «Reservas y comisiones por portal» es tu herramienta para controlar ingresos y costes de intermediación.

Usándolo de forma habitual, ganarás claridad sobre la rentabilidad de cada canal de venta y podrás tomar decisiones más estratégicas.


Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve el reporte «Reservas y comisiones por portal»?

Para ver, en un único listado, las reservas gestionadas por portales o intermediarios junto con sus comisiones, detectar pendientes de cobro y evaluar el margen comercial real.

¿Qué datos incluye el listado del reporte?

Incluye ID de la reserva y localizador del agente, fechas de entrada y salida, edificio/urbanización y alojamiento, cliente y ocupante, portal o intermediario, y los importes económicos (alquiler sin IVA, con IVA, comisión del portal y pendiente de cobro).

¿Cómo accedo al reporte dentro de la plataforma?

Sigue la ruta Menú principal → Reportes → Facturación → Reservas y comisiones por portal.

¿Qué filtros puedo aplicar para personalizar el análisis?

Puedes filtrar por fecha de entrada, alojamiento, edificio/urbanización, portal/intermediario, tipo de reservas (prereserva, confirmada, pagada, etc.) y fecha de reserva.

¿Cómo interpretar el ejemplo del periodo 1 de junio–31 de julio de 2025?

Como una foto del rendimiento por canales: verás los totales de alquiler sin y con IVA, las comisiones pagadas a portales y lo pendiente de cobro por agencias para valorar rápidamente tu rentabilidad.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?