Campos sincronizados (Compatibilidad principal)
Categoría | Estado | Detalles |
Fotos | ✔ Sincronizado |
|
Descripciones | ✔ Sincronizado (solo en inglés) | Orden de prioridad → Personalizado EN-US → Personalizado EN-UK → Predefinido EN-US |
Características y servicios del alojamiento | ⚠ Sincronizado parcialmente | Los servicios obligatorios de Marriott aparecen aunque estén desactivados en VRMS |
Entorno y distancias | ⚠ Sincronizado parcialmente |
|
Distribución de dormitorios | ✔ Recomendado (no obligatorio) | Muy recomendable para la puntuación de calidad |
Tipo de propiedad | ✔ Mapeado automáticamente | Ver tabla de mapeo abajo |
Mapeo de tipo de propiedad
Tipo Avantio | Enviado a Marriott como |
Apartamento / Aparthotel / Alquiler por habitaciones / Estudio | Apartamento |
Villa / Chalet / Casa rural / Casa móvil / Trullo / Casa de campo | Casa |
Cottage | Cottage |
Bungalow | Bungalow |
Condominio | Condo |
Adosado | Townhouse |
Garaje / Hotel / Estudio | ❌ No compatible |
Compatibilidad de Extras y servicios
Estado | Extras / Notas |
✔ Soportado | Calefacción, aire acondicionado, parking, camas supletorias, piscina climatizada, sábanas, toallas, internet, mascotas, limpieza final, fianza, cuna, check-in tardío, tasa turística*, trona, extras de desinfección |
❌ No calculado por Marriott | Precio por ocupante / precio por noche antes de la llegada / cobro por hora, kW, litro, m³ / configuraciones de días limitados |
ℹ Solo se muestra como texto | Los extras opcionales o los obligatorios no compatibles deben cobrarse manualmente |
*Limitación de la tasa turística: No se admite el precio para niños — la tasa se calcula solo por ocupante y debe ser recaudada por el gestor del alojamiento.
Sincronizado solo como texto
Estos elementos aparecen en el anuncio pero deben cobrarse o gestionarse manualmente:
Tasa turística
Extras no compatibles (obligatorios y opcionales)
Frecuencia de cambio de sábanas/toallas
Horario de apertura de la piscina
Horarios de check-in según temporada
Restricciones para mascotas (peso, raza)
Restricciones para grupos de jóvenes
Número de registro/licencia
Normas de ocupación
Campo | Soportado | Notas |
Estancia mínima | ✔ Sincronizado | Marriott exige mín. 3 noches aunque en VRMS sea menor |
Estancia máxima | ✔ Sincronizado |
|
Días de entrada/salida | ✔ Sincronizado |
|
Hora de salida | ✔ Sincronizado |
|
Horarios de entrada | ⚠ Solo una temporada | Varias temporadas se sincronizan como solo texto |
Si la estancia mínima en VRMS es inferior a 3 noches, HVMB la aumenta automáticamente a 3 noches.
Precios
Las tarifas por noche y el suplemento por persona adicional se sincronizan
Se aceptan descuentos y suplementos (tanto en % como en valor fijo)
Los precios se envían sin IVA — el IVA seleccionado durante la conexión se añade aparte
El huésped ve el precio separado entre valor del alquiler + desglose de impuestos
Tabla de compatibilidad completa disponible (nueva tabla en proceso, se añadirá cuando esté lista)
Pagos y políticas de cancelación
Campo | Comportamiento |
Pagos | Gestionado por Marriott según la política de cancelación seleccionada - Ayuda y preguntas frecuentes de Homes & Villas by Marriott Bonvoy |
Políticas de cancelación | Debe ser una de las opciones predefinidas de Marriott |
Fianza | Recaudada por Marriott |
Visualización del pago de la reserva | Dividido en 2 partes → cargo de Marriott + extras cobrados por el gestor |
Recomendamos informar a los huéspedes sobre la segunda fase de pago, ya que los cargos basados en texto pueden pasar desapercibidos.
Comportamiento de las reservas
Función | Estado | Notas |
Reservas | ✔ Sincronizado | Como reservas instantáneas |
Consultas | ❌ No sincronizado | Enviado por correo electrónico |
Modificaciones de reservas | ❌ No sincronizado | El huésped debe cancelar y volver a reservar |
Cancelaciones de reservas | ✔ Sincronizado |
|
Información adicional y limitaciones
Tema | Detalles |
Cuenta de Marriott compartida con varias cuentas VRMS | Posible si se utiliza el mismo HMCID |
Anuncios multiunidad | Se muestra como un solo anuncio → una reserva por ventana de disponibilidad |
Sincronización de baños | Los baños con bañera y ducha se combinan; los aseos siempre se muestran como 0,5 |