Resumen del portal
Homes & Villas by Marriott Bonvoy se lanzó en 2019 para llevar los más de 95 años de experiencia en hospitalidad de Marriott a la industria de alquileres de corta estancia.
Las propiedades son gestionadas exclusivamente por gestores profesionales y deben cumplir criterios de calidad que incluyen:
Limpieza profesional
Atención al huésped 24/7
Wi-Fi de alta velocidad
Ropa de cama y amenities premium
🏠 Más de 180.000 viviendas gestionadas profesionalmente
🌍 Presencia en más de 80 países / más de 10.000 destinos
⭐ Totalmente integrado en el programa de fidelidad Marriott Bonvoy
Beneficios para gestores de propiedades
Beneficio | Descripción |
🌎 Llega a una audiencia de alta intención | Accede a más de 220 millones de miembros de Marriott Bonvoy, muchos reservando con puntos de fidelidad sin coste para el anfitrión. |
💎 Mejor calidad de reservas | Estancias más largas, mayor ADR y huéspedes con expectativas de nivel premium. |
🏆 Elevación de marca | La asociación con Marriott aumenta la credibilidad, el posicionamiento y la confianza tanto para propietarios como para huéspedes. |
Mercados admitidos
Región | Países clave |
Norteamérica | EE. UU., Canadá |
Europa | Francia, España, Portugal, Italia, Suiza, Alemania, Países Bajos, Reino Unido y más |
Oriente Medio | Emiratos Árabes Unidos |
África | Sudáfrica, Kenia, Marruecos, Mauricio |
Asia-Pacífico | Tailandia, Japón, Corea del Sur, Australia, Nueva Zelanda y más |
Caribe y LATAM | México, Costa Rica, Brasil, Islas del Caribe, Colombia y más |
Tipos de destino
Los tipos de alojamiento admitidos incluyen:
Estancias en ciudad
Playa y costa
Destinos de esquí
Escapadas rurales
Destinos de golf
Estancias junto a lagos
Propiedades que admiten mascotas
Estancias largas
Castillos y casas históricas
Tipo de soporte | Detalles |
Gestión de cuentas | Asignado tras el primer mes de colaboración para orientación continua sobre el rendimiento. |
Sistema de tickets | Nuevo sistema centralizado de soporte: seguimiento de tickets y automatización de rutas para una resolución eficiente. |
Equipo de atención al cliente | Soporte telefónico disponible para consultas urgentes relacionadas con reservas. |
Contactos de ventas y asociaciones
Propósito | Contacto / Enlace |
Solicitar publicar anuncios | Formulario HVMB Partner Launchpad |
Onboarding (EE. UU. y Canadá) | Laurie Klapacz — [email protected] |
Onboarding (Internacional) | Steffan Maagefelt — [email protected] |
Antes de conectar con Homes & Villas by Marriott Bonvoy
1. Completa el formulario de interés en HVMB Partner Launchpad.
2. El equipo de Customer Experience se pondrá en contacto contigo.
3. Una vez aprobada la participación, podrás publicar tus propiedades y empezar a recibir reservas.
Cómo funciona la comisión de Homes & Villas by Marriott Bonvoy
Homes & Villas by Marriott Bonvoy (HVMI) aplica una comisión del 15% sobre el alquiler + limpieza final.
Monedas aceptadas en Homes & Villas by Marriott Bonvoy
H&V by Marriott admite todas las monedas en Avantio VRMS, pero los pagos se realizarán en USD.
Historia de éxito
ThinkVilla (Grecia): al asociarse con Homes & Villas by Marriott Bonvoy y Avantio, logró un crecimiento del 20% en reservas repetidas y se consolidó como líder en villas de lujo.
Homes & Villas by Marriott Bonvoy representa una oportunidad única para gestores de propiedades premium que buscan aumentar su visibilidad, atraer huéspedes de alto nivel y fortalecer su marca bajo el prestigio de Marriott.
Preguntas frecuentes
¿Puedo publicar propiedades individuales o solo a través de gestores profesionales?
¿Puedo publicar propiedades individuales o solo a través de gestores profesionales?
Solo los gestores profesionales pueden asociarse, ya que Marriott garantiza altos estándares de servicio.
¿Los huéspedes pueden pagar con puntos Marriott Bonvoy?
¿Los huéspedes pueden pagar con puntos Marriott Bonvoy?
Sí, los miembros pueden canjear puntos en lugar de pagar con dinero, sin coste para el gestor.
¿Qué tipo de propiedades funcionan mejor en la plataforma?
¿Qué tipo de propiedades funcionan mejor en la plataforma?
Viviendas completas y premium, como villas, apartamentos de lujo, casas rurales con encanto o alojamientos únicos como castillos.
¿Cuánto tiempo tarda en activarse la cuenta?
¿Cuánto tiempo tarda en activarse la cuenta?
El equipo de onboarding suele contactar en pocos días tras recibir el formulario, y se asigna un gestor de cuenta aproximadamente en un mes.
¿En qué idioma está disponible el portal para gestores?
¿En qué idioma está disponible el portal para gestores?
Actualmente solo está disponible en inglés.