Importante: Este artículo se aplica específicamente a la conexión Single Rate de Expedia. Si utilizas la conexión Expedia Content API, el proceso de activación es diferente.

Antes de empezar

Antes de conectar Expedia en Avantio, debes tener un acuerdo comercial activo con Expedia.

El registro inicial y la configuración comercial se gestionan directamente con Expedia. Avantio no puede completar este proceso por ti.

Requisito temporal: Antes de conectar Expedia en Channel PRO, contacta con el equipo de Customer Experience para solicitar la activación del botón Conectar. Actualmente, el botón está deshabilitado por defecto.

1. Regístrate en Expedia

Si aún no eres socio de Expedia, regístrate a través de Expedia Partner Central y proporciona los datos de tu empresa y tus alojamientos.

Esto inicia el proceso para convertirte en socio de Expedia.

2. Contacta con Expedia sobre tu conectividad

Después de registrarte, un representante de Expedia se pondrá en contacto contigo.

Indícale desde el principio que quieres conectar tus alojamientos a Expedia a través del Channel Manager de Avantio y que vas a utilizar la conexión Single Rate.

Esta información es importante para que Expedia pueda preparar la configuración adecuada para tus propiedades.

3. Completa el acuerdo comercial

Trabaja con tu representante de Expedia para revisar y firmar el acuerdo comercial necesario.

Debes tener un acuerdo activo con Expedia antes de completar la conexión en Avantio.

4. Completa la configuración en Expedia

Expedia configurará los ajustes necesarios en su sistema y te proporcionará la información requerida para conectar tus propiedades.

Asegúrate de tener disponibles los ID de hotel antes de proceder con la activación de las propiedades en Avantio.

Conecta Expedia en Channel PRO

Una vez que hayas completado los requisitos de Expedia, puedes conectar el portal en Avantio.

Requisito temporal: El botón Conectar para Expedia está actualmente deshabilitado por defecto. Antes de poder conectar Expedia, debes contactar con el equipo de Customer Experience y solicitar que habiliten el botón Conectar en tu cuenta.

Una vez que Customer Experience haya habilitado el botón:

Accede a Channel PRO en Avantio.
Haz clic en Canales.
Busca Expedia en la lista de portales disponibles.
Haz clic en Conectar.
Revisa la información de la conexión que aparece en la ventana.
Confirma que tienes un acuerdo comercial activo con Expedia y que has leído y aceptado los términos aplicables marcando las casillas correspondientes.
Haz clic en Conectar para completar la conexión del portal.

Una vez conectado, Expedia aparecerá entre tus canales conectados en Channel PRO.

Importante: Conectar Expedia a Channel PRO no activa tus propiedades automáticamente. Cada propiedad debe activarse por separado y asociarse con el ID de hotel, ID de habitación y ID de tarifa correspondientes de Expedia.

Para el proceso de activación de propiedades, consulta Activar o desactivar propiedades en Expedia a través de la conexión Single Rate.

Importante: El botón Conectar solo necesita habilitarse una vez para el proceso de conexión. Si el botón aparece deshabilitado, contacta con Customer Experience antes de continuar.

Opcional: Configura un incremento de precio

Si quieres aplicar un incremento de precio en Expedia:

Haz clic en Configurar debajo de Expedia.
Introduce el incremento de precio que desees.
Haz clic en Guardar para aplicar la configuración.

Preguntas frecuentes

¿Puedo conectar Expedia en Avantio sin un acuerdo comercial activo?

No. Debes tener un acuerdo comercial activo con Expedia antes de completar la conexión de Expedia en Channel PRO.

¿Conectar Expedia activa automáticamente mis propiedades?

No. Conectar el portal de Expedia en Channel PRO solo establece la conexión entre Avantio y Expedia. Debes activar y asociar cada propiedad por separado usando la información correspondiente de Expedia.

¿Qué proveedor de conectividad debo seleccionar en Expedia?

Para la conexión Single Rate, selecciona AVANTIO BASIC.

No selecciones AVANTIO PRO. Este proveedor se utiliza para la conexión Content API.

¿Cómo se reciben las reservas de Expedia?

Las reservas de Expedia a través de la conexión Single Rate se reciben como Reservas instantáneas.

¿A quién debo informar que quiero usar Avantio como mi Channel Manager?

Informa al representante de ventas de Expedia que gestiona tu cuenta que quieres conectar tus propiedades a través del Channel Manager de Avantio usando la conexión Single Rate.

¿Cómo funciona la comisión de Expedia?

Expedia aplica una comisión a las reservas confirmadas según los términos comerciales de tu acuerdo con Expedia.

Conectar Expedia mediante la conexión Single Rate