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Configurar la ocupación máxima de niños en Booking.com desde Channel PRO

En este artículo podrás conocer cómo definir correctamente la capacidad de tu alojamiento en channel pro, indicando de forma diferenciada el número máximo de adultos, niños y niños que pagan, para evitar confusiones con los huéspedes

Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado hace más de 3 meses


¿Qué puedes configurar?

Desde Channel PRO tendrás la posibilidad de indicar:

  1. La ocupación máxima de adultos

  2. La ocupación máxima de niños

  3. El número máximo de niños que pagan

La ocupación máxima del alojamiento se seguirá configurando desde el VRMS. No será posible modificar esto desde el Channel PRO, pero esta información será visible en el Channel PRO para cada alojamiento.

Ten en cuenta que la ocupación máxima de adultos y niños sólo será sincronizada a Booking.com si tienes una conexión completa.

Si tienes una conexión parcial, esta información no será sincronizada, pero se tendrá en cuenta a la hora de generar y enviar tarifas al portal.


Paso a paso: cómo configurarlo

Activación general

Cuando añadas información sobre la ocupación máxima desde el Channel PRO, ya no se tendrá en cuenta la configuración que hayas añadido en el VRMS.

Para hacer uso de esta funcionalidad, deberás seguir estos pasos:

  1. Accede al Channel PRO, y haz click en la pestaña de Portales, en el lado izquierdo de la página

  2. Haz click en el botón de Configurar en la sección de Booking.com

  3. Al desplegarse el menú, desliza hacia abajo hasta llegar a la configuración de ocupación máxima

Paso a paso: Configuración por alojamiento

Una vez esta funcionalidad sea activada desde la sección de Configuración general:

  1. Haz click sobre la pestaña Activación de alojamientos

  2. Selecciona un alojamiento que se encuentra activo (en estado Publicado)

  3. Al desplegarse el menú, desliza hacia abajo hasta llegar a la configuración de ocupación máxima

  4. Haz click en el lápiz para editar la información

Atención a los detalles

  • La ocupación máxima de adultos no puede superar la capacidad total (adultos + niños).

  • El número máximo de niños debe ser menor a la capacidad total.

  • El número de niños no puede ser mayor que la capacidad máxima de adultos.

  • El número máximo de niños que pagan no puede superar la ocupación máxima de niños.

  • La suma de adultos y niños debe ser igual o mayor a la capacidad máxima del alojamiento configurada en el VRMS.

👉 Recuerda: la capacidad total del alojamiento sigue configurándose en el VRMS y solo se muestra en Channel PRO como referencia.


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