Este proceso te permite crear nuevos establecimientos en Expedia, vincular propiedades que ya existen en Expedia y detener la sincronización de propiedades que ya no están conectadas.

Importante: Este proceso solo aplica a la conexión de Expedia a través de (Content API). El proceso de activación descrito en este artículo es diferente al que se utiliza para propiedades conectadas a través de Expedia Single Rate en Channel PRO.

Activar una propiedad en Expedia mediante la conexión Content API

Antes de activar una propiedad en Avantio, primero debes configurar AVANTIO PRO como proveedor de conectividad en el extranet de Expedia de la propiedad.

Importante: Seleccionar el proveedor de conectividad correcto en Expedia es esencial porque determina el tipo de conexión que se usará para la propiedad.

Para la Conexión Expedia Content API, debes seleccionar AVANTIO PRO.

No selecciones AVANTIO BASIC para una conexión Content API. AVANTIO BASIC se utiliza para la conexión Expedia Single Rate.

Paso 1. Configura Avantio como proveedor de conectividad en Expedia

Antes de comenzar la activación en Avantio, inicia sesión en la cuenta de Expedia Partner Central de la propiedad y accede a la configuración de conectividad de la propiedad.

Selecciona AVANTIO PRO como proveedor de conectividad.

También puedes ver AVANTIO BASIC como una opción disponible. Asegúrate de seleccionar el proveedor correcto:

Proveedor de conectividad	Tipo de conexión
AVANTIO BASIC	Single Rate
AVANTIO PRO	Content API

No selecciones AVANTIO BASIC si estás configurando una conexión Expedia Content API. Seleccionar el proveedor incorrecto configurará la propiedad para otro tipo de conectividad y la activación de Content API en Avantio no se realizará correctamente.

Una vez seleccionado AVANTIO PRO en Expedia, continúa con la activación en Avantio.

Paso 2. Abre la pantalla de activación de Expedia en Avantio

Para activar una propiedad en Expedia:

Inicia sesión en tu cuenta de VRMS.
Ve a Channel PRO desde el menú superior de navegación.
En el menú de la izquierda, selecciona Activación de Alojamientos.
Selecciona Expedia en el desplegable de portales.
Busca la propiedad que deseas activar.
Activa el interruptor de activación/desactivación a la derecha.
Selecciona la opción de activación que corresponda a tu caso.

¿Qué tipo debo seleccionar?

Nueva propiedad: la propiedad no existe en Expedia.
Asociar con propiedad existente: La propiedad ya existe en Expedia y Avantio.
Vincular desde Expedia: La propiedad existe en Expedia pero no en Avantio.

Paso 3. Selecciona el tipo de activación y la propiedad

1. Nueva propiedad

Selecciona Nueva propiedad si quieres crear un nuevo establecimiento en Expedia.

Completa el siguiente campo:

Propiedad: Escribe el nombre que quieres usar para la propiedad en Expedia. El nombre debe tener entre 1 y 40 caracteres.

Haz clic en Aceptar para completar la activación.

Importante: Al crear una nueva propiedad, Expedia verifica si ya existe otra propiedad en la misma ubicación física. Si ya existe otra propiedad, aunque sea gestionada por otro Property Manager, es posible que Expedia no cree un nuevo establecimiento.

2. Asociar con propiedad existente

Selecciona Asociar con propiedad existente cuando el ID de hotel ya existe tanto en Expedia como en Avantio.

Luego completa los siguientes campos:

Propiedad: Selecciona la propiedad de Expedia correspondiente de las opciones disponibles.
Habitación: Selecciona el ID de habitación correspondiente.

Si no hay propiedades o habitaciones disponibles para seleccionar, verifica que la información necesaria de la propiedad y habitación de Expedia esté disponible antes de continuar.

3. Vincular desde Expedia

Selecciona Vincular desde Expedia solo cuando el ID de hotel existe en Expedia pero la propiedad aún no existe en Avantio.

Luego completa los siguientes campos:

ID de propiedad: Introduce el ID de propiedad de Expedia proporcionado para la propiedad.
Habitación: Selecciona el ID de habitación correspondiente.

Paso 4. Selecciona el ID de plan de tarifa (aplicable solo a las opciones Asociar con propiedad existente y Vincular desde Expedia)

Dentro de la misma ventana de activación, selecciona el ID de plan de tarifa correspondiente en el menú desplegable.

Los ID de plan de tarifa disponibles se obtienen de Expedia.

Importante: Un ID de plan de tarifa solo aparecerá en el desplegable si el plan de tarifa correspondiente ya está activo en Expedia.

Si el ID de plan de tarifa que necesitas no aparece:

Verifica el plan de tarifa en el extranet de Expedia de la propiedad.
Asegúrate de que el plan de tarifa esté creado y activo.
Vuelve a la ventana de activación en Avantio y revisa el desplegable nuevamente.

Asegúrate de seleccionar el ID de plan de tarifa que corresponde al plan de tarifa que deseas conectar.

Paso 5. Guarda la activación

Una vez que hayas completado la ventana de activación:

Revisa el Tipo, Nombre, ID de propiedad/establecimiento, Habitación y ID de plan de tarifa seleccionados.
Haz clic en Aceptar.

La propiedad ya está configurada para la Conexión Expedia Content API.

Desactivar una propiedad

Desactivar una propiedad en Channel PRO detiene su sincronización con Expedia.

Para desactivar una propiedad:

Ve a Channel PRO en Avantio.
Haz clic en Activación de Alojamientos.
Busca el alojamiento que deseas activar en la lista de propiedades disponibles en Avantio (VRMS).
Selecciona el alojamiento que deseas desactivar y haz clic en el botón de activación/desactivación.
Haz clic en Guardar para confirmar la desactivación.

Importante: Desactivar una propiedad en Avantio no cierra ni desactiva la propiedad en Expedia. La propiedad puede seguir abierta y reservable en Expedia.

Si necesitas que la propiedad se cierre en Expedia, debes contactar directamente con Expedia y solicitar el cierre del establecimiento.

Información importante

Este proceso aplica a propiedades conectadas a Expedia mediante la conexión Content API.
Puedes activar una propiedad usando una de estas tres opciones: Nueva propiedad, Asociar con propiedad existente o Vincular desde Expedia.
Los campos que se muestran durante la activación dependen de la opción seleccionada.
Asegúrate de que la información de la propiedad y la habitación sea correcta antes de completar la activación.
Asegúrate de que el ID de hotel y los mapeos de habitaciones sean correctos antes de completar la activación.
Desactivar una propiedad en Avantio detiene la sincronización pero no cierra la propiedad en Expedia.
Si la propiedad ya no debe estar disponible para reservar en Expedia, contacta con Expedia para solicitar su cierre.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre las tres opciones de activación?

La opción de activación que debes seleccionar depende del estado de la propiedad en Expedia:

Nueva propiedad: Usa esta opción cuando la propiedad aún no existe en Expedia.
Asociar con propiedad existente: Usa esta opción cuando quieras asociar la propiedad de Avantio con una propiedad de Expedia existente disponible para seleccionar.
Vincular desde Expedia: Usa esta opción cuando tengas un ID de propiedad de Expedia existente que quieras vincular a la propiedad de Avantio.

¿Qué información necesito para activar una nueva propiedad?

Al seleccionar Nueva propiedad, solo necesitas ingresar el nombre de la Propiedad que quieres usar en Expedia. El nombre debe tener entre 1 y 40 caracteres.

¿Qué información necesito para asociar una propiedad existente?

Al seleccionar Asociar con propiedad existente, debes seleccionar la Propiedad y la Habitación correspondientes de las opciones disponibles. Si no hay propiedad o habitación disponible, es posible que la información necesaria de Expedia no esté disponible para asociar.

¿Qué información necesito para vincular una propiedad desde Expedia?

Al seleccionar Vincular desde Expedia, introduce el ID de propiedad proporcionado por Expedia. La información de Habitación disponible depende de la información de la propiedad disponible para la conexión.

¿Puedo activar una propiedad si ya existe en Expedia?

Sí. Si la propiedad ya existe en Expedia, utiliza Asociar con propiedad existente o Vincular desde Expedia, dependiendo de cómo esté disponible la propiedad de Expedia para asociarla con Avantio.

¿Siempre se creará una nueva propiedad en Expedia al seleccionar "Nueva propiedad"?

No necesariamente. Expedia verifica si ya existe otra propiedad en la misma ubicación física. Si se detecta una propiedad existente, es posible que Expedia no cree un nuevo establecimiento, aunque sea gestionado por otro Property Manager.

¿Qué ocurre al desactivar una propiedad en Channel PRO?

Desactivar la propiedad en Channel PRO detiene la sincronización entre Avantio y Expedia para esa propiedad. Sin embargo, la propiedad no se cierra automáticamente en Expedia y puede seguir abierta y reservable allí.