Campos sincronizados (Compatibilidade principal)
Categoria | Estado | Detalhes |
Fotos | ✔ Sincronizado |
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Descrições | ✔ Sincronizado (apenas em inglês) | Ordem de prioridade → Personalizado EN-US → Personalizado EN-UK → Pré-definido EN-US |
Características e serviços do alojamento | ⚠ Sincronizado parcialmente | Os serviços obrigatórios da Marriott aparecem mesmo que estejam desativados no VRMS |
Envolvente e distâncias | ⚠ Sincronizado parcialmente |
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Distribuição dos quartos | ✔ Recomendado (não obrigatório) | Altamente recomendado para a pontuação de qualidade |
Tipo de propriedade | ✔ Mapeado automaticamente | Ver tabela de mapeamento abaixo |
Mapeamento de tipo de propriedade
Tipo Avantio | Enviado para Marriott como |
Apartamento / Aparthotel / Aluguer por quartos / Estúdio | Apartamento |
Vivenda / Chalé / Casa rural / Casa móvel / Trullo / Casa de campo | Casa |
Cottage | Cottage |
Bungalow | Bungalow |
Condomínio | Condo |
Moradia em banda | Townhouse |
Garagem / Hotel / Estúdio | ❌ Não compatível |
Compatibilidade de Extras e serviços
Estado | Extras / Notas |
✔ Suportado | Aquecimento, ar condicionado, estacionamento, camas extra, piscina aquecida, lençóis, toalhas, internet, animais de estimação, limpeza final, caução, berço, check-in tardio, taxa turística*, cadeira alta, extras de desinfeção |
❌ Não calculado pela Marriott | Preço por ocupante / preço por noite antes da chegada / cobrança por hora, kW, litro, m³ / configurações de dias limitados |
ℹ Apenas apresentado como texto | Os extras opcionais ou obrigatórios não compatíveis devem ser cobrados manualmente |
*Limitação da taxa turística: Não é suportado preço para crianças — a taxa é calculada apenas por ocupante e deve ser cobrada pelo gestor do alojamento.
Sincronizado apenas como texto
Estes elementos aparecem no anúncio mas devem ser cobrados ou geridos manualmente:
Taxa turística
Extras não compatíveis (obrigatórios e opcionais)
Frequência de troca de lençóis/toalhas
Horário de abertura da piscina
Horários de check-in por época
Restrições para animais de estimação (peso, raça)
Restrições para grupos de jovens
Número de registo/licença
Normas de ocupação
Campo | Suportado | Notas |
Estadia mínima | ✔ Sincronizado | A Marriott exige mín. 3 noites mesmo que no VRMS seja inferior |
Estadia máxima | ✔ Sincronizado |
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Dias de entrada/saída | ✔ Sincronizado |
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Hora de saída | ✔ Sincronizado |
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Horários de entrada | ⚠ Apenas uma época | Várias épocas são sincronizadas como apenas texto |
Se a estadia mínima no VRMS for inferior a 3 noites, a HVMB aumenta automaticamente para 3 noites.
Preços
As tarifas por noite e o suplemento por pessoa extra são sincronizados
São aceites descontos e suplementos (tanto em % como em valor fixo)
Os preços são enviados sem IVA — o IVA selecionado durante a ligação é adicionado à parte
O hóspede vê o preço separado entre valor do aluguer + discriminação de impostos
Tabela de compatibilidade completa disponível (nova tabela em preparação, será adicionada quando estiver pronta)
Pagamentos e políticas de cancelamento
Campo | Comportamento |
Pagamentos | Gerido pela Marriott de acordo com a política de cancelamento selecionada - Ajuda e perguntas frequentes do Homes & Villas by Marriott Bonvoy |
Políticas de cancelamento | Deve ser uma das opções pré-definidas da Marriott |
Caução | Cobrada pela Marriott |
Visualização do pagamento da reserva | Dividido em 2 partes → cobrança da Marriott + extras cobrados pelo gestor |
Recomendamos informar os hóspedes sobre a segunda fase de pagamento, pois as cobranças apresentadas apenas em texto podem passar despercebidas.
Comportamento das reservas
Função | Estado | Notas |
Reservas | ✔ Sincronizado | Como reservas instantâneas |
Pedidos de informação | ❌ Não sincronizado | Enviado por e-mail |
Modificações de reservas | ❌ Não sincronizado | O hóspede deve cancelar e voltar a reservar |
Cancelamentos de reservas | ✔ Sincronizado |
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Informação adicional e limitações
Tema | Detalhes |
Conta Marriott partilhada com várias contas VRMS | Possível se for utilizado o mesmo HMCID |
Anúncios multiunidade | É apresentado como um único anúncio → uma reserva por janela de disponibilidade |
Sincronização de casas de banho | As casas de banho com banheira e duche são combinadas; as casas de banho de serviço aparecem sempre como 0,5 |