Prüfe die Verfügbarkeit deiner Unterkünfte in Sekunden
Mit der Verfügbarkeitsabfrage kannst du schnell herausfinden, welche Unterkünfte in einem bestimmten Zeitraum frei sind – egal, ob du auf eine Kundenanfrage reagierst oder kurzfristige Umbuchungen verwalten musst. Dieses Tool verschafft dir einen sofortigen und zuverlässigen Überblick über deinen Bestand und spart Zeit bei der Verwaltung sowie im Gästeservice.
Vorteile der Verfügbarkeitsabfrage
Sofortige Auskunft: Prüfe die Verfügbarkeit live, während du mit dem Gast am Telefon oder per E-Mail kommunizierst.
Effiziente Verwaltung: Finde schnell heraus, welche Unterkünfte in Zeiten hoher Nachfrage noch frei sind.
Schnelle Umbuchung: Entdecke verfügbare Alternativen, falls es Probleme mit bestehenden Buchungen gibt.
So greifst du auf die Verfügbarkeitsabfrage zu
Gehe im Seitenmenü des VRMS auf „Buchungen“.
Wähle die Option „Verfügbarkeitsabfrage“.
So führst du eine Suche durch
Du kannst entweder eine einfache Suche starten oder erweiterte Filter nutzen – je nach Bedarf.
Einfache Suche
Gib Anreise- und Abreisedatum sowie die Anzahl der Erwachsenen ein.
Erweiterte Suche
Füge weitere Kriterien hinzu, wie Kategorie (wenn das Kategorien-Modul aktiviert ist), Region oder Ort und Unterkunftsart.
Nützlicher Tipp
Wenn du eigene Kategorien verwendest (z. B. „mit Pool“, „haustierfreundlich“ oder „direkt am Strand“), kannst du diese als Suchbegriffe nutzen.
Suchergebnisse
Die Ergebnisliste zeigt dir:
Verfügbare Unterkünfte.
Gesamtpreis und durchschnittlicher Tagespreis.
Angewendete Rabatte und Zuschläge.
Aktuellen Status der Unterkunft.
Auf Details achten
Wenn einer Unterkunft keine Preise zugewiesen sind, bleibt das Preisfeld leer.
Eine Buchung aus den Ergebnissen erstellen
Finde die gewünschte Unterkunft in der Liste.
Klicke auf das „+“-Symbol in der Spalte „Aktionen“.
Das System führt dich direkt zur Seite für die Erstellung einer neuen Buchung mit den vorausgewählten Daten.
Best Practices
Halte die Preise aller Unterkünfte aktuell, um vollständige und genaue Ergebnisse zu erhalten.
Nutze die Filter nach Kategorie, um schnell auf spezielle Kundenwünsche zu reagieren.
Überprüfe die Belegungsregeln und entscheide, ob die Suche diese berücksichtigen soll oder nicht.
Mit der Verfügbarkeitsabfrage antwortest du schneller auf Kundenanfragen, verwaltest die Belegung besser und nutzt jede Buchungsmöglichkeit optimal aus.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen der einfachen und der erweiterten Suche?
Was ist der Unterschied zwischen der einfachen und der erweiterten Suche?
Für die einfache Suche brauchst du nur die Daten und die Belegung, während du bei der erweiterten Suche zusätzliche Filter wie Region, Unterkunftsart oder Kategorie anwenden kannst.
Was passiert, wenn eine Unterkunft keine Preise hinterlegt hat?
Was passiert, wenn eine Unterkunft keine Preise hinterlegt hat?
Die Unterkunft erscheint in den Ergebnissen, aber das Preisfeld bleibt leer.
Kann ich direkt aus der Suche eine Buchung anlegen?
Kann ich direkt aus der Suche eine Buchung anlegen?
Ja. Klicke einfach auf das „+“-Symbol neben der gewünschten Unterkunft, um direkt zur Buchungserstellung mit den bereits geladenen Daten zu gelangen.
Muss die Suche zwingend die Belegungsregeln beachten?
Muss die Suche zwingend die Belegungsregeln beachten?
Nein. Du kannst selbst entscheiden, ob du sie bei der Suche anwenden oder ignorieren möchtest.