Aktiviere die Funktion für mittellangen Aufenthalt in deinen Unterkünften
Mit diesem Tool kannst du spezielle Regeln für längere Aufenthalte festlegen – mit angepassten Preisen, monatlichen Zahlungen und abweichenden Bedingungen im Vergleich zur Vermietung für Kurzaufenthalte.
Greife auf die Einstellungen für mittellangen Aufenthalt zu
So startest du mit dieser Funktion:
Gehe zu Unterkünfte → Kurzaufenthalt → Immobilienliste.
Wähle eine oder mehrere Unterkünfte aus.
Wenn du eine Unterkunft auswählst, klicke auf die drei Punkte, um die Optionen für mittellangen Aufenthalt zu konfigurieren:
Wenn du mehrere Unterkünfte auswählst, findest du die Einstellungen für mittellangen Aufenthalt in der unteren Leiste:
In beiden Fällen klicke auf „Mittellangen Aufenthalt konfigurieren“.
Lege die Mindestaufenthaltsdauer fest
Lege die Schwelle fest, ab der die Bedingungen für mittellangen Aufenthalt gelten:
Finde das Feld „Anwenden ab“.
Gib die Mindestanzahl an Nächten ein, standardmäßig 28.
Speichere die Änderungen.
Dies ist das einzige Pflichtfeld, um das Tool zu aktivieren.
Lege spezielle Tarife für längere Aufenthalte fest
Gehe im Seitenmenü zum Bereich „Tarife“ und definiere angepasste Preise für diese Art von Buchungen.
Erstelle Saisons mit Preisen pro Nacht
Klicke auf „Hinzufügen (Saisons)“.
Wähle den Datumsbereich aus.
Lege den Preis pro Nacht fest.
Speichere die Saison.
Wenn sich ein neuer Tarif mit einem bestehenden überschneidet, ersetzt der neue automatisch den alten.
So liest du die Monatsansicht der Tarife
Das System bietet zwei Möglichkeiten, die Preise anzuzeigen:
Saisonansicht: Zeigt Datumsbereiche mit Preis pro Nacht;
Monatsansicht: Zeigt die berechnete Gesamtsumme pro Monat.
Außerdem zeigt der Jahres-Selektor eine Warnung an, wenn es Zeiträume ohne Konfiguration gibt.
So werden die Tarife angewendet
Die Tarife für mittellangen Aufenthalt haben Vorrang vor den Kurzaufenthaltstarifen, sobald die Mindestanzahl an Nächten erreicht ist.
Beachte dabei:
Wenn du keine Tarife für mittellangen Aufenthalt festlegst, gelten die Kurzaufenthaltstarife;
Fehlt eine Saison, können in diesem Zeitraum keine Buchungen vorgenommen werden;
Diese Tarife gelten nur auf der Web und bei manuellen Buchungen, nicht bei OTAs;
Rabatte/Zuschläge, Aktionscodes und der Nicht-Erstattungsfähige Tarif werden nicht angewendet.
Integrationen für Dynamic pricing mit externen Tools wie PriceLabs gelten nicht für Tarife für mittellangen Aufenthalt.
Lege monatliche Zahlungen und Kautionen für Gäste fest
Im Bereich „Zahlungen des Gastes und Kaution“ kannst du festlegen, wie diese Buchungen abgerechnet werden.
Aktiviere automatische monatliche Zahlungen
Wenn du diese Option aktivierst:
ersetzt das System die Standard-Zahlungsregeln;
bei einer Buchung auf deiner Web wird eine erste vollständige Zahlung fällig. Diese enthält zusätzliche Gebühren wie Steuern und/oder Extras, je nach deinen Einstellungen.
Beispiel: Ein Aufenthalt vom 14. April bis 14. Mai wird als voller Monat im ersten Zahlungsschritt berechnet.
es werden automatisch weitere monatliche Zahlungen generiert;
eventuelle Rundungsdifferenzen werden mit der letzten Zahlung ausgeglichen.
Das System wendet die Regeln automatisch je nach Anzahl der Nächte an:
bis zu 27 Nächte gelten die Buchungsbedingungen für Kurzaufenthalt;
ab 28 Nächten gelten die Bedingungen für mittellangen Aufenthalt.
Zahlungsmethoden und Stornierungsbedingungen entsprechen den Einstellungen der Buchungsbedingungen für Kurzaufenthalt.
Auf Details achten
Wenn du die Zahlungen für mittellangen Aufenthalt nicht aktivierst, verwendet das System weiterhin die Zahlungsregeln für Kurzaufenthalt. Das kann bei langen Buchungen zu Unstimmigkeiten führen – prüfe dies also vor der Veröffentlichung.
Lege die Kaution fest
Lege die Kaution nach deinen Bedürfnissen fest:
numerischer Betrag ohne Nachkommastellen;
Zeitpunkt der Zahlung, „Bei Buchung“ oder „Beim Check-in“;
Zahlungsmethode, außer „Kreditkarten-Reservierung“;
Tage bis zur Rückzahlung nach dem Check-out.
Wenn du keine Kaution für mittellangen Aufenthalt festlegst, gilt die Kaution für Kurzaufenthalt.
Füge spezielle Hinweise für längere Aufenthalte hinzu
Du kannst zusätzliche Informationen für den Gast sichtbar machen:
Gehe zum Bereich „Hinweise“.
Gib den Text ein, bis zu 250 Zeichen (Sonderzeichen erlaubt; HTML-Tags werden als Klartext behandelt).
Fülle die verfügbaren Sprachen deiner Web aus.
Speichere die Änderungen.
Diese Hinweise erscheinen automatisch im Inserat und im Buchungsformular deiner Web, sobald die Mindestaufenthaltsdauer erreicht ist.
Verwalte Massenkonfigurationen für mehrere Unterkünfte
Du kannst Änderungen gesammelt anwenden, um Zeit zu sparen:
Wähle mehrere Unterkünfte aus.
Wähle eine Aktion: „Mittellangen Aufenthalt konfigurieren“, „Mittellangen Aufenthalt bearbeiten“ oder „Mittellangen Aufenthalt deaktivieren“.
Passe Aufenthaltsdauer, Tarife, Zahlungen oder Hinweise an.
Klicke auf „Ja, anwenden“.
Bestätige die Änderungen und wähle „Änderungen speichern“.
Bei unterschiedlichen Einstellungen siehst du den Status „Mehrere Konfigurationen“ und die neuen Werte überschreiben die alten.
Filtere Unterkünfte und prüfe Einstellungen für mittellangen Aufenthalt
Es gibt neue Tools, die die Verwaltung deines Inventars erleichtern.
Filtere Unterkünfte nach Aufenthaltsart
Nutze den neuen Filter „Aufenthaltsart“:
„Alle“.
„Nur Unterkünfte mit Bedingungen für mittellangen Aufenthalt“.
Prüfe die Einstellungen direkt im Unterkunftsprofil deines VRMS
In der Detailansicht siehst du:
unterschiedliche Tarife für Kurz- und mittellangen Aufenthalt;
Konfigurationsstatus mit Direktzugriffen;
spezielle Zahlungen und Kautionen;
hinterlegte Hinweise.
So wird der Preis auf der Web angezeigt
Das System passt die Preisansicht je nach Aufenthaltsdauer an.
Preisanzeige je nach Buchungsdauer
weniger als 28 Nächte: Es wird der Gesamtpreis angezeigt;
28 Nächte oder mehr: Es wird der durchschnittliche Monatspreis angezeigt.
Das verbessert die Kostenwahrnehmung bei längeren Aufenthalten.
Sieh dir die Zahlungsaufstellung im Buchungsformular deiner Web an
Bei Buchungen für mittellangen Aufenthalt mit aktivierten Zahlungen sieht der Nutzer:
den bei der Buchung zu zahlenden Betrag;
die verbleibenden monatlichen Raten;
den Zahlungsplan;
den vollständigen Gesamtpreis am Ende.
Sie können auch die vollständige Zahlungsübersicht einsehen:
Zeigt Hinweise und spezifische Bedingungen an
Wenn die Mindestaufenthaltsdauer erfüllt ist:
werden spezifische Hinweise angezeigt;
werden die hinterlegte Kaution und die eingestellten Zahlungsregeln angewendet;
zeigen Angebots- und Tarifblöcke an, dass sie für Kurzaufenthalte gelten.
Berechnet automatisch den durchschnittlichen Monatsmietpreis
Das System verwendet eine Formel, um Monate mit unterschiedlicher Länge auszugleichen:
Preis pro Nacht: Gesamtmietpreis / Gesamtanzahl der Nächte.
Durchschnittliche Nächte: Summe der Tage jedes Monats des Aufenthalts / Anzahl der enthaltenen Monate.
Angezeigter Monatspreis: Preis = Preis pro Nacht × durchschnittliche Nächte.
So wird eine faire Berechnung sichergestellt, unabhängig davon, ob die Monate 28, 30 oder 31 Tage haben.
Zeigt die Benachrichtigung zur Buchungsfortsetzung korrekt an
Die Benachrichtigung zur Buchungsfortsetzung passt sich automatisch an die Einstellungen für mittellange Aufenthalte deiner Unterkünfte an.
Damit das Verhalten konsistent ist, prüft das System Folgendes:
Wenn der mittellange Aufenthalt nicht aktiviert ist, gelten die Bedingungen für Kurzaufenthalte unverändert;
Wenn der mittellange Aufenthalt aktiviert ist und auch Gastzahlungen aktiviert sind, wird der entsprechende Betrag für die erste Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt.
So sieht der Gast von Anfang an einen klaren und passenden Betrag, der den für längere Aufenthalte eingestellten Bedingungen entspricht.
Beachte die Einschränkungen und das Verhalten des Systems
Bei der Arbeit mit dieser Funktion:
gibt es keine Synchronisierung mit OTAs;
werden Rabatte/Zuschläge, Aktionscodes, der Nicht-Erstattungsfähige Tarif und dynamische Preise nicht angewendet;
bei manuellen Buchungen werden die Bedingungen automatisch vorgeschlagen;
das Geschäftschancen-Modul von VRMS berücksichtigt diese Tarife;
im Revenue Planning werden weiterhin Kurzaufenthaltstarife angezeigt.
Häufige Fehler
Wenn du nur einige Saisons im mittellangen Aufenthalt einstellst, kann das Buchungen an Tagen ohne Preis verhindern. Stelle sicher, dass der gesamte benötigte Kalender abgedeckt ist.
Welche Services solltest du priorisieren, um Mieter für mittellange Aufenthalte zu gewinnen?
Gäste, die für einen mittellangen Zeitraum bleiben, benötigen Services, die auf das Leben auf Zeit ausgerichtet sind – nicht nur auf einen Urlaub. Zu den wichtigsten Prioritäten gehören:
Schnelles und zuverlässiges WLAN: unverzichtbar, besonders für Remote-Arbeitende
Ein eigener Arbeitsplatz oder Schreibtisch: ein entscheidender Vorteil für digitale Nomaden und Berufstätige
Voll ausgestattete Küche: Gäste, die einen Monat bleiben, möchten zu Hause kochen
Waschmaschine (und idealerweise Trockner oder Wäscheständer)
Ausreichend Stauraum und Schränke: Gäste bringen deutlich mehr Gepäck mit als Kurzzeitgäste
Smart-TV und Streamingdienste
Grundlegende Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterialien für die Selbstversorgung
Wenn du diese Merkmale in der Beschreibung deiner Unterkunft und im Feld „Hinweise“ in den Einstellungen für mittellange Aufenthalte besonders hervorhebst, kann das die Buchungsrate deutlich steigern.
Möchtest du mittellange Aufenthalte auf deiner Web anbieten? Wie kannst du die Aktivierung dieses Tools bei Avantio beantragen?
Diese Funktion kann dir helfen, dein Angebot zu erweitern und dein Unternehmen zu stärken.
Um die Aktivierung zu beantragen, wende dich an deinen Account Manager von Avantio. Er oder sie kann dir alle Details zur Funktionsweise und zu den Konditionen, einschließlich Preis, erklären.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich die Extras für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt anpassen?
Wie kann ich die Extras für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt anpassen?
Die Einstellungen für eine Unterkunft mit mittellangem Aufenthalt berücksichtigen die für diese Unterkunft eingerichteten Extras – unabhängig davon, ob es sich um eine Buchung für einen Kurz- oder mittellangen Aufenthalt handelt. Die Extras (sowohl allgemeine als auch unterkunftsspezifische) können nach verschiedenen Kriterien eingerichtet werden, unter anderem nach der Anzahl der Übernachtungen.
So kannst du Extras individuell festlegen, die nur angewendet werden, wenn eine Buchung eine bestimmte Anzahl an Nächten überschreitet.
Beispiel:
Bei einer Kurzzeitbuchung (weniger als 28 Nächte) wird kein Zuschlag für Klimaanlage berechnet, bei einer mittellangen Buchung jedoch schon.
In diesem Fall richtest du das Standard-Extra „Klimaanlage“ mit den üblichen Einstellungen ein (z. B. „immer anwenden“ oder abhängig von Aufenthalten unter 28 Nächten). Dann erstellst du ein weiteres Extra – zum Beispiel „Klimaanlage“ oder „Klimaanlage – mittellanger Aufenthalt“ – und stellst es so ein, dass es nur bei Aufenthalten über 28 Nächten angewendet wird.
Kann ich die Anzahl der Tage oder Monate begrenzen, für die eine Unterkunft gebucht werden kann?
Kann ich die Anzahl der Tage oder Monate begrenzen, für die eine Unterkunft gebucht werden kann?
Ja, das kannst du direkt über die Belegungsregel deiner Unterkunft einstellen.
Gehe dazu zu Revenue > Belegungsregeln. Beim Bearbeiten einer Belegungsregel kannst du die Mindestaufenthaltsdauer (Mindestanzahl an Nächten) und die maximale Aufenthaltsdauer (maximale Anzahl an Nächten) für deine Unterkünfte festlegen.
Falls du diese Option in deinem Konto nicht findest, wende dich bitte an unser Support-Team.
Kann ich Buchungen während des Aufenthalts monatlich abrechnen? Welcher Betrag wird berechnet? Kann ich die Zahlungsarten einstellen?
Kann ich Buchungen während des Aufenthalts monatlich abrechnen? Welcher Betrag wird berechnet? Kann ich die Zahlungsarten einstellen?
Ja, unser Tool für mittellange Aufenthalte ermöglicht es dir, monatliche Zahlungen einzurichten. Wenn monatliche Zahlungen aktiviert sind, werden Buchungen mit mehr als 28 Nächten monatlich abgerechnet.
Der Gast zahlt den ersten Monat bei der Buchung, den zweiten Monat beim Check-in und die weiteren Monate jeweils am selben Tag des Monats, der dem Check-in-Datum entspricht. So stellt das Unternehmen sicher, dass immer im Voraus bezahlt wird und Zahlungsausfälle vermieden werden.
Um monatliche Zahlungen zu aktivieren, gehe zu Unterkünfte > Immobilienliste > Drei Punkte > Mittellanger Aufenthalt bearbeiten > Gastzahlungen und Kaution.
Die Zahlungsarten, die berücksichtigt werden, sind die, die unter Buchungen > Buchungsbedingungen eingestellt sind.
In diesem Bereich kannst du die Zahlungsarten je nach Anzahl der Nächte einstellen – zum Beispiel, wenn du Banküberweisungen für mittellange Aufenthalte akzeptieren möchtest, aber nicht für Kurzaufenthalte.
Wusstest du, dass du in Harmony eine Automatisierung einrichten kannst, die Gästen eine Nachricht schickt, wenn eine Zahlung nach dem Fälligkeitsdatum noch als „ausstehend“ angezeigt wird?
Wie kann ich sicherstellen, dass die weiteren monatlichen Zahlungen eingezogen werden?
Wie kann ich sicherstellen, dass die weiteren monatlichen Zahlungen eingezogen werden?
Wenn du die Option für monatliche Zahlungen aktivierst, zahlt der Gast seine Buchung Monat für Monat, anstatt den Gesamtbetrag vor der Anreise zu begleichen.
Mit monatlichen Zahlungen kannst du zwei Monate im Voraus einziehen, um Zahlungsausfälle zu vermeiden oder im Falle eines Ausfalls Zeit zu haben, dies mit dem Mieter zu klären.
Es ist zwar nie möglich, die Zahlungsfähigkeit eines Mieters zu 100 % zu garantieren, aber zu den gängigen Empfehlungen gehören: Vorauszahlungen (bei Aktivierung der monatlichen Zahlungen werden zwei Monate im Voraus bezahlt), Zahlungsausfallversicherungen (häufiger bei klassischen Mietverträgen, aber es gibt auch spezielle Policen für Kurzzeitvermietungen) oder eine individuell festgelegte Kaution für Kurzaufenthalte, die einen Monatsmietpreis abdeckt.
Kann ich eine individuelle Kaution für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt festlegen? Wie wird die Kaution abgerechnet?
Kann ich eine individuelle Kaution für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt festlegen? Wie wird die Kaution abgerechnet?
Ja, mit dem Tool für mittellange Aufenthalte kannst du eine Kaution für deine Kurzaufenthalts-Buchungen nutzen und eine separate, individuelle Kaution für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt festlegen.
Es ist sehr üblich, dass die Verwaltung der Kautionen zwischen Kurzaufenthalten und mittellangen Aufenthalten deutlich unterschiedlich ist:
Betrag: Bei Kurzaufenthalten kann eine Kaution verlangt werden oder auch nicht, und der Betrag ist in der Regel niedriger als bei mittellangen Aufenthalten. Bei mittellangen Aufenthalten kann gesetzlich ein bestimmter Kautionsbetrag vorgeschrieben sein (zum Beispiel zwei Monatsmieten).
Zahlungsart: Bei Kurzaufenthalten wird die Kaution meist per Karte eingezogen (in der Regel als Kartenreservierung). Bei mittellangen Aufenthalten ist eine Kartenreservierung aufgrund der zeitlichen Begrenzung (7 bis 30 Tage) nicht praktikabel.
Rückerstattung: Bei Kurzaufenthalten wird die Kaution in der Regel innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Abreise zurückerstattet. Bei mittellangen Aufenthalten kann sich dieser Zeitraum auf bis zu 30 Tage verlängern.
Um eine Kaution für mittellange Aufenthalte zu aktivieren, gehe zu Unterkünfte > Immobilienliste > Drei Punkte > Mittellanger Aufenthalt bearbeiten > Zahlungen des Gastes und Kaution.
Die Kaution wird entweder zum Zeitpunkt der Buchung oder am Anreisetag eingezogen, je nachdem, wie du es eingestellt hast, und über die in den Einstellungen gewählte Zahlungsart abgerechnet.
Kann ich meinen Mietern während des Aufenthalts einen Vertrag zusenden?
Kann ich meinen Mietern während des Aufenthalts einen Vertrag zusenden?
Du kannst eine spezielle Vorlage erstellen, um sie Gästen mit Buchungen für mittellange Aufenthalte zu senden.
Der Vertrag kann direkt im Vorlagen-Generator des VRMS erstellt oder extern erstellt und dann aus der VRMS-Vorlage verlinkt werden.
Wenn eine Buchung für einen mittellangen Aufenthalt registriert wird, fügt das System automatisch ein Label hinzu, sodass du den Versand einer Nachricht in Harmony speziell für diesen Buchungstyp personalisieren kannst.
Beispiel:
Du hast die Option „mittellanger Aufenthalt“ aktiviert und eine Buchung mit Anreise im Juli und Abreise im September erhalten. Du musst den Mietern einen Mietvertrag zusenden, damit sie ihn unterschreiben.
Erstelle deine Vertragsvorlage im Bereich „Vorlagen“. Denke daran, die Kategorie „Buchungen“ zu verwenden.
Richte eine Automatisierung in Harmony ein, um den Vertrag automatisch an deine Mieter zu senden.
→ Denke daran, dass das zu verwendende Label BookingMidLongTerm ist
Kann eine Buchung für einen mittellangen Aufenthalt auf Anfrage erfolgen?
Kann eine Buchung für einen mittellangen Aufenthalt auf Anfrage erfolgen?
Das Avantio-System ermöglicht sowohl Direktbuchungen als auch Buchungen auf Anfrage. Du kannst diese Option generell für alle deine Buchungen einstellen, aber nicht nur für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt.
Wie kann ich meine Unterkünfte mit Portalen für mittellange Aufenthalte verbinden?
Wie kann ich meine Unterkünfte mit Portalen für mittellange Aufenthalte verbinden?
Mit dem Avantio-System kannst du deine Unterkünfte mit den verfügbaren Portalen aus unserem Verbindungsportfolio verknüpfen. Da das System hybrid ist (eine Unterkunft kann sowohl für Kurzaufenthalte als auch für mittellange Aufenthalte gebucht werden), kannst du deine Unterkünfte mit den gewünschten Portalen verbinden.
Beachte jedoch, dass die Bedingungen für mittellange Aufenthalte (Tarife, monatliche Zahlungen und Kaution) derzeit nicht mit den Portalen synchronisiert werden.
Diese Funktion steht nur für Web- und manuelle Buchungen zur Verfügung.
Kann ich für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt unterschiedliche Stornierungsbedingungen anwenden?
Kann ich für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt unterschiedliche Stornierungsbedingungen anwenden?
Aktuell gelten für Buchungen mit mittellangem Aufenthalt die Stornierungsbedingungen, die im allgemeinen Bereich „Buchungsbedingungen“ festgelegt sind. Es gibt derzeit keine spezifische Stornierungsregelung für mittellange Aufenthalte.
Alternative Lösung: Du kannst das Feld „Bemerkungen“ (bis zu 250 Zeichen, mehrsprachig) in den Einstellungen für mittellange Aufenthalte nutzen, um Gäste über die für diesen Aufenthaltstyp geltenden Stornierungsbedingungen zu informieren. Dieser Text wird auf der Webseite, im Unterkunfts-Detailbereich und beim Abschluss der Buchung angezeigt.
Außerdem kannst du eine Harmony-Automatisierung mit dem Label „BookingMidLongTerm“ einrichten, um Gästen direkt bei der Buchung eine Nachricht mit den geltenden Stornierungsbedingungen zu senden.
Was passiert, wenn ich keine Tarife für mittellange Aufenthalte in meinen Unterkünften einstelle?
Was passiert, wenn ich keine Tarife für mittellange Aufenthalte in meinen Unterkünften einstelle?
Das System wendet automatisch die Kurzaufenthaltstarife an, auch wenn die Buchung die festgelegte Mindestanzahl an Nächten überschreitet.
Wo werden die für mittellange Aufenthalte eingestellten Bemerkungen angezeigt?
Wo werden die für mittellange Aufenthalte eingestellten Bemerkungen angezeigt?
Sie erscheinen automatisch im Inserat und im Buchungsformular deiner Web, sobald der Aufenthalt die Mindestdauer erfüllt.































