Nehmen Sie Online-Zahlungen sicher entgegen und zentralisieren Sie Ihre Zahlungsverwaltung mit einem Zahlungsgateway
Online-Zahlungen zu akzeptieren ist ein grundlegender Bestandteil der Buchungsverwaltung. Um dies sicher zu tun, benötigen Sie eine Technologie, die den Kunden mit Ihrem Unternehmen und den an der Transaktion beteiligten Finanzinstituten verbindet.
Ein Online-Zahlungsgateway ermöglicht die Verarbeitung von Zahlungen über das Internet durch Methoden wie Kredit- oder Debitkarten und, je nach Anbieter, andere Zahlungsmethoden.
Es ist die Technologie, die es ermöglicht, Zahlungen sicher über das Internet per Karte und, je nach Anbieter, durch andere Zahlungsmethoden zu verarbeiten.
Es fungiert als Vermittler zwischen dem Kunden, dem Händler und den Finanzinstituten und verwaltet sicher die Übermittlung der Transaktionsdaten sowie die Autorisierungsanfrage für die Zahlung.
Was werden Sie in diesem Artikel lernen?
Sie werden lernen, was ein Online-Zahlungsgateway ist, wie es an einem Zahlungsvorgang beteiligt ist und welche Funktionen es Ihnen für die Verwaltung der Zahlungen Ihrer Buchungen bieten kann.
Vorteile
Verarbeitet Online-Zahlungen sicher.
Zentralisiert bestimmte Vorgänge im Zusammenhang mit Ihren Zahlungseingängen.
Bietet zusätzliche Funktionen wie Authentifizierung, Tokenisierung oder Rückerstattungen.
Ermöglicht die Verwaltung verschiedener Zahlungsanforderungen über eine spezialisierte Lösung.
Wann sollten Sie ein Zahlungsgateway verwenden?
Sie sollten ein Zahlungsgateway verwenden, wenn Sie Ihre Kunden online per Karte oder über andere vom Anbieter unterstützte Methoden belasten müssen.
Es ist auch besonders nützlich, wenn Sie zusätzliche Funktionen im Zusammenhang mit der Sicherheit oder der Zahlungsverwaltung integrieren möchten, wie die 3DS/SCA-Authentifizierung, die Kartentokenisierung, wiederkehrende Zahlungen oder Rückerstattungen. Alle Zahlungsgateways, die mit Avantio integriert werden können, bieten diese Funktionen.
Bevor Sie beginnen
Es empfiehlt sich, folgende Punkte zu klären:
Welche Zahlungsmethoden Sie Ihren Kunden anbieten müssen.
Welche Funktionen das Gateway bietet, das Sie verwenden werden.
Welcher Anbieter am besten zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
Beachten Sie, dass die verfügbaren Funktionen je nach Zahlungsgateway variieren können.
Wie funktioniert ein Zahlungsgateway?
Vereinfacht ausgedrückt läuft der Prozess wie folgt ab:
Der Kunde führt eine Online-Zahlung durch.
Das Gateway überträgt sicher die zur Verarbeitung des Vorgangs erforderlichen Daten.
Die Autorisierung der Zahlung wird bei den zuständigen Finanzinstituten angefordert.
Das Gateway gibt das Ergebnis der Transaktion zurück.
Erwartetes Ergebnis
Das Gateway ermöglicht die Verarbeitung der Zahlung und teilt mit, ob der Vorgang genehmigt wurde oder nicht, und fungiert dabei als Vermittler zwischen den verschiedenen an der Transaktion beteiligten Parteien.
Welche weiteren Funktionen kann ein Zahlungsgateway bieten?
Neben der Verarbeitung von Zahlungseingängen können einige Gateways Funktionen wie die folgenden umfassen:
Kartentokenisierung, zur Verwaltung von Zahlungsdaten über sichere Kennungen.
3DS/SCA-Authentifizierung, zur Stärkung der Sicherheit bestimmter Transaktionen.
Rückerstattungen, zur vollständigen oder teilweisen Rückgabe eines Zahlungseingangs.
Wiederkehrende Zahlungen, zur Verwaltung späterer Zahlungen gemäß der verfügbaren Konfiguration.
Tools zum Schutz vor Betrug (obwohl dies vom Plattformtyp abhängt, können diese strenger oder weniger streng konfiguriert werden).
Die konkreten Funktionen hängen stets vom Anbieter ab.
Best Practices
Prüfen Sie die Funktionen jedes Anbieters, bevor Sie ein Gateway auswählen.
Überprüfen Sie, welche Zahlungsmethoden Sie entsprechend Ihrem Geschäftsmodell anbieten müssen.
Bewerten Sie die verfügbaren Sicherheitsfunktionen für Ihre Online-Zahlungen.
Überprüfen Sie regelmäßig, ob die von Ihnen verwendete Lösung weiterhin den Anforderungen Ihres Betriebs entspricht.
Praxisbeispiel
Herausforderung:
Eine Agentur muss Online-Zahlungen für Buchungen ihrer Kunden entgegennehmen.
Analyse:
Die direkte Verwaltung der Kommunikation zwischen dem Kunden, dem Händler und den Finanzinstituten erfordert eine spezialisierte Technologie, die die sichere Verarbeitung des Vorgangs ermöglicht.
Strategische Entscheidung:
Die Agentur verwendet ein in ihren Betrieb integriertes Zahlungsgateway zur Verwaltung von Online-Zahlungen.
Erwartetes Ergebnis:
Zahlungen können über das Gateway verarbeitet werden, und die Agentur hat außerdem Zugang zu den zusätzlichen Funktionen des Anbieters.
Mit Avantio kompatible Zahlungsgateways
Avantio kann mit verschiedenen Zahlungsgateways für die Verwaltung von Online-Zahlungen zusammenarbeiten, nämlich:
Planet Payments
Stripe
Comercia Global Payments
SysPay
Mercado Pago
Tilopay
Ascent Payment Solutions
Redsys über Worldline
Axerve
PowerTranz
Amazon Payment Services
Die Verfügbarkeit und die konkreten Funktionen können je nach verwendetem Gateway und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters variieren.
Klassifizierung in Avantio
Bei Avantio klassifizieren wir Zahlungsgateways in verschiedene Stufen, nämlich:
Elite partner: Nativ in Avantio Payments integriert, ohne zusätzliche Aktivierungskosten seitens Avantio. Sie müssen lediglich die von der ausgewählten Plattform festgelegten Provisionen und Gebühren tragen.
Premium partners: Keine zusätzlichen Aktivierungskosten seitens Avantio. Sie müssen lediglich die von der ausgewählten Plattform festgelegten Provisionen und Gebühren tragen.
Andere Partner: Die Aktivierung dieser Integrationen ist mit Kosten verbunden, die mit Avantio anfallen.
Elite partner | Premium partners | Andere Partner |
Planet Payments | Stripe | Redsys über Worldline |
| Comercia Global Payments | Axerve |
| SysPay | PowerTranz |
| Mercado Pago | Amazon Payment Services |
| Tilopay |
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| Ascent Payment Solutions |
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Klassifizierung nach Markt
USA und Kanada | Lateinamerika | Mittelamerika und Karibik | Europa | International |
Ascent Payment Solutions * | Mercado Pago * | Tilopay | Planet Payments | Stripe |
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| PowerTranz | Comercia Global Payments | Amazon Payment Services * |
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| SysPay |
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| Redsys über Worldline |
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| Axerve - nur Italien |
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* verschiedene Länder, je nach Verfügbarkeit des Anbieters.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein Online-Zahlungsgateway?
Was ist ein Online-Zahlungsgateway?
Es ist die Technologie, die es ermöglicht, Zahlungen sicher über das Internet per Karte und, je nach Anbieter, durch andere Zahlungsmethoden zu verarbeiten.
Was passiert, wenn ein Kunde eine Zahlung durchführt?
Was passiert, wenn ein Kunde eine Zahlung durchführt?
Das Gateway überträgt sicher die Transaktionsdaten, fordert die entsprechende Autorisierung an und gibt das Ergebnis der Transaktion zurück.
Dient ein Zahlungsgateway nur zur Zahlungsabwicklung?
Dient ein Zahlungsgateway nur zur Zahlungsabwicklung?
Nicht unbedingt. Je nach Anbieter kann es auch Funktionen wie Kartentokenisierung, 3DS/SCA-Authentifizierung, Rückerstattungen, wiederkehrende Zahlungen oder Tools zum Schutz vor Betrug bieten.
Bieten alle Gateways dieselben Funktionen?
Bieten alle Gateways dieselben Funktionen?
Nein. Die verfügbaren Funktionen hängen vom jeweiligen Anbieter ab. Daher empfiehlt es sich, deren Eigenschaften zu prüfen, bevor Sie die für Ihr Unternehmen am besten geeignete Lösung auswählen.