Configura la reserva inmediata paso a paso
Antes de activar nada, entiende qué cambia en tu día a día y cómo mantener un flujo de trabajo ordenado para cada reserva confirmada.
Comprende cómo funciona
La reserva inmediata es una funcionalidad del Channel Manager de Avantio que confirma automáticamente las reservas que llegan desde Vrbo. En cuanto se activa, las reservas entran en tu VRMS con estado confirmado y el sistema envía un correo de confirmación al huésped (por ahora no es personalizable).
Identifica los beneficios para tu agencia
Ganarás tiempo y conversión al reducir pasos manuales y mostrar el icono de confirmación instantánea en Vrbo, lo que transmite confianza. También tendrás una experiencia de huésped más fluida gracias a una confirmación clara y temprana.
Revisa dónde ver las reservas confirmadas
En el panel de inicio del VRMS verás una sección específica llamada «Instant Booking» con todas las reservas confirmadas automáticamente, para que puedas priorizar cobros y seguimiento.
Sigue haciendo esto manualmente
Aunque la confirmación sea automática, el cobro sigue en tu mano. Registra los pagos y marca la reserva como «Pagada» para que deje de aparecer en el panel de «Instant Booking».
Activa la reserva inmediata
Accede a Channel PRO.
En
Configuración → Ajustes generales, entra en el portal Vrbo.Activa la casilla «Reserva inmediata» y guarda los cambios.
Contacta con Vrbo para confirmar que la función ha quedado activada también en su sistema.
Atención a los detalles
El correo automático de confirmación incluye importe del depósito y normas/condiciones para la recogida de llaves. De momento no puede editarse, así que revisa que esa información esté alineada con tus políticas vigentes.
Buenas prácticas
Ten en cuenta estas recomendaciones para aplicar esta funcionalidad de forma consistente.
Confirma con Vrbo la activación tras marcar la casilla en Channel PRO.
Revisa a diario el panel «Instant Booking» para no dejar pagos pendientes.
Marca como «Pagada» cada reserva en cuanto gestiones el cobro.
Mantén normas y condiciones actualizadas para que el correo automático sea coherente con tu operativa.
Define un flujo interno de cobros específico para reservas instantáneas y evita incidencias.
Con la reserva inmediata activa, tus anuncios ganan visibilidad y tus procesos se simplifican.
Como siguiente paso, afina tu circuito de cobros y la revisión del panel para cerrar cada reserva con rapidez y sin errores.
Preguntas frecuentes
¿Puedo personalizar el correo automático de confirmación?
¿Puedo personalizar el correo automático de confirmación?
No. La plantilla es fija e incluye el depósito y las normas de recogida de llaves.
¿Qué ocurre si no marco la reserva como «Pagada»?
¿Qué ocurre si no marco la reserva como «Pagada»?
Seguirá visible en «Instant Booking». Marcarla como Pagada te ayuda a mantener el panel ordenado y a no duplicar tareas.
¿La reserva inmediata implica cobro automático?
¿La reserva inmediata implica cobro automático?
No. La confirmación es automática, pero el cobro debes gestionarlo manualmente desde tu flujo habitual.
¿Cómo sé que la función está correctamente activada?
¿Cómo sé que la función está correctamente activada?
Además de activar «Reserva inmediata» en Channel PRO, confírmalo con Vrbo. Si todo está correcto, verás las reservas en la sección «Instant Booking» del dashboard.
¿Puedo habilitar la reserva inmediata para todas mis propiedades?
¿Puedo habilitar la reserva inmediata para todas mis propiedades?
Sí, siempre que las propiedades estén correctamente configuradas en Vrbo y la funcionalidad esté activa en el portal dentro de Channel PRO.
