Activez le suivi : utilisez le rapport « Paiements reçus et remboursements par réservation »

Ce rapport centralise tous les mouvements économiques par réservation pour identifier d’un coup d’œil les montants encaissés et les remboursements effectués. Vous verrez le localisateur, les dates (réservation, séjour et paiement), le portail d’origine, l’hébergement et l’occupant, le client, le mode de paiement (TPV, virement, espèces, etc.) et le montant encaissé ou remboursé — votre justificatif détaillé prêt à filtrer et exporter selon vos besoins.

Qu’est-ce que le rapport « Paiements reçus et remboursements par réservation » ?

Ce rapport centralise tous les mouvements économiques liés à chaque réservation pour identifier clairement les montants encaissés et les remboursements réalisés.

Avec lui, vous identifiez : localisateur de la réservation, dates clés (réservation, séjour et paiement), portail/intermédiaire d’origine, hébergement et occupant, client associé, mode de paiement utilisé (TPV, virement, espèces, etc.) et montant encaissé ou remboursé.

Dans la pratique, ce rapport devient votre pièce justificative détaillée des encaissements et remboursements pour chaque réservation.

Conseil utile

Utilisez-le régulièrement pour garder une vision réelle de vos finances et anticiper les clôtures mensuelles sans surprise.

Comment accéder au rapport

Suivez cette route pour l’ouvrir : Menu principal → Rapports → Facturation → Paiements reçus et remboursements par réservation.
Ajustez ensuite les filtres selon ce que vous souhaitez consulter.

Pas à pas

Entrez dans Rapports.

Sélectionnez Facturation.

Cliquez sur Paiements reçus et remboursements par réservation.

Ajustez les filtres et examinez la liste résultante.

Filtres disponibles

Pour localiser rapidement l’information, vous pouvez filtrer par : date du paiement, hébergement, localisateur, client / occupant, mode de paiement, type de paiement, localité et tags.

Ainsi, vous pouvez générer aussi bien un résumé global qu’un détail très spécifique.

Attention aux détails

Si un résultat n’apparaît pas, vérifiez la plage de dates et confirmez que vous utilisez le bon filtre (p. ex., localisateur plutôt que client / occupant).

Exemple pratique

Dans un rapport de janvier 2025, sont enregistrés :

Un paiement de 1 000,00 € sans mode de paiement assigné pour la réservation 25940026-1692787323.
Un paiement de 100,00 € avec TPV/carte de crédit pour la réservation 25905587-1692787323.

Total : 1 100,00 € encaissés sur la période.

Bonnes pratiques

Révisez périodiquement les montants et le mode de paiement assigné. Vous concilierez ainsi plus vite avec votre banque ou votre TPV.

Votre rapport « Paiements reçus et remboursements par réservation » vous offre une transparence totale sur le flux de trésorerie de votre activité.

Utilisez-le en continu pour garder des comptes clairs et éviter les surprises de fin de mois.

Foire aux questions

Quelle information affiche le rapport « Paiements reçus et remboursements par réservation » ?

Il centralise les mouvements économiques par réservation : localisateur, dates de réservation/séjour/paiement, portail d’origine, hébergement et occupant, client, mode de paiement et montants encaissés ou remboursés.

Comment accéder au rapport dans la plateforme ?

Suivez la route Menu principal → Rapports → Facturation → Paiements reçus et remboursements par réservation et ajustez les filtres selon vos besoins.

Quels filtres puis-je appliquer pour trouver un mouvement précis ?

Vous pouvez filtrer par date du paiement, hébergement, localisateur, client / occupant, mode de paiement, type de paiement, localité et tags.

À quoi sert l’exemple de janvier 2025 avec deux paiements et un total de 1 100,00 € ?

Il illustre comment interpréter la liste : vous verrez chaque paiement avec son mode et sa réservation, plus un total de la période pour connaître d’un coup d’œil les encaissements enregistrés.

Pourquoi est-il utile de consulter souvent ce rapport ?

Parce qu’il offre une vision réelle et à jour du flux d’argent, ce qui facilite la conciliation et évite les surprises à la clôture mensuelle.