Per importare le prenotazioni in Avantio, abbiamo bisogno di un report esportato dal vostro PMS o dai portali di prenotazione che contenga almeno le seguenti informazioni:
Informazioni richieste per ogni prenotazione
✅ Nome della proprietà
✅ Data di check-in
✅ Data di check-out
✅ Stato della prenotazione
✅ Nome e cognome dell’ospite
✅ Lingua dell’ospite
✅ Numero di ospiti
✅ Importo totale della prenotazione
✅ Importo pagato (se applicabile)
✅ Commissione del portale (se applicabile)
✅ Canale di provenienza (Airbnb, Booking.com, Vrbo, Sito web, ecc.)
✅ ID o riferimento della prenotazione (consigliato per prenotazioni provenienti da canali online)
Formati accettati
📄 Excel (.xlsx)
📄 CSV (.csv)
Non disponi di un PMS?
Se gestisci le prenotazioni direttamente tramite i portali, puoi ottenere le informazioni necessarie dai seguenti report:
Booking.com: Extranet → Prenotazioni → Filtra le prenotazioni future → Esporta l’elenco delle prenotazioni.
Vrbo: Accedi alla sezione Prenotazioni (Reservations / Bookings) o Report (Reports) del tuo account ed esporta un elenco delle prenotazioni future. Il nome e la posizione esatti del report possono variare in base al tipo di account e al mercato.
Airbnb: Scarica il file CSV della Cronologia delle Transazioni. Questo report include generalmente le informazioni più rilevanti per l’importazione delle prenotazioni, come ID prenotazione, dati dell’ospite, date del soggiorno, importo totale della prenotazione, commissione del portale e pagamento netto ricevuto.
Importante: Alcuni portali potrebbero non includere tutte le informazioni richieste (ad esempio la lingua dell’ospite o la commissione del portale). In tal caso, inviaci il report più completo disponibile e il nostro team lo esaminerà prima dell’importazione.
Importante
Invia solo prenotazioni future.
Se è necessario importare prenotazioni storiche, sarà richiesto un file separato.
Verifica che i dati esportati siano corretti prima di inviarli.
Se il tuo PMS non consente di esportare alcuni di questi campi, inviaci comunque il file disponibile e lo esamineremo.
