Procedimiento paso a paso
Paso 1: Ir a la sección Invoice details
Ve a Configuración.
Selecciona Empresa.
Haz clic en Datos de facturación & Razón social.
Edita la sección Información general.
Paso 2: Seleccionar el país
En la sección de dirección, selecciona primero el país.
IMPORTANTE: Debes seleccionar el país antes de introducir la ciudad, ya que las opciones disponibles dependen del país elegido.
Paso 3: Introducir y seleccionar la ciudad
Escribe el nombre de la ciudad en el campo correspondiente.
Selecciona la opción correcta del menú desplegable.
IMPORTANTE: Selecciona únicamente ciudades del menú desplegable, ya que son las ubicaciones verificadas por el sistema.
Paso 4: Comprobar la ciudad y la provincia
Una vez seleccionadas, confirma que tanto la ciudad como la provincia/estado aparecen como verificadas en el formulario.
Asegúrate de que la información mostrada coincide con tu dirección de facturación.
RECUERDA: La ciudad y la provincia deben seleccionarse entre las opciones verificadas que muestra el sistema.
Paso 5: Solicitar una nueva ciudad o provincia si es necesario
Si la ciudad o la provincia verificada no aparecen en el menú desplegable, no introduzcas un valor manual.
Abre una nueva conversación y envía la siguiente información:
País
Región
Provincia
Ciudad/Población
IMPORTANTE: Si la ciudad o la provincia no están disponibles en el menú desplegable, deben crearse y verificarse antes de poder utilizarlas.
FAQ
¿Por qué tengo que elegir la ciudad desde el menú desplegable?
Porque el sistema solo acepta ubicaciones verificadas. Esto garantiza que la dirección de facturación se introduzca de forma correcta y coherente.
¿Qué debo hacer si mi ciudad no aparece en la lista?
Debes abrir una nueva conversación y facilitar la siguiente información: País, Región, Provincia y Ciudad/Población.
¿Puedo escribir manualmente la ciudad sin seleccionar una opción?
No. Debes seleccionar la ciudad entre las opciones verificadas del menú desplegable.
¿Por qué hay que seleccionar primero el país?
Porque la lista de ciudades disponibles depende del país que hayas seleccionado.


