Verifica qué datos se actualizan automáticamente
A continuación encontrarás, organizado por temas, qué envía Avantio a Vrbo, qué debes gestionar en cada sistema y cómo tratar extras, reservas y divisas para que la operativa sea predecible.
Sincroniza contenido y atributos del anuncio
Avantio envía a Vrbo el contenido esencial del anuncio para que puedas mantener una sola fuente de verdad.
Fotos del alojamiento: se sincronizan automáticamente.
Descripciones y características: número de habitaciones, comodidades y servicios se envían desde Avantio y quedan visibles en Vrbo.
Estancia mínima: las reglas de noches mínimas se aplican tal como las configures.
Fechas de entrada y salida permitidas: se respetan los límites que definas.
Consejo útil
Mantén una descripción personalizada y actualizada. Es uno de los factores que más ayudan a convertir, especialmente en mercados internacionales.
Actualiza precios y disponibilidad
La disponibilidad y los precios se calculan y muestran en tiempo real para evitar dobles reservas y discrepancias.
Disponibilidad: el calendario se sincroniza automáticamente.
Precios por alojamiento y por persona: se envían a Vrbo y se actualizan en tiempo real.
Descuentos y suplementos: los definidos en Avantio se reflejan en el anuncio de Vrbo.
Cálculo del precio final: tarifas y extras se combinan para mostrar el importe total al viajero.
Atención a los detalles
Revisa que los suplementos estén correctamente tipificados en Avantio para que el desglose en Vrbo sea claro y evite consultas innecesarias.
Gestiona reservas y cambios
La integración centraliza la operativa para que cada cambio quede registrado donde corresponde.
Reservas online: lo que se confirma en Vrbo llega automáticamente a Avantio.
Modificaciones de reservas activas: realízalas desde el VRMS para que queden sincronizadas correctamente.
Cancelaciones de turistas: se tramitan en Vrbo.
Cancelaciones por parte del gestor: efectúalas desde el VRMS mientras el alojamiento siga activo.
Configura extras y su visibilidad
Controla cómo aparecen tus extras en el flujo de reserva del portal.
Extras obligatorios: se sincronizan y aparecen desglosados en el resumen de Vrbo.
Extras opcionales: se muestran como nota en Vrbo para que el viajero los seleccione de forma voluntaria.
Consejo útil
Si un extra impacta de forma relevante en el precio total, conviene configurarlo como obligatorio para que el viajero vea el coste real desde el principio.
Trabaja con divisas compatibles
Vrbo admite varias divisas de cobro para adaptarse a tu mercado: EUR, GBP, USD, AUD, CAD, NZD, BRL, JPY, SGD. Configura la que mejor encaje con tu operativa financiera.
Atención a los detalles
Alinea divisa, políticas y mensajería para que el importe cobrado coincida con lo mostrado al huésped y reduzcas incidencias.
Buenas prácticas
Ten en cuenta estas recomendaciones para aplicar esta funcionalidad de forma consistente.
Usa fotos de alta calidad y al menos seis imágenes por anuncio.
Mantén una descripción personalizada y detallada en el idioma objetivo.
Verifica precios, descuentos y suplementos antes de activar el canal.
Comprueba que la disponibilidad esté sincronizada para todas las propiedades.
Define estancia mínima y fechas permitidas coherentes con tu operativa.
Ajusta la divisa correcta según tu contabilidad.
Activa y centraliza la comunicación con el huésped desde Unified Inbox en Avantio.
Preguntas frecuentes
¿Las fotos y descripciones del anuncio se actualizan solas en VRBO?
¿Las fotos y descripciones del anuncio se actualizan solas en VRBO?
Sí. Las fotos, descripciones y características que mantienes en Avantio se envían automáticamente a VRBO y se reflejan en el anuncio.
¿Cómo debo modificar una reserva ya confirmada?
¿Cómo debo modificar una reserva ya confirmada?
VRBO es el único portal en el que las modificaciones se deben aplicar directamente en la reserva en Avantio. Los datos modificados serán actualizados a VRBO de forma automática.
Si el huésped cancela, ¿Dónde gestiono la cancelación?
Si el huésped cancela, ¿Dónde gestiono la cancelación?
El huésped siempre deberá tramitar la cancelación en el portal.
VRBO sincronizará la cancelación a Avantio, mientras el alojamiento esté activo, y se actualizará el estado en el VRMS de forma automática.
¿Cómo aparecen los extras en el proceso de reserva de VRBO?
¿Cómo aparecen los extras en el proceso de reserva de VRBO?
Los extras obligatorios se muestran desglosados en el resumen de VRBO. Los opcionales se presentan como nota para que el viajero los elija de forma voluntaria.
¿Qué divisas acepta VRBO?
¿Qué divisas acepta VRBO?
Vrbo admite EUR, GBP, USD, AUD, CAD, NZD y JPY. En caso de trabajar con otra divisa será necesario activar el conversor de divisas. Más información https://app.eu.intercom.com/a/apps/djpgucie/settings/helpcenter/5601/collections?activeContentId=653728&activeContentType=article&editorMode=view.