Cosa imparerai in questo articolo?
Se hai deciso di lavorare con PriceLabs e vuoi integrare questo strumento con il tuo account VRMS di Avantio, in questa guida ti spieghiamo i passaggi principali per attivare la connessione, sincronizzare correttamente le informazioni ed evitare errori comuni durante la configurazione.
Vantaggi
Prezzi più allineati al mercato
Aggiornamento automatico delle tariffe
Risparmio di tempo: si riducono le attività manuali legate alla gestione e all’aggiornamento dei prezzi.
Gestione di restrizioni e supplementi da un’unica piattaforma.
Prima di iniziare
Prima di collegare i tuoi alloggi con PriceLabs, ti consigliamo di verificare questi requisiti per evitare problemi durante l’importazione:
Se hai aggiunto alloggi di recente in Avantio, attendi almeno 24 ore prima di collegarli a PriceLabs.
Assicurati che ogni alloggio abbia almeno una foto assegnata in Avantio, soprattutto se si tratta di nuove proprietà.
Verifica che gli alloggi siano assegnati a una stagione tariffaria in Avantio prima di importarli.
Se uno di questi requisiti non viene rispettato, è possibile che gli alloggi non vengano importati correttamente in PriceLabs.
Segui questi passaggi
Per attivare questa integrazione, devi prima avere un accordo attivo con il partner corrispondente.
Durante il processo di configurazione, il partner potrebbe richiederti delle credenziali di accesso. Quando succede, dovrai contattare il nostro team di supporto affinché possiamo generarle.
Una volta generate, ti invieremo le credenziali così potrai fornirle direttamente al partner.
Le credenziali di cui avrai bisogno sono:
Username
Password
Provider ID
Queste credenziali ti permetteranno di stabilire la connessione tra PriceLabs e Avantio.
Come collegare PriceLabs con Avantio
Una volta che hai le credenziali di connessione, segui questi passaggi su PriceLabs:
Accedi al tuo account PriceLabs.
Clicca su “Add your listings” se non hai ancora alloggi collegati, oppure su “Add/Reconnect Listings” se hai già aggiunto degli alloggi.
Seleziona “PMS / Channel Manager”.
Scegli Avantio dall’elenco a discesa.
Inserisci le credenziali fornite da Avantio.
Clicca su “Connect”.
Risultato atteso
Una volta completata la connessione, i tuoi alloggi di Avantio appariranno nel pannello di PriceLabs.
Nel sistema di Avantio, nella scheda Revenue, vedrai l’etichetta 'Pricelabs':
Prezzi | Norme di occupazione |
|  |
 | 
|
Sincronizzazione dei dati
Quando la connessione tra Avantio e PriceLabs è attiva e funzionante, entrambe le piattaforme sincronizzeranno automaticamente le informazioni.
Informazioni inviate da Avantio a PriceLabs
Avantio invia a PriceLabs le informazioni necessarie affinché PriceLabs possa consultare e lavorare con gli alloggi collegati:
Elenco e dettagli degli alloggi.
Elenco e dettagli delle prenotazioni.
Aggiornamenti di prenotazioni e disponibilità.
Regole di occupazione.
Tariffe.
Galleria associata a ciascun alloggio, incluse le gallerie condivise.
Informazioni inviate da PriceLabs ad Avantio
PriceLabs invia ad Avantio gli aggiornamenti generati dalla propria piattaforma:
Aggiornamento della disponibilità
Creazione e aggiornamento delle tariffe
Creazione, aggiornamento e assegnazione delle regole di occupazione
Limitazioni e considerazioni
La sincronizzazione tra Avantio e PriceLabs non è immediata. I dati vengono aggiornati e sincronizzati una volta al giorno, quindi alcuni cambiamenti potrebbero richiedere tempo prima di riflettersi su entrambe le piattaforme.
Buone pratiche
Per garantire che l’integrazione funzioni correttamente, è importante controllare alcune impostazioni chiave prima di attivare la sincronizzazione dei prezzi.
Prezzo per ospite aggiuntivo
Prezzo per ospite aggiuntivo
I supplementi per ospite aggiuntivo devono essere configurati su PriceLabs.
Se non vengono configurati su PriceLabs, i supplementi già presenti in Avantio potrebbero essere rimossi durante la sincronizzazione dei prezzi.
1. In Avantio, regola il parametro “Occupazione senza supplemento” per definire il numero base di ospiti incluso nella tariffa.
2. Poi, su PriceLabs, imposta il campo “Extra Person Fee” in modo che corrisponda a quel numero di ospiti. Così eviterai che la sincronizzazione sovrascriva o elimini supplementi già configurati in Avantio.
Restrizioni sul soggiorno minimo
Restrizioni sul soggiorno minimo
Le restrizioni sul soggiorno minimo, incluse le regole di check-in e check-out, devono essere configurate su PriceLabs.
Una volta attiva la sincronizzazione, gli aggiornamenti sul soggiorno minimo inviati da PriceLabs sovrascriveranno le regole di occupazione già presenti in Avantio.
Per questo motivo, ti consigliamo di controllare attentamente queste regole su PriceLabs prima di attivare la sincronizzazione.
Limiti sul soggiorno massimo
Limiti sul soggiorno massimo
Di default, PriceLabs restituisce ad Avantio il soggiorno massimo quando questo è già configurato in Avantio.
Tuttavia, Avantio utilizza una finestra mobile di disponibilità. Per questo motivo, l’ultimo giorno che diventa disponibile potrebbe non ricevere automaticamente il soggiorno massimo impostato.
Per mantenere correttamente i soggiorni massimi, puoi seguire una di queste opzioni:
a. Configurare il soggiorno massimo a livello di account in Avantio.
b. Configurare il soggiorno massimo per singolo alloggio, se utilizzi la nuova API e importi gli alloggi tramite Provider ID.
Se importi i tuoi alloggi da Avantio utilizzando il Provider ID, PriceLabs potrà leggere i soggiorni massimi e aggiornarli nuovamente in Avantio. Questo aiuta a evitare che vengano rimossi dopo aver collegato l’integrazione.
Se importi gli alloggi senza Provider ID, PriceLabs non potrà leggere né aggiornare i soggiorni massimi in Avantio.
Prossimi passi
Una volta collegata l’integrazione, ti consigliamo di controllare periodicamente la configurazione dei prezzi e delle regole di occupazione su PriceLabs.
Puoi anche verificare su Avantio che le modifiche siano state applicate correttamente:
Le tariffe appariranno nella pagina Rates / Tariffe.
I soggiorni minimi appariranno nella pagina Rules / Regole.
Seguendo questi passaggi, l’integrazione tra PriceLabs e Avantio dovrebbe funzionare senza problemi, aiutandoti a mantenere prezzi, disponibilità e regole di prenotazione aggiornati su entrambe le piattaforme.
Se qualcosa non funziona
Se i dati che, secondo questa guida, dovrebbero essere sincronizzati non si stanno sincronizzando correttamente, contatta il nostro team di Supporto.
Per poterti aiutare nel modo più efficace possibile, includi:
screenshot
nome o ID dell’alloggio
le date rilevanti
qualsiasi altra informazione che possa dare contesto al caso.
Domande frequenti
Perché la regola di occupazione risulta scaduta in Avantio?
Perché la regola di occupazione risulta scaduta in Avantio?
Se un soggiorno minimo è stato sincronizzato in precedenza da PriceLabs e poi è stato disattivato, può comparire una regola di occupazione scaduta in Avantio.
Per risolvere, riattiva l’opzione di soggiorno minimo, imposta un soggiorno di 1 notte e clicca su “Sync Now” per quell’alloggio.
Perché non è possibile ottenere i dati delle tariffe da Avantio?
Perché non è possibile ottenere i dati delle tariffe da Avantio?
Questo errore può comparire se non ci sono stagioni configurate in Avantio.
Per risolvere, crea delle stagioni per le date future in Avantio e riprova.
Tieni presente che, dopo aver creato le stagioni in Avantio, potrebbe essere necessario attendere un po’ prima che compaiano nel feed di PriceLabs.
Se esistono stagioni configurate solo per alcune date, le date senza stagione risulteranno non disponibili. Quando PriceLabs aggiornerà i prezzi, verrà creata una stagione per ogni data aggiornata.