Por qué los campos dejan de sincronizarse y cómo funciona
Si un campo se edita directamente en Airbnb en lugar de hacerlo a través de Avantio, Airbnb lo bloquea para evitar que la información sea sobrescrita por el Sistema de Gestión de Propiedades.
Una vez bloqueado, cualquier actualización enviada desde Avantio a ese campo será ignorada y el contenido configurado en Airbnb permanecerá sin cambios.
Ejemplo:
Si actualizas la descripción del anuncio en Airbnb, los huéspedes verán esa versión y la de Avantio no se sincronizará.
Solo ciertos campos de contenido pueden ser bloqueados en Airbnb. Los siguientes campos pueden ser bloqueados:
Contenido
Descripción del anuncio
Fotos
Servicios
Normas de la casa
Detalles de la propiedad
Tipo de propiedad y de anuncio
Ubicación
Dirección (calle, ciudad, código postal, país)
Coordenadas de ubicación
Visibilidad de la ubicación exacta
Información para huéspedes
Instrucciones de check-in y check-out
Indicaciones para llegar al anuncio
Impacto en Avantio
Una vez que un campo está bloqueado:
Avantio no puede actualizar ni sobrescribir ese campo.
Los cambios realizados en Avantio no se sincronizarán con Airbnb.
El campo solo se puede gestionar directamente en Airbnb hasta que se desbloquee.
Cómo desbloquear campos en Airbnb
Para permitir que Avantio actualice los campos que antes estaban bloqueados en Airbnb, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb.
Ve a Anuncios y selecciona el anuncio que quieres actualizar.
En el editor de anuncios, haz clic en Configuración.
En Editar preferencias, haz clic en Software de gestión de propiedades.
Haz clic en Cambiar a gestionar desde Avantio para permitir actualizaciones a través del software conectado.
Cómo forzar la sincronización de contenido
Después de completar los pasos anteriores para desbloquear un campo en Airbnb:
Vuelve a Avantio.
Actualiza el campo correspondiente (por ejemplo, la descripción del anuncio).
Guarda los cambios.
Notas importantes
Los campos que nunca se hayan editado en Airbnb seguirán sincronizándose normalmente.
Los campos no compatibles en Avantio no se pueden desbloquear.
Puedes mantener ciertos campos bloqueados intencionadamente para gestionarlos directamente en Airbnb.
Puntos clave
Editar contenido directamente en Airbnb puede bloquear campos específicos.
Los campos bloqueados dejan de sincronizarse desde Avantio.
El desbloqueo debe hacerse directamente en la extranet de Airbnb.
La sincronización del contenido solo se reanuda después de actualizar el campo en Avantio.
Referencia externa
Para más información sobre los campos bloqueados en Airbnb, visita: Centro de ayuda de Airbnb – Campos bloqueados