Configurar las normas de la casa en Airbnb
Antes de reservar, tus huéspedes necesitan tener claro qué pueden hacer en el alojamiento, a qué hora pueden llegar o salir, o si pueden llevar a su mascota. Para eso sirven las normas de la casa. Configurarlas correctamente no solo evita malentendidos, sino que también genera confianza y ayuda a que la estancia transcurra sin problemas ni sorpresas.
¿Dónde aparecen las normas de la casa en Airbnb?
Las normas de la casa se muestran en la sección 'Cosas que debes saber' del anuncio de Airbnb. Desde ahí, el huésped verá información importante antes de continuar con la reserva. Esto incluye:
Check-in: Horario de entrada "desde y hasta" según lo configurado en el horario de recogida de llaves del VRMS
Check-out: Hora de salida configurada en el horario de recogida de llaves del VRMS
Mascotas: Permitidas o no, según lo indicado en la página del alojamiento en el VRMS y como servicio extra
Fumar: Permitido o no, según la configuración del alojamiento en el VRMS
Eventos: "No se permiten fiestas ni eventos"
La opción de no permitir fiestas ni eventos se puede configurar en la página del alojamiento en el VRMS seleccionando "no se permiten fiestas/eventos" en el campo de características adicionales.
Normas adicionales de la casa
Además de las normas estándar, se mostrará información adicional en las normas extra. Estas incluyen:
Requisito de check-in online: Se muestra un texto si tienes una Web de Avantio y tienes activada la función de check-in online
Horario de check-in: Incluye condiciones de temporada con los horarios permitidos de entrada, así como los días permitidos para check-in y check-out
Horario de check-out: Hora de salida configurada en el horario de recogida de llaves del VRMS
Normas personalizadas: Normas configuradas en la página del alojamiento del VRMS, por ejemplo, no se permiten grupos de jóvenes, no se admiten perros peligrosos, etc.
