Para conseguir suas primeiras reservas no Booking.com, você deve se concentrar em três áreas-chave:
Manter a disponibilidade aberta e flexível
Completar e otimizar o conteúdo do anúncio
Ativar promoções e ferramentas de visibilidade
1. Disponibilidade e restrições
Por que a disponibilidade é importante?
Se a sua acomodação não tiver datas disponíveis, ela não aparecerá nos resultados de busca. Manter o calendário atualizado é imprescindível para gerar visibilidade.
Boas práticas
Manter o calendário aberto pelo maior período de tempo possível.
Carregar disponibilidade de forma contínua.
Evitar bloqueios desnecessários.
Restrições que reduzem as reservas
Restrições operacionais:
Estadias mínimas longas reduzem a visibilidade.
Limitar o check-in/check-out a dias específicos reduz as buscas.
Exemplo de prática inadequada: Estadia mínima de 7 dias e check-in e check-out apenas às segundas e/ou sextas-feiras.
Restrições de flexibilidade:
Políticas flexíveis (ex: cancelamento com 5 dias de antecedência) podem aumentar as reservas em até 75%.
Combine-as com tarifas não reembolsáveis (preferidas por 25% os viajantes).
Estratégia de preços
Ajustar os preços de acordo com a temporada.
Criar tarifas com base na duração da estadia.
Adaptar os preços para famílias (representam 1 de cada 4 reservas).
Otimizar a capacidade para aumentar as reservas em até 15%.
2. Conteúdo do anúncio
Por que o conteúdo é importante?
Anúncios 100% completados podem aumentar as conversões em até 18% (certifique-se de preencher as ações recomendadas na "Nota da página da propriedade").
Elementos-chave
Título: Incluir uma mensagem atraente ("hook" / gancho) e destacar o seu diferencial.
Fotos:
63% dos hóspedes baseiam sua decisão nas imagens.
Propriedades com mais de 5 a 10 fotos têm 29% mais chances de receber reservas.
Priorizar as primeiras 5 fotos
Mostrar: cozinha, banheiro, vistas e áreas comuns.
Comodidades e serviços (Amenities)
Adicionar todos os serviços permite que sua propriedade apareça em mais buscas filtradas.
As comodidades mais buscadas no Booking.com pelos viajantes:
Ar-condicionado ou aquecimento
Tomada perto da cama
Quarto com vista
Restaurante
Check-in 24h
Shampoo e condicionador
Geladeira
Serviço de quarto
TV e streaming
Cafeteira / chaleira eletrica
Aceita animais de estimação (Pet friendly)
Estacionamento
Check-in automático (Self check-in)
Estacionamento: Crucial. 66% consideram essencial antes de reservar.
Configuração da acomodação
Uma acomodação bem configurada pode gerar até 24% mais reservas. Certifique-se de preencher:
Tipos de unidade/quarto
Distribuição das camas
Capacidade máxima
Foco no hóspede
Criar uma experiência acolhedora.
Incluir elementos e detalhes locais do destino.
Antecipar as necessidades antes e durante a estadia.
3. Impulsionadores de visibilidade
Por que usar promoções?
62% dos viajantes priorizam o preço.
55% buscam acomodações com promoções ativas.
Tipos de promoções
Tarifas para dispositivos móveis (Mobile rates):
80% dos usuários usam o celular para planejar a viagem e 60% reservam pelo aparelho.
Podem aumentar as reservas em até 30%.
Tarifas por país (Geo rates):
Permitem atrair mercados internacionais e ajudam a ocupar a propriedade na baixa temporada.
Viajantes internacionais reservam com mais antecedência e cancelam menos.
Conselhos finais
Conseguir sua primeira reserva não é questão de sorte, mas de estratégia:
Mantenha seu calendário aberto e flexível.
Complete seu anúncio 100% com fotos e informações claras.
Adicione todos os serviços relevantes.
Ative promoções como tarifas mobile e por país.
Priorize sempre a experiência do hóspede.
O resultado: mais visibilidade, mais reservas e melhor reputação.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Perguntas Frequentes (FAQ)
Por que não estou recebendo reservas no Booking.com?
Provavelmente sua acomodação não tem disponibilidade suficiente, possui muitas restrições ou o anúncio está incompleto.
O que melhora mais as conversões no Booking.com?
Completar 100% do conteúdo do anúncio e adicionar fotos de ótima qualidade.
Que tipo de política de cancelamento devo usar no Booking.com?
Uma política flexível combinada com tarifas não reembolsáveis para cobrir diferentes perfis de viajantes.
As promoções realmente ajudam no desempenho no Booking.com?
Sim, especialmente as tarifas mobile e por país, que aumentam significativamente a visibilidade e as reservas.
Quais comodidades são mais importantes no Booking.com?
Estacionamento, ar-condicionado/aquecimento, Wi-Fi, check-in flexível e serviços básicos.