A continuación se explican las instrucciones necesarias para completar la importación de tus alojamientos desde el sistema de Avantio (VRMS).
Puntos a tener en cuenta
El/La interesado/a deberá, tras leer atentamente el documento, aceptar las condiciones establecidas en los puntos a continuación.
Este producto/funcionalidad permite crear alojamientos, tarifas, reservas y reglas de ocupación en VRMS de forma automática a partir de los listings existentes en una o varias cuentas de Airbnb.
Este proceso se realiza para importar los alojamientos con los datos obtenidos de Airbnb.
El proceso creará un alojamiento por cada listing existente en la/s cuenta/s de Airbnb.
Dicha importación se realizará de forma autónoma una vez se hayan realizado los pasos previos descritos a continuación.
Esta importación podrá tardar por un tiempo que varía según el número de propiedades a importar y en caso de surgir cualquier error o imprevisto.
Este proceso es para importar sus listings desde Airbnb a Avantio por primera vez.
Si ya se encuentra conectado al channel manager de Avantio y ya ha realizado el proceso inicial de implementación, por favor siga los pasos descritos en este artículo.
Pasos a seguir para realizar la importación
La importación de alojamientos se hará antes de dar inicio a las sesiones de consultoría. Comprende el período entre la firma del contrato con Avantio y el inicio de las sesiones de acuerdo con el protocolo de implementación de Avantio.
El cumplimiento de los siguientes requisitos es imprescindible para garantizar que la importación de alojamientos se realice correctamente.
La razón social debe estar correctamente configurada
Las poblaciones de los alojamientos deben estar insertados en Avantio
La divisa en Avantio debe ser la misma que use en Airbnb
Los extras por defecto del sistema que vaya a usar el cliente deben estar configurados
Debe tener la distribución de camas por dormitorio configurada en Airbnb
Determinar desde la configuración de cuenta de VRMS si los precios tienen tasas incluidas o no
Verificar que los idiomas configurados en Airbnb, están activados en el VRMS
Importante
En caso de que elijan importar también las reservas desde Airbnb, después de la importación de alojamientos podrán recibir un email de notificación cada vez que haya una modificación en una reserva importada o cuando se registre una nueva reserva en el portal.
Esto les permitirá llevar un seguimiento de los cambios realizados en las reservas importadas y de las nuevas reservas que entren desde Airbnb para poder actualizarlas manualmente en el VRMS de Avantio, ya que actualmente estos cambios no se sincronizan automáticamente.
Estas notificaciones funcionan como una alerta informativa para indicar que ha entrado una nueva reserva o que se ha realizado una modificación en Airbnb que Avantio no ha podido registrar automáticamente después de la importación.
Además, contamos con una importación de reservas por fichero, a la cual pueden añadirse aquellas nuevas reservas de Airbnb que entren después de la importación inicial de alojamientos.
A continuación se detallan las condiciones y aspectos importantes a tener en cuenta. Deberá leer atentamente y en caso de duda, consulte con la persona responsable por su implementación:
Se importarán una serie de datos relacionados con el alojamiento desde los anuncios existentes en su/s cuenta/s de Airbnb. Podrá encontrar las características que se pueden importar en el siguiente punto, no obstante, deberá entrar en cada alojamiento (tras la importación) para revisar que la información esté correcta y añadir todas las demás características en falta:
Nombre del alojamiento, tipología, ubicación, capacidad, dormitorios y su distribución, características compatibles, número de registro turístico, extras*, textos y descripciones en los idiomas que la empresa tenga configurados su cuenta de VRMS, fotos, tarifas base sin descuentos ni suplementos con precios por alojamiento con máximo de 3 (tres) años vista cuya sincronización sea del tipo Daily Rates (las tarifas cuya sincronización sea de tipo Length of stay no se podrán importar), mínimo de noches y días de check-in e check-out permitidos con máximo de 3 (tres) años vista.
No se importarán descuentos ni suplementos. Esta información deberá ser añadida posteriormente a la importación de los alojamientos durante la implementación del sistema.
En caso de tener más de una cuenta de Airbnb deberá realizar el proceso indicado en los pasos a seguir para cada cuenta.
Siguiendo el ejemplo del punto anterior, en caso de contar con más de una cuenta de Airbnb, deberá realizarse una importación independiente por cada cuenta.
Es importante tener en cuenta que, si por error se vuelve a ejecutar la importación sobre una cuenta que ya había sido importada previamente, la información de los alojamientos se actualizará nuevamente con los datos provenientes de Airbnb. Esto puede provocar la sobreescritura de configuraciones o datos previamente ajustados en Avantio, especialmente en aquellos campos que no son totalmente compatibles entre ambas plataformas.
No será posible realizar la importación de alojamientos de cuentas co-host.
No será posible importar alojamientos con una moneda distinta a la configurada en el VRMS de Avantio. Por ejemplo, si en Avantio la moneda por defecto está en USD, no será posible importar un alojamiento si en Airbnb tiene configurada una moneda diferente, como EUR.
En caso de que sea la primera experiencia con un channel manager, hay que tener en cuenta que Airbnb, en cuanto se conecte a Avantio (o cualquier channel manager), cambiará su comisión sobre las nuevas reservas.
Es necesario revisar si en Airbnb está bien configurada la distribución de las camas en cada dormitorio, porque no se importará en Avantio un alojamiento con habitaciones sin camas.
Les informamos que la conexión con Avantio podría implicar un aumento en las comisiones aplicadas por el portal. Les recomendamos que consulten directamente con el portal para obtener información detallada y evaluar posibles cambios en las condiciones económicas.
*Extras
Los extras serán activados según la siguiente tabla de compatibilidades:
Extra | Compatibilidad |
Aire acondicionado | Precio 0€ y aplicable siempre |
Cama supletoria | Se especificará explícitamente que no tiene |
Cuna | Se especificará explícitamente que no tiene |
Calefacción | Precio 0€ y aplicable siempre - solo si son radiadores eléctricos como característica del alojamiento. |
Fianza | Precio indicado en el portal y aplicable siempre (solo si el precio es por reserva y el pago en el momento de la reserva). Deberá estar configurado por defecto como disponible en Avantio. |
Internet | Precio 0€ y aplicable siempre |
Limpieza final | Precio indicado en el portal y aplicable siempre, solo si el precio es por reserva y el pago en el momento de la reserva). Deberá estar configurado por defecto como disponible. |
Mascotas | Precio 0€ y aplicable siempre - unidades 1 |
Aparcamiento | Precio 0€ y aplica siempre (la configuración se hará garaje, en el mismo edificio, 1 plaza). |
Piscina climatizada | Precio 0€ y aplica siempre (la configuración se hará garaje, en el mismo edificio, 1 plaza). |
Ropa de cama | Precio 0€ y aplicable siempre |
Toallas | Precio 0€ y aplicable siempre |
Al realizar esta importación, confirmas que has leído, comprendido y aceptas cumplir todas las instrucciones y condiciones descritas en este Acuerdo de Importación de Reservas.