Semplifica la tua operatività e guadagna flessibilità nei pagamenti
La gestione dei pagamenti può complicarsi quando un’agenzia opera in più Paesi o ha bisogno di utilizzare banche e gateway diversi. Per coprire queste esigenze, Avantio offre la funzionalità Multi-gateway, che permette di collegare più provider di pagamento nello stesso sistema e di assegnarli strategicamente a ciascun Alloggio.
Benefici principali
Gestione differenziata per Alloggio: consente di collegare più account di una stessa piattaforma di pagamento al VRMS e di scegliere, per ogni Alloggio, la connessione più adatta.
Operazioni internazionali: facilita il lavoro di aziende che operano in Paesi diversi, dove non sempre sono disponibili gli stessi gateway. È quindi possibile collegare due gateway differenti e assegnare ciascuno agli Alloggi corrispondenti.
Configurazione in Avantio Payments
Con Avantio è possibile integrare più gateway di pagamento per adattarsi alle esigenze di ogni business.
Il processo di integrazione segue gli stessi passaggi di qualsiasi altra piattaforma già collegata:
Contatta la piattaforma di pagamento che desideri integrare e formalizza il relativo contratto.
Informa il nostro team di supporto indicandoci con quale nuova piattaforma vuoi lavorare.
Il nostro team gestirà l’integrazione. Se fossero necessarie credenziali specifiche, te lo comunicheremo così da richiederle direttamente alla piattaforma.
Al termine della connessione, tutti i gateway integrati saranno disponibili nel modulo Avantio Payments: VRMS → Configurazione → Avantio Payments.
Configurazione in Condizioni di Prenotazione
Una volta attivati i gateway di pagamento, è necessario definire nelle Condizioni di Prenotazione le regole di incasso in base a ciascuna piattaforma e agli Alloggi.
In questa sezione potrai anche assegnare il provider di pagamento corrispondente a ogni Condizione.
Passi per la configurazione
Accedi a:
VRMS → Prenotazioni → Condizioni di Prenotazione → Elenco.Scegli la Condizione che vuoi modificare e fai clic sull’icona della matita.
Nella sezione «Come si confermano e si pagano le Prenotazioni», all’interno del Passo 1 «Per prenotare» (e negli eventuali passi aggiuntivi che definisci), vai alla voce «Metodo di pagamento».
Marca le forme di pagamento che saranno disponibili (ad es. carta di credito, Google Pay, PayPal, ecc.).
Per ciascuna di esse, indica quale piattaforma di pagamento connessa fungerà da provider (ad es. Stripe o Planet, come mostrato nell’immagine).
In questo modo, ogni Condizione di Prenotazione sarà collegata al gateway corrispondente, garantendo che i pagamenti vengano processati secondo le regole configurate.
Assegnazione dei gateway di pagamento
Un Alloggio può essere collegato a un solo gateway di pagamento in ogni momento.
Non è possibile alternare tra gateway a seconda del singolo pagamento.
Esempio: se il primo incasso viene effettuato con Stripe, i pagamenti successivi saranno processati automaticamente con lo stesso gateway, anche se all’Alloggio è associata un’altra regola.Eccezione: quando il gateway iniziale non è più disponibile (es. cambio piattaforma), sarà necessario re-tokenizzare la carta nella nuova piattaforma attiva.
Prenotazioni e Dettaglio pagamenti
Prenotazioni con carta associata: se la Prenotazione ha già una carta registrata, non sarà possibile modificare il provider di pagamento.
Prenotazioni manuali o effettuate dal sito: in questi casi, il provider applicato sarà quello definito nelle Condizioni di Prenotazione.
Per consultare il Dettaglio pagamenti, vai su: VRMS → Prenotazioni → Elenco Prenotazioni e apri la Prenotazione corrispondente.
Compatibilità di Multi-gateway
L’uso di Multi-gateway è disponibile solo per piattaforme integrate e in casi specifici.
Prima di richiedere la connessione, verifica la tabella di compatibilità:
Planet: non compatibile (disponibile solo con aziende/ragioni sociali differenti).
Stripe: compatibile.Syspay: non compatibile.
Ascent: compatibile.Tilopay: compatibile.
Ingenico: compatibile.
Gestpay: compatibile.
First Atlantic Commerce: compatibile.
PowerTranz: compatibile.
Amazon Payments Services: compatibile.
Mercado Pago: compatibile.
Multi-gateway ti offre flessibilità per lavorare con provider diversi in base alla tua strategia e alle specificità dei tuoi Alloggi.
Una corretta configurazione ti permetterà di gestire gli incassi in modo efficiente, allineato all’operatività della tua azienda e in completa sicurezza.
Domande frequenti
Posso utilizzare più gateway di pagamento o conti bancari con Avantio Payments?
Posso utilizzare più gateway di pagamento o conti bancari con Avantio Payments?
Sì. Con Multi-gateway puoi collegare più gateway di pagamento nel tuo account VRMS.
Come devo configurare i pagamenti quando attivo più gateway in Multi-gateway?
Come devo configurare i pagamenti quando attivo più gateway in Multi-gateway?
Una volta attivati i gateway, dovrai creare Condizioni di pagamento specifiche per ciascuna piattaforma e Alloggio nella sezione Condizioni di Prenotazione.