Questa connessione richiede un processo di onboarding tra Expedia, il Property Manager e Avantio. Segui i passaggi qui sotto per preparare le informazioni necessarie e richiedere l’attivazione del portale Expedia in Channel PRO.
Importante: La connessione tramite Content API è diversa dalla connessione Expedia Single Rate. Entrambe le connessioni sono ora gestite tramite Channel PRO, quindi assicurati di seguire le istruzioni relative al tipo di connessione che desideri attivare.
Prima di iniziare
Assicurati di avere a disposizione le seguenti informazioni:
Un contratto di gruppo Expedia firmato.
Le informazioni aziendali e legali richieste.
Il Property Manager Code (PMC) fornito da Expedia.
Il modello di business: Expedia Collect, Hotel Collect o entrambi.
La percentuale IVA applicabile.
La politica di cancellazione delle strutture.
Se verranno utilizzate le Tariffe Pacchetto: Sì/No.
Requisito contratto Expedia: Expedia potrebbe richiedere un numero minimo di unità per emettere un contratto di gruppo. Verifica direttamente con Expedia i requisiti applicabili durante il processo di contrattazione.
Requisito temporaneo: Prima di collegare Expedia in Channel PRO, contatta il team Customer Experience per richiedere l’attivazione del pulsante Connect. Il pulsante è attualmente disabilitato di default.
Come abilitare Expedia Content API in Channel PRO
1. Firma l’accordo di gruppo Expedia
Completa il processo di contrattazione con Expedia e invia il contratto firmato secondo le istruzioni di Expedia.
Potrebbe essere necessario fornire:
Nome e indirizzo della ragione sociale
Partita IVA
Nome e indirizzo email della persona che firma il contratto
Metodo di pagamento preferito: Expedia Virtual Card o Bonifico Bancario
2. Compila il modulo Partner API Expedia
Compila il modulo Partner API fornito da Expedia (allegato in fondo a questo articolo) con le informazioni richieste sull’azienda e sulle strutture.
Invia il modulo via email a: [email protected].
3. Attendi il completamento dell’onboarding da parte di Expedia
Expedia creerà il profilo finanziario per l’account del Property Manager e fornirà il Property Manager Code (PMC).
Il PMC è necessario per proseguire con il processo di onboarding su Avantio.
Expedia avvierà inoltre il processo di onboarding API e fornirà le informazioni di configurazione necessarie.
4. Contatta il Customer Experience di Avantio
Quando hai a disposizione tutte le informazioni richieste da Expedia, contatta il team Customer Experience di Avantio per richiedere l’attivazione della connessione Expedia Content API in Channel PRO.
Fornisci le seguenti informazioni:
Property Manager Code (PMC): fornito da Expedia
Modello di business: Expedia Collect, Hotel Collect o entrambi
Percentuale IVA: applicabile alle prenotazioni
Politica di cancellazione: applicabile alle strutture
Tariffe Pacchetto: Sì/No
Il team Customer Experience coordinerà la richiesta internamente affinché il portale Expedia possa essere abilitato in Channel PRO.
5. Attiva le tue strutture Expedia
Una volta che la connessione Expedia è stata abilitata in Channel PRO, il Property Manager può procedere con il processo di attivazione delle strutture.
Segui le istruzioni in Attivare e disattivare strutture sulla connessione Expedia Content API per completare l’attivazione.
6. Verifica la configurazione Expedia
Prima di completare la configurazione, verifica la configurazione Expedia e assicurati che le informazioni fornite a Expedia e Avantio siano corrette.
Per maggiori informazioni sulla terminologia e la configurazione utilizzate per Expedia, consulta Comprendere i concetti chiave quando si lavora con Expedia.
Informazioni importanti
Expedia Content API è gestita tramite Channel PRO.
Expedia Single Rate è anch’essa gestita tramite Channel PRO. Non viene più gestita dalla scheda Channel Manager v1.0.
Content API e Single Rate sono tipi di connessione diversi e prevedono processi di onboarding differenti.
Il Property Manager Code (PMC) deve essere fornito da Expedia prima che Avantio possa procedere con l’onboarding della Content API.
È necessario contattare il team Customer Experience per richiedere l’attivazione del portale Expedia in Channel PRO.
Expedia gestisce la contrattazione e il processo di onboarding iniziale, mentre Avantio si occupa dell’attivazione della connessione in Channel PRO.
Assicurati che il modello di business, l’IVA, la politica di cancellazione e le Tariffe Pacchetto fornite ad Avantio corrispondano alla configurazione concordata con Expedia.