Activa un alojamiento y personaliza su configuración
Al activar un alojamiento desde Channel PRO, se aplican automáticamente los ajustes generales del portal que tengas configurados. Después, puedes personalizarlos por alojamiento cuando lo necesites.
Accede a la activación desde la ruta correcta
Para abrir el módulo de activación, sigue la ruta
Channel PRO → Activación de alojamientos.Si lo prefieres, entra por
Channel PRO → Portales → Airbnb → Alojamientos.
Atención a los detalles
Antes de activar, verifica que el alojamiento no muestre alertas. Si aparecen, resuélvelas primero.
Elige el tipo de sincronización que encaja con tu operativa
Sincronización parcial. Avantio gestiona tarifas, disponibilidad, mensajes y reservas. En Airbnb puedes personalizar fotos, descripciones y servicios.
Sincronización total. Avantio gestiona toda la información del anuncio (características, condiciones de reserva, disponibilidad, reglas de ocupación). En Airbnb podrás consultar los datos, pero no editarlos.
Atención a los detalles
Si vinculas un anuncio existente en modo total, su contenido será sobrescrito por la información de Avantio (no afecta a «Valoraciones» ni «Puntuaciones»).
Completa la activación del alojamiento paso a paso
Abre el módulo de Activación de alojamientos.
Busca el alojamiento que quieres activar y pulsa el botón de activación. Asegúrate de que no existan alertas.
Rellena los campos obligatorios y confirma con «Aceptar»:
«Tipo de sincronización»: elige «parcial» o «total».
«Cuenta asociada»: selecciona la cuenta correcta si gestionas varias en Airbnb.
«Tipo»: vincula el alojamiento a un anuncio existente o crea uno nuevo.
Revisa la configuración y guarda.
Atención a los detalles
Si gestionas anuncios como coanfitrión, ten en cuenta que no es posible añadir una cuenta en Channel Pro utilizando las credenciales de coanfitrión. No obstante, puedes añadirla con las credenciales del anfitrión y, a continuación, gestionar la propiedad desde Avantio.
Consejo útil
Si personalizas ajustes por alojamiento y más tarde quieres volver a los valores predeterminados del portal, utiliza el icono de restaurar dentro de la configuración del alojamiento.
Cambiar la asociación del anuncio si te has equivocado
Si activaste la propiedad con un ID de anuncio equivocado, puedes corregirlo:
Selecciona la propiedad.
Elige el nuevo ID de anuncio existente o crea un anuncio desde cero.
Pulsa «Aceptar» y guarda.
Atención a los detalles
La asociación anterior dejará de sincronizarse desde Avantio. Si el anuncio sigue activo en Airbnb, entra en tu cuenta de Airbnb y desactívalo manualmente.
Desactivar un alojamiento y enviar el motivo a Airbnb
Cuando necesites pausar o retirar un anuncio:
Ve a
Channel PRO → Activación de alojamientos.Haz clic en el botón de activación del alojamiento para desactivarlo.
Indica el motivo y la subrazón. Es un requisito de Airbnb desde noviembre de 2023.
Confirma con «Desconectar».
Motivos habituales que puedes seleccionar
«Mi espacio no está disponible para recibir huéspedes en estos momentos».
«Hospedar no me sale a cuenta ni por el tiempo ni por el dinero».
«Tengo dudas legales o fiscales sobre mi actividad como anfitrión».
«Solo quiero alojar huéspedes en determinadas épocas».
«Me preocupa el comportamiento de los huéspedes».
«Tengo otros motivos» (se abrirá un campo de texto para detallarlos).
Buenas prácticas
Usa esta lista de verificación para confirmar que tu configuración queda completa y coherente con tu estrategia:
Revisé que la configuración general del portal esté al día antes de activar.
Comprobé si te conviene sincronización parcial o total según el control que quieras mantener en Airbnb.
Verifiqué que usas la cuenta de Airbnb correcta cuando gestionas varias.
Decidí entre vincular con un anuncio existente o crear uno nuevo.
(Si cambié una asociación) desactivé manualmente en Airbnb el anuncio anterior.
Revisé el tipo de sincronización para asegurarme de que sigue alineado con mi operativa.
Ahora que dominas la activación y desactivación, te recomendamos programar revisiones periódicas de tus anuncios para mantener fotos, descripciones y reglas actualizadas y evitar discrepancias entre Avantio y Airbnb.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar entre sincronización parcial y total sin reactivar el anuncio?
¿Puedo cambiar entre sincronización parcial y total sin reactivar el anuncio?
Sí. Puedes modificar el tipo de sincronización desde la configuración del alojamiento en Channel PRO cuando lo necesites.
¿Qué ocurre con las valoraciones al pasar a sincronización total?
¿Qué ocurre con las valoraciones al pasar a sincronización total?
Las «Valoraciones» y «Puntuaciones» de huéspedes no se eliminan ni se sobrescriben por la sincronización total.
¿Qué pasa exactamente al desactivar un alojamiento desde Channel PRO?
¿Qué pasa exactamente al desactivar un alojamiento desde Channel PRO?
Se detiene la sincronización, el anuncio se despublica de Airbnb y Avantio deja de estar conectado con ese anuncio. Después podrás gestionarlo manualmente desde Airbnb.
¿Puedo activar un alojamiento si soy coanfitrión del anuncio en Airbnb?
¿Puedo activar un alojamiento si soy coanfitrión del anuncio en Airbnb?
No. Los alojamientos en los que actúas como coanfitrión/copropietario no pueden conectarse a través de Channel PRO.
¿Los motivos de desactivación son siempre los mismos?
¿Los motivos de desactivación son siempre los mismos?
No. Airbnb puede mostrar opciones distintas en función de la información que envía en tiempo real.