Empieza ahora: habilita TicketBAI en tu cuenta VRMS

TicketBAI es un proyecto de las Haciendas Forales y el Gobierno Vasco para garantizar trazabilidad y control en la facturación electrónica. Es obligatorio para empresas y autónomos con sede en Bizkaia, Gipuzkoa y Álava. En Gipuzkoa y Álava existen exenciones para personas mayores de 60 años que nunca hayan tenido empleados y que no pertenezcan a profesiones colegiadas. En Avantio, la exportación TicketBAI es compatible únicamente con Guipúzcoa.

¿Qué es TicketBAI y quién debe usarlo?

Obliga a emitir facturas con software homologado que asegure registro fiable y seguimiento. Aquí encontrarás los pasos para activarlo en tu VRMS y cómo evitar errores en el día a día.

Atención a los detalles
TicketBAI en Avantio está disponible solo para Guipúzcoa. Si operas en otros territorios forales, revisa su normativa y compatibilidad antes de continuar.

Activa el módulo TicketBAI en Avantio VRMS

Para usar TicketBAI necesitas activar un módulo adicional. El proceso consta de tres pasos.

Solicita la activación del módulo
- Envía un ticket a soporte solicitando la activación y acepta el coste.
- Coste de activación: 250 €.
- Mantenimiento mensual: 60 €/mes.
Sube tu certificado digital
- Accede a Contabilidad → Exportaciones → TicketBAI → Configuración.
  Haz clic en «Seleccionar archivo» y carga tu certificado, introduce su contraseña y pulsa «Guardar».
- Tipos de certificados admitidos:
  - Certificado Izenpe.
  - Certificado FNMT.
  Estos certificados se solicitan directamente a TicketBAI.
- Para más información sobre cómo subir un certificado digital por entidad legal, haz clic aquí.
Acepta el dispositivo en el portal Gipuzkoataria
- Identifícate en la sede electrónica Gipuzkoataria.
- Accede a Hacienda y Finanzas → TicketBAI → Registro de dispositivo.
- Acepta el dispositivo pulsando el check verde en la columna «Acciones».

Consejo útil
Resguarda una copia del certificado digital y su contraseña en un lugar seguro para evitar paradas por pérdida o caducidad.

Comprueba el envío de tus facturas

En Avantio, las facturas se exportan automáticamente a TicketBAI en el momento de su emisión.

Opción A: mensaje de alerta durante la emisión
- Si se produce un fallo, aparece un aviso inmediato con la causa del error para corregirlo al momento.
Opción B: listado de facturas
- Entra en Contabilidad → Facturación → Listado de facturas.
- Si ves la etiqueta «TicketBAI» en «Exportaciones», la factura se envió correctamente. Si no aparece, no se ha exportado.
Opción C: historial de exportaciones
- Ve a Contabilidad → Exportaciones → TicketBAI (Guipúzcoa) → Exportaciones realizadas.
- Check verde en «Enviado»: exportación correcta.
- X roja: error; reintenta desde el icono del sobre.
- Pasa el ratón por la «i» para ver información adicional.

Atención a los detalles
TicketBAI no es compatible con la facturación a nombre del propietario.

Checklist rápida antes de empezar

¿Has solicitado el módulo a soporte?
¿Tienes el certificado digital vigente?
¿Has aceptado el dispositivo en Gipuzkoataria?
¿Sabes dónde consultar el estado de las exportaciones?

Buenas prácticas
Revisa con frecuencia el histórico de exportaciones y, si detectas fallos repetidos, contacta con soporte para evitar sanciones fiscales.

Con TicketBAI activo en tu VRMS, emites facturas trazables y cumples la normativa de Guipúzcoa sin complicaciones.

Configura tu certificado, acepta el dispositivo y verifica el estado de tus envíos para trabajar con total confianza.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar TicketBAI en Bizkaia o Álava con Avantio?

No. La exportación contable de Avantio es compatible únicamente con Guipúzcoa.

¿Qué pasa si una factura no se envía correctamente?

Puedes reintentar el envío desde la sección de exportaciones. Consulta el detalle del error pasando el ratón sobre el icono «i».

¿Necesito renovar el certificado digital?

Sí. Los certificados caducan; revisa su fecha de expiración y renuévalo con antelación para evitar interrupciones.

¿Qué coste tiene el módulo de TicketBAI?

Alta de 250 € y mantenimiento de 60 €/mes.