Nome del partner: RealTech
Prodotto: Siti Web per Prenotazioni Dirette e Soluzioni di Marketing
Tipo di integrazione: Integrazione del sito Web con Avantio PMS
Mercati disponibili: Nord America
Descrizione: RealTech offre lo sviluppo di siti Web per prenotazioni dirette e soluzioni di marketing digitale per i gestori di case vacanza. La piattaforma si integra con Avantio PMS per sincronizzare i dati delle proprietà, la disponibilità e le informazioni sulle prenotazioni con un sito Web dedicato alle prenotazioni dirette.
Le soluzioni RealTech aiutano i gestori di proprietà ad aumentare le prenotazioni dirette e a ridurre la dipendenza dalle agenzie di viaggio online di terze parti (OTA).
Dati principali
Tipo di prodotto: Sito Web per prenotazioni dirette e soluzione di marketing
Anni di attività: Oltre 20 anni
Clienti serviti: Oltre 350 gestori di case vacanza
Tasso di fidelizzazione dei clienti: 98%
Tempo di risposta dell’assistenza: 90% dei ticket risolti entro 24 ore
Offerta principale: Sviluppo di siti Web per prenotazioni dirette con servizi di marketing integrati
Prodotti
Siti Web per Prenotazioni Dirette
RealTech offre soluzioni per siti Web progettate per supportare le prenotazioni online dirette e integrarsi con i sistemi di gestione delle proprietà.
Soluzioni disponibili per i siti Web:
Siti Web Personalizzati: Soluzione completamente personalizzata, pensata per i gestori che necessitano di funzionalità scalabili e design su misura.
RealTech Direct: Soluzione preconfigurata per un’implementazione più rapida e costi di avvio inferiori. I siti Web possono essere lanciati generalmente entro due settimane.
Funzionalità del sito Web
Checkout su una sola pagina
Design mobile-first
Caricamento rapido delle pagine
Ricerca date flessibile
Mappe cluster reattive
Calcolatore di suddivisione costi
Strumenti di condivisione per proprietà e risultati di ricerca
Sistema di gestione dei contenuti (CMS)
Riepiloghi recensioni tramite AI
Servizi di Marketing
RealTech offre servizi di marketing pensati per aumentare il traffico sul sito e le prenotazioni dirette.
I servizi includono:
Ottimizzazione SEO per migliorare la visibilità sui motori di ricerca
Pubblicità a pagamento sui motori di ricerca per acquisire prenotazioni
Campagne di email marketing per incentivare i soggiorni ripetuti
Piattaforma di email marketing RealTech Connect
Strumenti di conversione per follow-up automatici sulle prenotazioni non completate
Strumenti Aggiuntivi
Sono disponibili strumenti aggiuntivi per migliorare la funzionalità e la sicurezza del sito Web.
AI Property Chat: Strumento di chat che risponde alle domande degli ospiti utilizzando le informazioni della proprietà.
Booking Risk Score: Avvisi di rilevamento frodi progettati per identificare prenotazioni potenzialmente rischiose.
Assistenza
RealTech offre servizi di supporto operativo e tecnico.
I servizi di assistenza includono:
Assistenza telefonica e via email in tempo reale
Risoluzione di problemi tecnici
Hosting e sicurezza monitorati
Assistenza nella gestione dell’integrazione
Disponibilità
RealTech è disponibile in Nord America.
Lingue supportate
Inglese
Integrazione con Avantio
RealTech si integra con Avantio PMS per sincronizzare le informazioni sulle proprietà e i dati delle prenotazioni con il sito Web per prenotazioni dirette.
Dati recuperati da Avantio
RealTech recupera i dati delle proprietà da Avantio, tra cui:
Alloggi
Descrizioni delle proprietà
Disponibilità
Tariffe
Tipologie di proprietà
Aree geografiche
Regole di occupazione
Modificatori di prezzo
Servizi
RealTech recupera regolarmente informazioni sulle proprietà come:
Foto
Servizi disponibili
Descrizioni
Mappe
Regole generali di prezzo
I dati delle proprietà vengono sincronizzati periodicamente per garantire che il sito mostri informazioni sempre aggiornate.
Verifica di disponibilità e prezzi
Quando un ospite cerca date specifiche sul sito, RealTech invia una richiesta ad Avantio per confermare:
Disponibilità per le date richieste
Prezzo finale comprensivo di tasse
Dati inviati ad Avantio
RealTech invia informazioni ad Avantio solo quando si verificano azioni specifiche.
Esempio: Quando un ospite completa una prenotazione sul sito RealTech, i seguenti dati vengono inviati ad Avantio:
Nome dell’ospite
Informazioni di contatto
Metodo di pagamento
Extras selezionati (ad esempio, supplementi animali domestici)
La prenotazione viene quindi creata nel sistema Avantio.
Se una prenotazione viene cancellata, RealTech invia una richiesta di cancellazione ad Avantio così le date vengono liberate nel calendario.
Importante
Le informazioni sulle proprietà vengono gestite all’interno di Avantio.
Se i dati delle proprietà cambiano (ad esempio foto, descrizioni o regole di prezzo), le modifiche devono essere effettuate in Avantio.
RealTech recupera le informazioni sulle proprietà da Avantio ma non può inviare aggiornamenti dei dati delle proprietà nel sistema.