Configurar os ajustes gerais do Airbnb no Avantio Channel PRO
Define como queres gerir os teus alojamentos no Airbnb de uma só vez. Com os ajustes gerais, podes definir regras e preferências que serão aplicadas por defeito a todas as tuas propriedades. Depois, se precisares, podes personalizar cada alojamento individualmente.
Configuração geral da conta
No menu «Configuração» encontras as opções principais que vão definir a base da tua operação:
Incremento de preço: aplica uma percentagem de ajuste (positiva ou negativa) sobre as tuas tarifas base.
Release e release máximo: define o tempo mínimo e máximo de antecedência com que os hóspedes podem reservar.
Reserva imediata: decide que tipo de hóspedes podem reservar sem pedido prévio.
Mensagem de boas-vindas: adiciona um texto breve (máximo 200 caracteres) que os viajantes vão ver após confirmarem a reserva.
👉 Dica útil: escreve uma mensagem de boas-vindas próxima e clara. Exemplo: «Obrigado por reservar! Estamos muito felizes por te receber. Vamos enviar-te toda a informação do check-in uns dias antes da tua chegada».
Configuração avançada
Nesta secção podes ajustar opções mais específicas:
Mensagens de contacto fora do release: permite que os hóspedes te contactem mesmo que o calendário esteja bloqueado.
Tipo de sincronização: escolhe entre parcial (geres preços e reservas no Avantio, mas personalizas no Airbnb) ou total (toda a informação é sincronizada a partir do Avantio).
Políticas de cancelamento
Se quiseres aplicar a mesma política a todos os teus alojamentos, configura-a aqui. Podes sempre alterá-la em propriedades específicas, se necessário.
Configuração de pagamentos
Decide se queres mostrar a comissão padrão do Airbnb ou uma comissão personalizada.
Define quem gere a taxa turística e o imposto sobre vendas (pode ser a Empresa ou o Airbnb, dependendo da zona).
Contas associadas
A partir desta secção podes ligar várias contas do Airbnb à tua conta Avantio. Muito útil se geres propriedades de diferentes proprietários ou marcas.
Funcionalidades extra
Check-in e check-out: adiciona instruções claras para que o hóspede saiba como chegar, aceder ao alojamento e o que fazer ao sair.
Propriedade e segurança: informa sobre possíveis riscos ou características especiais (escadas íngremes, piscina sem vedação, etc.) antes de o viajante reservar.
Personalização por alojamento
Embora os ajustes gerais se apliquem por defeito a todas as propriedades, agora podes personalizar cada alojamento a partir do menu «Alojamentos».
Só tens de selecionar a propriedade e abrir a janela de configuração para a adaptares às tuas necessidades.
👉 Boas práticas: se geres alojamentos muito diferentes (por exemplo, uma casa familiar e um estúdio para casais), aproveita esta opção para ajustar políticas, preços ou mensagens de forma diferenciada.
Erros frequentes
Não rever a política de cancelamento global: pode não se adequar a todos os teus alojamentos.
Esquecer guardar as alterações após personalizar uma propriedade.
Não adicionar informação de segurança relevante: pode afetar a confiança dos hóspedes.
Checklist rápida
Configurei o incremento de preços e o release.
Ativei a opção de reserva imediata conforme as minhas preferências.
Adicionei uma mensagem de boas-vindas personalizada.
Defini as políticas de cancelamento e de pagamentos.
Revi e adaptei os alojamentos que precisam de ajustes diferentes.
Recursos adicionais
Perguntas frequentes
Posso ter diferentes políticas de cancelamento nos meus alojamentos?
Sim. Podes aplicar uma política geral e depois personalizar cada alojamento de forma independente.
Qual é a diferença entre sincronização parcial e total?
Com a parcial, geres o essencial a partir do Avantio e manténs flexibilidade no Airbnb. Com a total, o Avantio controla todo o conteúdo e definições do anúncio.
Posso alterar o release depois de configurar a conta?
Sim. Podes modificá-lo a qualquer momento, tanto a nível geral como por alojamento.
É obrigatório adicionar uma mensagem de boas-vindas?
Não, mas é altamente recomendado: ajuda a criar confiança e estabelece um tom próximo desde o início.
O que acontece se não configurar a parte dos impostos?
Dependendo da tua localização, o Airbnb pode geri-los por ti. Mesmo assim, é melhor rever para garantir que tudo fica claro nas tuas reservas.
✅ Em resumo: a configuração geral do Airbnb no Avantio poupa-te tempo e garante coerência entre os teus alojamentos. Depois de definires tudo, dedica alguns minutos a personalizar o que for necessário por propriedade e terás tudo sob controlo com um só clique.