Este es el Paso a paso
En el menú lateral del VRMS, haz clic en «Alojamientos».
Selecciona la opción «Corta estancia».
Accede a la ficha del alojamiento haciendo clic en el botón vista completa
.Dentro de la ficha, pulsa en «Cambiar».
Dirígete a la sección «Extras y servicios».
Selecciona los extras que quieras mostrar y ajusta precio, condiciones o visibilidad.
Elige cómo mostrar el extra en tu formulario de reserva: 1) desglosado como cargo adicional, 2) desglosado con precio integrado en el alquiler o 3) no desglosado pero incluido el precio en el alquiler.
Haz clic en «Guardar» para aplicar los cambios.
Si decides mostrarlo en la web, el extra quedará en estado Pendiente de activación hasta que el equipo de Atención al Cliente lo revise y valide.
Ediciones limitadas: si ya está activo y necesitas cambiar nombre o descripción, contacta con Soporte.
IVA: se aplica directamente al importe de la reserva, no es retroactivo ni editable desde la reserva.
Compatibilidad de los extras
No todos los portales aceptan los mismos extras ni la misma forma de cobrarlos. Esto puede afectar la visibilidad o el cálculo en reservas. Revisa siempre la tabla de compatibilidades antes de publicarlos.
Configuración de la fianza
La fianza es un extra reembolsable que debe configurarse si se aplica. Puede definirse de forma general o por alojamiento:
General:
Alojamientos → Corta estancia → Extras → Fianza reembolsable.Por alojamiento: desde la ficha de cada propiedad, si deseas condiciones específicas.
Podrás configurar:
El momento en que el huésped debe pagarla.
El método de pago (ejemplo: tarjeta de crédito).
La operativa: cobro directo o retención temporal en la tarjeta.
Si precisas mayor detalle sobre este proceso, consulta este artículo.
Buenas prácticas
Comprueba la compatibilidad del extra con los portales antes de publicarlo.
Recuerda que un extra nuevo para la web quedará pendiente de activación hasta su validación por soporte.
Configura temporadas basándote en la fecha de estancia, no en la fecha de reserva.
Configurar y gestionar correctamente los extras y servicios en Avantio te permitirá optimizar procesos, adaptar condiciones a cada alojamiento y mantener un sistema organizado.
Así lograrás mayor eficiencia para tu equipo y una experiencia de calidad para tus clientes.