Lista de verificación para preparar una factura
☐ Asegúrate de tener los campos de facturación predefinidos en tus Reglas de facturación
☐ Revisa que todos los datos que aparecerán sean correctos en el Nombre de la entidad legal
Si aún no has configurado tus reglas de facturación, aquí tienes más información. (ENLACE)
Si quieres cambiar algún dato en tu Nombre de la entidad legal, recuerda que puedes hacerlo desde Configuración - Empresa, lo encontrarás al final de la página (ENLACE)
¿Desde dónde puedo emitir facturas de reservas?
En nuestro sistema hay 2 secciones desde donde puedes emitir tus facturas:
a) Directamente en la Página de la reserva.
b) Desde la sección de Cuenta - Contabilidad > Facturación > Emitir facturas desde reservas.
a) Desde la página de la reserva
Abre la reserva correspondiente. Puedes encontrar una reserva específica yendo a la sección Reservas y seleccionando Lista de reservas. Desde ahí, puedes abrir la página de la reserva.
Haz clic en
Acciones → Facturaque encontrarás en la esquina superior derecha de la página.Elige una de estas opciones:
“Facturar esta reserva”: la factura se emite a nombre de tu agencia.
“Facturar como propietario”: la factura se emite a nombre del propietario.
El sistema cargará automáticamente la regla de facturación predeterminada (IVA, nombre de la empresa, serie, etc.).
Si lo necesitas, selecciona otra regla en el menú desplegable o edita los datos manualmente antes de emitir.
b) Emitir facturas desde la sección de Contabilidad
Para acceder a esta sección, debes ir a Contabilidad, seleccionar Facturación y luego Emitir facturas desde reservas en el submenú.
Desde aquí puedes emitir facturas de una lista más amplia de reservas.
Selecciona la reserva que deseas.
Haz clic en Acciones y selecciona Factura.
Revisa los parámetros y haz clic en “Crear”.
Asegúrate de que tu factura se emite correctamente
Antes de que se genere la factura, el sistema muestra los campos predefinidos que has configurado en tus reglas de facturación.
Aquí puedes revisar que toda la información sea correcta, ya que una vez emitida, la factura no se puede modificar (aunque luego cambies algún dato del cliente). Si necesitas hacer cambios, deberás emitir una nota de crédito y luego emitir una nueva factura.
Ten en cuenta que el idioma en el que se emite la factura es el idioma configurado en tu entidad legal.
Campo destinatario
Cliente (Particular): Se emiten facturas simplificadas; no es necesario el domicilio completo ni el número de identificación.
Empresa o autónomo: Las facturas estándar requieren datos completos (nombre, número de identificación y dirección). Si falta algún dato, aparecerá un aviso para que lo corrijas.
Corrección de facturas
Si necesitas cambiar algún dato de la factura emitida, por ejemplo, nombre de la empresa, número de identificación, nombres mal escritos, etc., debes emitir una nota de crédito:
Primero, emite una nota de crédito con los datos originales.
Si lo haces desde la página de la reserva, puedes encontrar la factura haciendo clic aquí:
Luego actualiza la información del cliente en su perfil.
Por último, emite la nueva factura correcta.
Consejo importante
Las notas de crédito solo se emitirán con los mismos datos exactos de la factura original.
Mejores prácticas
Configura bien tus reglas de facturación desde el principio. Te evitará correcciones después.
Revisa siempre la vista previa antes de confirmar.
Utiliza la factura agregada solo cuando todas las reservas pertenezcan al mismo cliente.
Información adicional
Facturación múltiple vs facturación agregada
Emitir facturas múltiples - Se emiten varias facturas, cada una con su propia serie y número.
Emitir facturas agregadas - Se emite una sola factura con varias reservas para el mismo cliente.
Ten en cuenta que no es posible emitir facturas múltiples/agregadas si utilizas alguno de los siguientes módulos de exportación:
SAF-T
Fatturazione Elettronica
TicketBai