Vous trouverez ci-dessous les instructions nécessaires pour finaliser l'importation de vos logements depuis le système Avantio (VRMS).
Points à prendre en compte
La personne concernée devra, après avoir lu attentivement ce document, accepter les conditions établies dans les points ci-dessous.
Ce produit/fonctionnalité permet de créer automatiquement des logements, des tarifs et des règles d'occupation dans VRMS à partir des annonces existantes sur un ou plusieurs comptes Airbnb.
Ce processus est réalisé pour importer les logements avec les données récupérées depuis Airbnb.
Le processus créera un logement pour chaque annonce existante sur le(s) compte(s) Airbnb.
Cette importation sera effectuée de manière autonome une fois les étapes préalables décrites ci-dessous réalisées.
Le temps nécessaire à cette importation peut varier en fonction du nombre de propriétés à importer et en cas d’erreur ou d’imprévu.
Étapes à suivre pour réaliser l'importation
L'importation des logements doit être effectuée avant le début des sessions de conseil. Elle couvre la période entre la signature du contrat avec Avantio et le début des sessions conformément au protocole de mise en œuvre d’Avantio.
Le respect des exigences suivantes est indispensable pour garantir le bon déroulement de l'importation des logements.
La raison sociale doit être correctement configurée
Les localités des logements doivent être saisies dans Avantio
La devise dans Avantio doit être la même que celle utilisée sur Airbnb
Les extras par défaut du système que le client souhaite utiliser doivent être configurés
La répartition des lits par chambre doit être configurée sur Airbnb
Déterminer depuis la configuration du compte VRMS si les prix incluent ou non les taxes
Vérifier que les langues configurées sur Airbnb sont bien activées dans le VRMS
Important
Suivre ces étapes implique la déconnexion temporaire de votre système actuel de Channel Manager (le cas échéant) et la connexion hors ligne de votre compte Avantio avec le portail Airbnb. Il est donc essentiel de lire attentivement les conditions.
À la fin de l'importation, il faudra déconnecter le système Avantio de votre compte Airbnb et reconnecter votre PMS actuel (le cas échéant) jusqu'à la fin de la mise en œuvre avec Avantio.
Vous trouverez ci-dessous les conditions et points importants à prendre en compte. Veuillez lire attentivement et, en cas de doute, consultez la personne responsable de votre mise en œuvre :
Un ensemble de données liées au logement sera importé à partir des annonces existantes sur votre/vos compte(s) Airbnb. Vous trouverez les caractéristiques pouvant être importées au point suivant. Cependant, il sera nécessaire d’entrer dans chaque logement (après l’importation) pour vérifier que les informations sont correctes et ajouter toutes les autres caractéristiques manquantes :
Nom du logement, type, localisation, capacité, chambres et leur répartition, caractéristiques compatibles, numéro d’enregistrement touristique, extras*, textes et descriptions dans les langues que l’entreprise a configurées sur son compte VRMS, photos, tarifs de base sans remises ni suppléments avec des prix par logement sur un maximum de 3 (trois) ans à venir dont la synchronisation est de type Daily Rates (les tarifs synchronisés en Length of stay ne pourront pas être importés), nombre minimum de nuits et jours d’arrivée et de départ autorisés sur un maximum de 3 (trois) ans à venir.
Ne seront pas importés les remises ni les suppléments. Ces informations devront être ajoutées après l’importation des logements lors de la mise en œuvre du système.
Pour les agences qui déconnectent leur channel manager actuel pendant l’importation, il faut savoir que les réservations reçues via Airbnb pendant l’importation des logements n’arriveront pas directement chez votre fournisseur actuel de channel manager, car la déconnexion du compte Airbnb est nécessaire pour l’importation. Cela signifie que les réservations reçues pendant cette période devront être ajoutées manuellement dans votre channel manager ou PMS actuel. Avantio ne sera pas responsable de toute désynchronisation de compte ou situation de surbooking pouvant résulter de cette étape.
Si vous avez plusieurs comptes Airbnb, il faudra suivre la procédure indiquée pour chaque compte. Cela implique de déconnecter temporairement votre système actuel de Channel Manager (le cas échéant) et de connecter hors ligne votre compte Avantio avec chaque compte Airbnb.
Comme indiqué ci-dessus, si vous avez plusieurs comptes Airbnb, l’importation sera réalisée pour tous les comptes, mais pas simultanément. Si, pour une raison quelconque, les comptes sont importés séparément ou successivement, les propriétés de la première importation seront mises à jour avec les données d’Airbnb, écrasant la configuration des données non compatibles entre Airbnb et Avantio.
Il ne sera pas possible d’importer des logements depuis des comptes co-hôtes.
Il ne sera pas possible d’importer des logements avec une devise différente de celle configurée dans le VRMS d’Avantio. Par exemple, si la devise par défaut dans Avantio est USD, il ne sera pas possible d’importer un logement si la devise configurée sur Airbnb est différente, comme EUR.
Si c’est votre première expérience avec un channel manager, sachez qu’Airbnb, dès la connexion à Avantio (ou tout autre channel manager), modifiera sa commission sur les nouvelles réservations.
Il est nécessaire de vérifier sur Airbnb que la répartition des lits dans chaque chambre est correcte, car un logement sans lits dans les chambres ne pourra pas être importé dans Avantio.
Après avoir déconnecté Avantio à la fin du processus d’importation, il est possible que les tarifs ou les règles d’occupation sur Airbnb soient désynchronisés. Cela n’est pas dû au processus lui-même, mais à la connexion et déconnexion du portail. Nous vous conseillons de vérifier ces paramètres sur Airbnb au moment de la déconnexion, après l’importation.
Nous vous informons que la connexion avec Avantio pourrait entraîner une augmentation des commissions appliquées par le portail. Nous vous recommandons de consulter directement le portail pour obtenir des informations détaillées et évaluer d’éventuels changements dans les conditions économiques.
*Extras
Les extras seront activés selon le tableau de compatibilité suivant :
Extra | Compatibilité |
Climatisation | Prix 0€ et toujours applicable |
Lit d’appoint | Il sera explicitement indiqué qu’il n’y en a pas |
Lit bébé | Il sera explicitement indiqué qu’il n’y en a pas |
Chauffage | Prix 0€ et toujours applicable – uniquement s’il s’agit de radiateurs électriques comme caractéristique du logement. |
Caution | Prix indiqué sur le portail et toujours applicable (uniquement si le prix est par réservation et le paiement au moment de la réservation). Doit être configuré par défaut comme disponible dans Avantio. |
Internet | Prix 0€ et toujours applicable |
Ménage final | Prix indiqué sur le portail et toujours applicable, uniquement si le prix est par réservation et le paiement au moment de la réservation. Doit être configuré par défaut comme disponible. |
Animaux de compagnie | Prix 0€ et toujours applicable – 1 unité |
Parking | Prix 0€ et toujours applicable (la configuration sera garage, dans le même bâtiment, 1 place). |
Piscine chauffée | Prix 0€ et toujours applicable (la configuration sera garage, dans le même bâtiment, 1 place). |
Draps | Prix 0€ et toujours applicable |
Serviettes | Prix 0€ et toujours applicable |
En réalisant cette importation, vous confirmez avoir lu, compris et accepté de respecter toutes les instructions et conditions décrites dans le présent Accord d’Importation de Réservations.