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Promoções da VRBO: como criá-las e geri-las a partir do Avantio

Neste artigo vais aprender a criar e gerir promoções da Vrbo diretamente no Channel Manager PRO da Avantio.

Escrito por Customer Experience Avantio

Promoções da VRBO a partir do Channel PRO

As promoções são uma ferramenta fundamental para melhorar a visibilidade dos teus alojamentos e aumentar as tuas reservas, permitindo-te aplicar descontos de forma estratégica consoante o tipo de cliente ou o momento da reserva.

Ao longo deste guia vais encontrar:

  • Que tipos de promoções oferece a VRBO e quando as utilizar

  • Como as configurar passo a passo a partir do Channel PRO

  • Que opções de desconto podes aplicar

  • Que condições e limitações deves ter em conta

Através da Avantio, podes:

  • Criar promoções

  • Editar a configuração das promoções (mas não o tipo de promoção)

  • Eliminar promoções (ficarão como inativas na VRBO)

Importante

  • As promoções já existentes na tua conta da VRBO não serão sincronizadas com a Avantio nem serão substituídas pelas promoções criadas na Avantio.

  • Para garantir que aparecem corretamente na VRBO, deves criá-las diretamente no Channel PRO.

Sabias que não há problema em ter várias promoções ativas ao mesmo tempo? A VRBO aplicará automaticamente a mais vantajosa para o hóspede (não são acumuláveis).

Passo a passo para criar uma nova promoção da VRBO

  1. Vai ao Channel Manager PRO

  2. Acede a Modificadores de Preços

  3. Clica em Promoções

  4. Escolhe VRBO entre as opções do menu suspenso

  5. Cria uma nova promoção ou edita/desativa uma já existente

  6. Dá um nome à promoção, este será apenas para uso interno

  7. Escolhe o tipo de promoção


Lembra-te que, dependendo do tipo de promoção que escolhas, o ecrã de configuração será diferente.

Exemplos de variações consoante o tipo de promoção selecionada:

Reserva antecipada / Simples

Última hora / Dias da semana

Apenas móvel / Noites / Sem recorrência

Para membros / Noites / Com recorrência

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Como adiciono propriedades a uma regra já criada?

Depois de criares a promoção, podes selecionar a que propriedades a queres aplicar:

Para te ajudar a evitar erros, nas promoções já criadas, são-te mostrados alertas sobre:

  • promoções sem propriedades associadas

  • promoções expiradas

Tem em conta que a VRBO não permite eliminar promoções propriamente ditas, apenas marcá-las como “inativas”. Esta ação na nossa interface será equivalente à eliminação da promoção.

Como podem ser aplicadas as promoções?

Podes aplicar os descontos das promoções de três formas diferentes:

  • Desconto Único: um valor fixo ou uma percentagem de desconto aplicado a toda a estadia.

  • Desconto por Dia da Semana: descontos diferentes consoante o dia (por exemplo, 10 % à segunda-feira, 20 % à terça-feira).

  • Desconto por Múltiplas Noites: um desconto aplicado a uma noite específica da estadia (por exemplo, 10 % na terceira noite).

É importante ter em conta que as promoções são aplicadas sobre o preço final, o que significa que tanto as reservas antecipadas como as de última hora podem ser configuradas como descontos ou como promoções, e ambas serão enviadas.

É importante ter em conta que cada tipo de promoção tem as suas próprias regras.

Reserva Antecipada:

  • Os hóspedes devem reservar entre 60 e 500 dias antes do check-in.

  • Desconto máximo: 75 %.

Última Hora:

  • Os hóspedes devem reservar entre 1 e 30 dias antes do check-in.

  • Desconto máximo: 75 %.

Promoção para Membros:

  • Não é possível aplicar um formato de promoção por dia da semana.

  • Apenas são aceites descontos em percentagem.

  • É obrigatório aplicar os três tipos de desconto de cada nível de membro, com uma percentagem mínima de 10 %, 11 % e 12 %, respetivamente.

  • Só serão publicadas as promoções que ofereçam pelo menos 5 % de desconto.

  • Um mesmo anúncio pode ter vários tipos de promoções configuradas. (Tem em conta que as promoções não são acumuláveis. O sistema aplicará automaticamente a promoção mais vantajosa para o hóspede.)

  • A visualização da configuração na Avantio e na VRBO pode diferir na forma como são apresentadas as datas de aplicação das promoções.
    Exemplo: se a 01-01-2025 for configurada uma promoção de Reserva Antecipada com 60 dias de antecedência e se indicar que começa a aplicar-se a partir de amanhã e durante o resto do ano, na Avantio será mostrado que esta regra se aplica a partir de 02-01-2025, enquanto na VRBOserá apresentada como válida a partir de 01-03-2025, pois são necessários os 60 dias mínimos para que a promoção tenha efeito.



Perguntas frequentes

O que posso configurar nas promoções de Reserva antecipada?

  • Desconto (Fixo/Percentagem)

  • Visível em dispositivo móvel

  • Estadia mínima/máxima da reserva → 1-180 dias

  • Antecedência → 60-500 dias

  • Datas sobre as quais se aplica a promoção

  • Datas excluídas dentro do intervalo de datas em que se aplica a promoção

O que posso configurar nas promoções de Última hora?

  • Desconto por dia da semana (Fixo/Percentagem)

  • Visível em dispositivo móvel

  • Estadia mínima/máxima da reserva → 1-180 dias

  • Antecedência → 1-30 dias

  • Datas sobre as quais se aplica a promoção

  • Datas excluídas dentro do intervalo de datas em que se aplica a promoção

O que posso configurar nas promoções Apenas móvel?

  • Desconto (Fixo/Percentagem)

  • Noite da estadia sobre a qual aplicar o desconto → Noite 2-28

  • Recorrência na aplicação do desconto

    • Por exemplo, se o utilizador decidir que o desconto é aplicado na 3.ª noite e escolher que seja recorrente, o desconto será aplicado na 3.ª, 6.ª, 9.ª….

  • Visível em dispositivo móvel

  • Estadia mínima/máxima da reserva → 1-180 dias

  • Intervalo de datas em que a reserva é feita

  • Datas sobre as quais se aplica a promoção

  • Datas excluídas dentro do intervalo de datas em que se aplica a promoção

O que posso configurar nas promoções Apenas para membros?

  • Nível

    • Blue

      • Desconto (Percentagem)

    • Silver

      • Desconto (Percentagem)

    • Gold/Platinum

      • Desconto (Percentagem)

  • Noite da estadia sobre a qual aplicar o desconto → Noite 2-28

  • Recorrência na aplicação do desconto

    • Por exemplo, se o utilizador decidir que o desconto é aplicado na 3.ª noite e escolher que seja recorrente, o desconto será aplicado na 3.ª, 6.ª, 9.ª….

  • Visível em dispositivo móvel

  • Estadia mínima/máxima da reserva → 1-180 dias

  • Intervalo de datas em que a reserva é feita

  • Datas sobre as quais se aplica a promoção

  • Datas excluídas dentro do intervalo de datas em que se aplica a promoção

O que posso configurar nas promoções de Novo anúncio?

Tipo de desconto

  • Simples

    • Desconto (Percentagem)

    • Estadia mínima/máxima para reserva → 1-180 dias

    • Datas em que a promoção é aplicada

    • Datas excluídas dentro do intervalo de datas da promoção

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