¿Qué es el perfil del establecimiento?
El perfil del establecimiento en Channel PRO corresponde a la sección «Tu Perfil» de la extranet de Booking.com.
Aquí podrás incluir información clave como:
El nombre del anfitrión o de la empresa gestora
La foto del anfitrión o el logo de la empresa
Detalles sobre el alojamiento, el anfitrión y el barrio
Todo lo que configures desde el Channel PRO se sincronizará automáticamente con Booking.com, tanto en conexión parcial como en conexión completa (no es compatible con la conexión Single Rate).
Como crear mi perfil: paso a paso
Accede al Channel PRO → ajustes del portal → sección «Perfil del establecimiento».
Haz clic en «Añadir» o en el enlace «Crear un nuevo perfil» si todavía no tienes ninguno configurado.
Introduce un nombre de perfil (uso interno en Channel PRO).
Asigna las propiedades que quieres vincular. Solo aparecerán aquellas que estén activadas y conectadas con Booking.com.
Selecciona el tipo de perfil:
«Perfil de anfitrión» si gestionas personalmente la propriedad.
«Perfil de empresa» si gestionas a través de tu compañía.
Completa los campos:
Nombre del anfitrión o empresa.
Imagen de perfil (foto del anfitrión o logo de empresa)*
Detalles de la propiedad (fecha de apertura, construcción, última reforma).
Información adicional: Podrás añadir tantos idiomas como desees desde el campo Idiomas. Por cada idioma seleccionado deberás añadir la descripción en dicho idioma, ya que Booking.com no los traducirá automáticamente.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Si ya has creado un perfil en el Channel PRO, el enlace ¨crear un nuevo perfil¨ ya no se mostrará. Haz clic en añadir para crear más perfiles de establecimiento.
*Requisitos mínimos de imagen de perfil
Dimensiones mínimas: 300 × 300 píxeles
Dimensiones máximas: 14 000 × 14 000 píxeles
Tamaño máximo: 50 MB
Consejos útiles para un perfil atractivo
Sobre el establecimiento: ¿Qué hace que el alojamiento sea único y cómo puede ayudar a que los huéspedes se sientan acogidos? Piensa en la decoración, los servicios ofrecidos y las características especiales. No añadas aquí las normas de la casa, ya que las normas se sincronizan o se añaden en el apartado de políticas.
Sobre el barrio: ¿Qué es lo que más les gusta a los huéspedes del barrio? Incluye consejos sobre la zona, atracciones locales y puntos de interés como museos, restaurantes o lugares famosos.
Sobre la empresa/anfitrión y mensaje de bienvenida: Ayuda a los huéspedes a sentirse cómodos y entusiasmados con su viaje con un breve mensaje de bienvenida. Puedes añadir información relacionada con intereses personales o aficiones.
IMPORTANTE
Debido a una limitación de la API de http://Booking.com , los perfiles guardados con alojamientos asignados se pueden editar pero no se pueden eliminar. Los perfiles sin alojamientos asignados se pueden borrar desde el Channel PRO. Si desea eliminar un perfil con alojamientos asignados, debe hacerlo desde la extranet del portal.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener varios perfiles para distintos alojamientos?
Sí. Puedes crear tantos perfiles como quieras y asignarlos a uno o varios IDs.
¿Puedo borrar un perfil desde Channel PRO?
Solo si no tiene alojamientos asignados. Si ya está vinculado, tendrás que eliminarlo desde la extranet de Booking.com.
¿Se sincroniza el perfil con cualquier tipo de conexión?
Sí, con conexión parcial y completa. No es compatible con la conexión Single Rate.
¿Debo traducir las descripciones?
Sí. Booking.com no traduce automáticamente el contenido: deberás añadir el texto en cada idioma que quieras mostrar.
¿Qué pasa si cambio el logo o la foto del anfitrión?
Se actualizará automáticamente en todas las propiedades vinculadas al perfil.