Richte dein Zahlungs-Gateway ein
Avantio ermöglicht die Anbindung verschiedener Zahlungs-Gateways, um die mit den Buchungen verbundenen Zahlungen zu automatisieren.
Der Integrationsprozess hängt vom jeweiligen Anbieter ab. Manche Plattformen erfordern spezielle Einstellungen durch deine Bank, während andere Produktionszugangsdaten, Tokenisierung, Webhooks oder eine aktive Webseite für die Testphase benötigen.
Bevor du mit dem technischen Prozess beginnst, solltest du die Kompatibilität prüfen, den entsprechenden Vertrag abschließen und das vom Anbieter geforderte Onboarding durchführen.
Was lernst du in diesem Artikel?
In diesem Artikel erfährst du, wie du:
Die notwendigen Informationen vor der Verbindung vorbereitest.
Die erforderlichen Freischaltungen bei deiner Bank oder deinem Anbieter anforderst.
Die benötigten Zugangsdaten für jede Plattform identifizierst.
Webhooks und Tokenisierung einrichtest.
Die Verbindung mit Unterstützung von Avantio abschließt.
Die notwendigen Tests durchführst, bevor echte Zahlungen verarbeitet werden.
Die häufigsten Fehler während der Integration behebst.
Vorteile
Die Anbindung eines Zahlungs-Gateways an Avantio ermöglicht dir:
Automatisierung der Zahlungen für Buchungen.
Reduzierung manueller Vorgänge.
Einsatz von Authentifizierungssystemen wie 3D Secure.
Zentralisierung der Zahlungseinstellungen.
Verbesserte Nachverfolgbarkeit von Transaktionen.
Durchführung von Vorautorisierungen, sofern von der Plattform unterstützt.
Verarbeitung nachgelagerter Zahlungen gemäß gebuchter Einstellungen.
Echtzeit-Benachrichtigungen über Zahlungen zu erhalten.
Erleichterte Verwaltung von Rückerstattungen und Vorfällen.
Wann solltest du diese Einstellungen vornehmen?
Du solltest diese Einstellungen vornehmen, wenn:
Du die Zahlungsplattform ausgewählt hast.
Du bestätigt hast, dass sie in deinem Land verfügbar ist.
Du die damit verbundenen Kosten kennst.
Der Anbieter das Konto deines Unternehmens genehmigt hat.
Du die Produktionszugangsdaten hast.
Deine Bank die notwendigen Freischaltungen vorgenommen hat.
Du eine vorherige Verbindung ersetzen möchtest.
Du die Zahlungen über Avantio automatisieren möchtest.
Vor dem Start
Vorab solltest du prüfen:
Dass das Unternehmen in einem unterstützten Land registriert ist.
Dass du den Vertrag mit dem Anbieter abgeschlossen hast.
Dass das Onboarding abgeschlossen ist.
Dass du administrativen Zugang zum Konto hast.
Dass die Zugangsdaten für die Produktionsumgebung gelten.
Dass dein Kartenlesegerät (TPV) mit den erforderlichen Protokollen kompatibel ist.
Dass du eine aktive Webseite hast, falls erforderlich.
Dass du festgelegt hast, wer die Tests durchführt.
Dass du die verwendeten Zahlungsmethoden kennst.
Dass du weißt, ob du Vorautorisierungen oder Tokenisierung benötigst.
Es empfiehlt sich außerdem, die Aktivierung mit dem Team abzustimmen, das für Buchungen, Zahlungen und Abstimmung zuständig ist.
Teile niemals sensible Zugangsdaten über nicht autorisierte Kanäle. Übermittle die angeforderten Informationen über ein Ticket an das Customer Experience Team.
Verbinde deine gewählte Plattform mit Avantio
Redsys über Worldline
Redsys über Worldline
Die Integration ermöglicht die Anbindung eines Redsys-Kartenlesegeräts (TPV) an Avantio Payments über den von Worldline bereitgestellten Connector.
Vor dem Start
Kontaktiere das Customer Experience Team von Avantio, um zu prüfen, ob deine Bank und dein Kartenlesegerät kompatibel sind.
Diese Integration ist derzeit nicht mit Banco Sabadell verfügbar.
Sobald die Kompatibilität bestätigt ist, stellt dir Avantio den entsprechenden Vertrag zur Verfügung.
Fordere die Freischaltungen bei deiner Bank an
Nach Unterzeichnung des Vertrags fordere bei deiner Bank folgende Einstellungen an:
Aktivierung des Protokolls SIS REST PSPS.
Zuordnung des Redsys-Händlers zu PSP OGONE SIS REST CON MPI EXTERNO.
Aktivierung der Vorgänge MIT.
Aktivierung der Vorgänge MOTO.
Freischaltung von 3D Secure v2.
Aktivierung der Vorautorisierungen.
MOTO-Vorgänge sind für bestimmte Transaktionen über Portale erforderlich.
Vorautorisierungen ermöglichen das Einbehalten und Freigeben von Beträgen, zum Beispiel zur Verwaltung von Kautionen.
Zusätzliche Einstellungen für BBVA
Wenn die abwickelnde Bank BBVA ist, fordere zusätzlich die Freischaltung des optionalen CVC-Protokolls an.
Falls deine Bank weitere technische Informationen benötigt, kann sie Avantio kontaktieren unter:
Benötigte Daten
Sobald die Bank die Freischaltungen bestätigt hat, erstelle ein Ticket für das Customer Experience Team und übermittle:
Merchant ID oder FUC.
MCC-Code oder Händlerkategorie.
Terminalnummer.
Verfügbare Zahlungsmethoden.
Acquirer BIN für Visa.
Acquirer BIN für Mastercard.
Gib auch an, ob das Kartenlesegerät weitere Methoden wie American Express unterstützt.
So gehst du vor
Kontaktiere das Customer Experience Team von Avantio.
Fordere die Kompatibilitätsprüfung deiner Bank an.
Bestätige, dass deine Bank mit dem erforderlichen Protokoll arbeiten kann.
Überprüfe und unterschreibe den von Avantio bereitgestellten Vertrag.
Fordere bei der Bank die Aktivierung des SIS REST PSPS-Protokolls an.
Fordere die Zuordnung des Händlers zu PSP OGONE SIS REST CON MPI EXTERNO an.
Fordere die Aktivierung von MIT und MOTO an.
Fordere die Freischaltung von 3D Secure v2 an.
Fordere die Aktivierung der Vorautorisierungen an, wenn du Kautionen verwalten möchtest.
Wenn du mit BBVA arbeitest, fordere das optionale CVC an.
Warte, bis die Bank alle Freischaltungen bestätigt hat.
Sammle Merchant ID, MCC, Terminalnummer und Acquirer BIN.
Übermittle die Daten an Avantio per Ticket.
Warte, bis die technische Einrichtung abgeschlossen ist.
Führe eine Testbuchung durch.
Überprüfe die Zahlungsabwicklung.
Teste nachgelagerte Vorgänge oder Vorautorisierungen, falls zutreffend.
Geschätzte Aktivierungsdauer
Der Prozess kann von einigen Tagen bis zu mehreren Wochen dauern.
Die Dauer hängt ab von:
Der Reaktionsgeschwindigkeit deiner Bank.
Der Vorkonfiguration des Kartenlesegeräts.
Der Freischaltung des erforderlichen Protokolls.
Der Validierung der technischen Kennungen.
Der abschließenden Aktivierung der Plattform.
Axerve
Axerve
Vor dem Start
Kontaktiere Axerve, um den Vertrag abzuschließen und die Kontoeröffnung zu beantragen.
Wenn du mit dem Anbieter sprichst, fordere auch den Tokenization-Service an, falls du tokenisierte Karten für spätere Zahlungen nutzen möchtest.
Nach Vertragsfreigabe erhältst du von Axerve Zugang zum Intranet oder Backoffice.
Benötigte Zugangsdaten
Im Axerve-Panel benötigst du:
ShopLogin.
ApiKey.
Außerdem musst du eine Webhook-URL einrichten, um Zahlungsbenachrichtigungen zu erhalten.
Webhook einrichten
Der Webhook ermöglicht es Axerve, Avantio in Echtzeit über Statusänderungen von Transaktionen zu informieren.
Fordere die URL bei Avantio an
Erstelle ein Ticket für das Customer Experience Team.
Gib an, dass du Axerve einrichtest.
Fordere die passende Webhook-URL für dein Konto an.
Bewahre die URL exakt so auf, wie sie dir bereitgestellt wird.
Füge die URL bei Axerve hinzu
Melde dich im Axerve-Panel an.
Gehe zu Configurazione.
Wähle Ambiente.
Finde das Feld Url server to server.
Kopiere die von Avantio bereitgestellte URL.
Speichere die Einstellungen.
Ändere die URL nicht und füge keine zusätzlichen Leerzeichen hinzu.
So gehst du vor
Kontaktiere Axerve.
Gib an, dass du die Integration mit Avantio nutzen möchtest.
Schließe den Vertrag ab.
Fordere den Tokenisierungsservice an, falls benötigt.
Schließe die Kontoüberprüfung ab.
Melde dich im Axerve-Backoffice an.
Finde das ShopLogin.
Hole dir den ApiKey.
Erstelle ein Ticket für das Customer Experience Team.
Fordere die Webhook-URL an.
Gehe zu Configurazione → Ambiente → Url server to server.
Trage die bereitgestellte URL ein.
Speichere die Einstellungen.
Übermittle Avantio das ShopLogin und den ApiKey.
Warte, bis die Integration abgeschlossen ist.
Führe eine Testbuchung durch.
Überprüfe, ob Axerve Zahlungsbenachrichtigungen sendet.
Stelle sicher, dass der Transaktionsstatus in Avantio aktualisiert wird.
Geschätzte Aktivierungsdauer
Die Verbindung kann am selben Tag abgeschlossen werden, sobald Avantio die von Axerve bereitgestellten Daten erhalten und geprüft hat.
Die Dauer kann sich verlängern, wenn:
Der Vertrag noch nicht genehmigt ist.
Die Tokenisierung nicht aktiviert ist.
Die Zugangsdaten falsch sind.
Der Webhook nicht eingerichtet ist.
Das Konto nicht für den Produktivbetrieb freigeschaltet ist.
Amazon Payment Services
Amazon Payment Services
Bevor du beginnst
Nimm Kontakt mit Amazon Payment Services auf, um den Vertrag abzuschließen und den Onboarding-Prozess zu starten.
Gib während dieses Prozesses ausdrücklich an, dass du die Tokenisierung benötigst.
Die Tokenisierung ist notwendig, um eine Kartenreferenz sicher zu speichern und die von der Plattform erlaubten Vorgänge durchzuführen, ohne sensible Daten direkt zu speichern.
Benötigte Zugangsdaten
Um die Verbindung zu aktivieren, benötigst du:
MerchantId.
AccessCode.
ShaRequest.
ShaResponse.
Die Zugangsdaten müssen zur Produktionsumgebung gehören, außer es werden zunächst spezielle Testdaten angefordert.
Folge diesen Schritten
Nimm Kontakt mit Amazon Payment Services auf.
Bestätige, dass die Plattform in deinem Land verfügbar ist.
Gib an, dass du die Integration mit Avantio nutzen wirst.
Schließe den Vertrag ab.
Fülle die Onboarding-Unterlagen aus.
Fordere die Aktivierung der Tokenisierung an.
Warte, bis Amazon Payment Services das Konto freigibt.
Fordere die Integrations-Zugangsdaten an.
Stelle sicher, dass du MerchantId, AccessCode, ShaRequest und ShaResponse hast.
Erstelle ein Ticket für das Customer Experience Team von Avantio.
Übermittle die Zugangsdaten über den angegebenen sicheren Kanal.
Warte, bis Avantio die Einstellungen abgeschlossen hat.
Führe eine Testbuchung durch.
Schließe die 3D Secure-Authentifizierung ab.
Überprüfe, ob die Transaktion korrekt angezeigt wird.
Teste die Funktion der Tokenisierung, wenn nötig.
Achte auf Details
Alle Zahlungen, die über dieses Gateway abgewickelt werden, nutzen standardmäßig 3D Secure.
Stelle sicher, dass der Buchungsprozess es dem Gast ermöglicht, die Authentifizierung korrekt abzuschließen.
Geschätzte Aktivierungszeit
Die Aktivierung dauert in der Regel mehrere Tage.
Die Dauer hängt hauptsächlich vom Abschluss des Onboardings, der Aktivierung der Tokenisierung und der Bereitstellung der Zugangsdaten ab.
PowerTranz
PowerTranz
PowerTranz ist die FAC-Version, die mit 3D Secure v2 kompatibel ist.
Sie ersetzt die bisherige FAC-Integration, die nur 3D Secure v1 unterstützte.
Bevor du beginnst
Für die Integration benötigst du eine funktionsfähige Webseite.
Die Webseite wird für Tests verwendet:
In der Testumgebung.
In der Live- oder Produktionsumgebung.
Bestätige mit PowerTranz, dass dein Konto und dein Markt mit der Version kompatibel sind, die 3D Secure v2 unterstützt.
Benötigte Zugangsdaten
Fordere bei PowerTranz an:
PowerTranzId.
PowerTranzPassword.
Die Zugangsdaten müssen zur jeweils passenden Umgebung für jede Testphase gehören.
Folge diesen Schritten
Nimm Kontakt mit PowerTranz auf, um den Onboarding-Prozess zu starten.
Gib an, dass du die Integration mit Avantio nutzen wirst.
Bestätige, dass du die Version mit 3D Secure v2 beauftragst.
Reiche die erforderlichen Unterlagen bei PowerTranz ein.
Bereite eine funktionsfähige Webseite vor.
Fordere die Zugangsdaten für die Testumgebung an.
Erhalte PowerTranzId und PowerTranzPassword.
Erstelle ein Ticket für das Customer Experience Team von Avantio.
Übermittle die Zugangsdaten über den angegebenen sicheren Kanal.
Koordiniere mit Avantio die Tests in der Testumgebung.
Überprüfe, ob der Authentifizierungsprozess korrekt funktioniert.
Schließe mit PowerTranz die Aktivierung der Produktionsumgebung ab.
Übermittle die endgültigen Zugangsdaten, falls diese abweichen.
Führe einen Test in der Live-Umgebung durch.
Überprüfe, ob die Zahlung sowohl in Avantio als auch in PowerTranz erscheint.
Bestätige mit Avantio, dass die Integration genutzt werden kann.
Erwartetes Ergebnis
Nach Abschluss des Prozesses:
PowerTranz ist mit Avantio verbunden.
Die Zahlungen nutzen 3D Secure v2.
Du kannst Karten in den unterstützten Währungen verarbeiten.
Die Transaktionen werden im Anbieter-Panel angezeigt.
Die Webseite ist bereit, den Authentifizierungsprozess abzuschließen.
Erwartetes Ergebnis
Nach Abschluss der Verbindung mit der gewählten Plattform:
Das Gateway ist mit Avantio verbunden.
Du kannst Zahlungen für die Buchungen abwickeln.
Die Zahlungen nutzen die verfügbare Authentifizierung.
Die Transaktionen werden an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
Statusänderungen werden über den konfigurierten Mechanismus aktualisiert.
Du kannst die Vorgänge durchführen, die dein Vertrag erlaubt.
Nachträgliche Zahlungen oder Preauthorisierungen funktionieren, wenn sie aktiviert sind.
Die Integration gilt erst als abgeschlossen, wenn eine Testbuchung erfolgreich durchgeführt wurde.
Empfohlene nächste Schritte
Nach der Aktivierung der Plattform:
Führe eine Testbuchung mit einem kleinen Betrag durch.
Überprüfe, ob die Zahlung in Avantio erscheint.
Stelle sicher, dass der Vorgang im Anbieter-Panel angezeigt wird.
Bestätige, dass Betrag und Währung korrekt sind.
Teste die Funktion von 3D Secure.
Überprüfe die Webhook-Benachrichtigungen, falls zutreffend.
Teste die Tokenisierung, falls gebucht.
Überprüfe nachträgliche Zahlungen.
Teste eine Preauthorisierung, wenn die Plattform dies unterstützt.
Überprüfe das Rückerstattungsverfahren.
Bestätige die Berechtigungen der internen Nutzer.
Dokumentiere das Verfahren zur Bearbeitung von Vorfällen.
Informiere dein Team, bevor du mit echten Zahlungen beginnst.
Wichtige Daten und Optionen
Je nach Plattform benötigst du:
Redsys über Worldline: Merchant ID oder FUC, MCC, Terminalnummer, Zahlungsmethoden und Acquirer BIN.
PowerTranz: PowerTranzId und PowerTranzPassword.
Amazon Payment Services: MerchantId, AccessCode, ShaRequest und ShaResponse.
Axerve: ShopLogin, ApiKey und Webhook-URL.
Du könntest außerdem benötigen:
Aktivierung von MIT.
Aktivierung von MOTO.
Einstellung von 3D Secure v2.
Aktivierung von Preauthorisierungen.
Tokenisierung.
Funktionsfähige Webseite.
Test- und Produktionszugangsdaten.
Server-to-Server-Konfiguration.
Einschränkungen und Hinweise
Beachte bitte:
Die Integration kann erst abgeschlossen werden, wenn der Anbieter das Konto freigibt.
Die Fristen hängen vom Anbieter oder der Bank ab.
Die Zugangsdaten müssen zur richtigen Umgebung gehören.
Falsche Daten können die Verbindung verhindern.
Die Aktivierung von 3D Secure hängt von der Kontoeinstellung ab.
Die Tokenisierung muss gebucht werden, wenn sie benötigt wird.
MIT- und MOTO-Vorgänge erfordern eine spezielle Freigabe.
Preauthorisierungen sind nicht verfügbar, wenn die Bank sie nicht aktiviert.
Webhooks müssen exakt mit der bereitgestellten URL konfiguriert werden.
PowerTranz erfordert eine funktionsfähige Webseite für die Tests.
Redsys benötigt spezielle Einstellungen durch die Bank.
Amazon Payment Services nutzt standardmäßig 3D Secure.
Du solltest keine echten Zahlungen abwickeln, bevor die Tests abgeschlossen sind.
Die Änderung eines Zugangsdaten kann die Zahlungen unterbrechen.
Bevor du ein bestehendes Gateway ersetzt, prüfe, was mit ausstehenden Zahlungen bereits angelegter Buchungen passiert.
Best Practices
Bestätige die Kompatibilität, bevor du beginnst.
Nutze immer ein Unternehmenskonto.
Schließe das Onboarding ab, bevor du die Verbindung anforderst.
Fordere Produktionszugangsdaten an.
Teile Passwörter oder Schlüssel niemals über nicht autorisierte Kanäle.
Kopiere Zugangsdaten ohne zusätzliche Leerzeichen.
Speichere die Schlüssel in einem sicheren Passwortmanager.
Beschränke administrative Zugriffe.
Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn verfügbar.
Richte 3D Secure v2 korrekt ein.
Fordere die Tokenisierung direkt zu Beginn an, wenn du sie benötigst.
Teste in allen notwendigen Umgebungen.
Überprüfe die Webhooks nach der Aktivierung.
Teste sowohl Erst- als auch Folgezahlungen.
Dokumentiere Änderungen, die deine Bank vorgenommen hat.
Deaktiviere die alte Verbindung erst, wenn die neue validiert ist.
Praxisbeispiel
Ein spanisches Unternehmen möchte die Konditionen seines Redsys-Terminals behalten und seine Zahlungen mit Avantio Payments automatisieren.
Zuerst nimmt es Kontakt mit Avantio auf, um zu bestätigen, dass die Bank kompatibel ist.
Nach Vertragsunterzeichnung beantragt es bei der Bank die Aktivierung des SIS REST PSPS-Protokolls, MIT, MOTO, 3D Secure v2 und Preauthorisierungen.
Sobald die Bank die Einstellungen bestätigt, übermittelt das Unternehmen Avantio die Merchant ID, den MCC, die Terminalnummer und die Acquirer BIN.
Avantio schließt die Konfiguration ab und das Unternehmen führt eine Testbuchung durch. Außerdem wird eine Preauthorisierung getestet, um sicherzustellen, dass eine Kaution korrekt einbehalten und freigegeben werden kann.
Nachdem alle Vorgänge überprüft wurden, beginnt das Unternehmen mit der Nutzung der Verbindung für echte Buchungen.
Häufige Fehler
Die Bank kennt das angeforderte Protokoll nicht
Gib der Bank den vollständigen Namen des Protokolls und die Vorgänge an, die freigeschaltet werden müssen.
Falls nötig, kann die Bank Avantio unter [email protected] kontaktieren.
Redsys verarbeitet nachfolgende Zahlungen nicht
Stelle sicher, dass die MIT-Vorgänge aktiviert sind.
Überprüfe außerdem die MOTO-Einstellungen, wenn Transaktionen mit bestimmten Portalen zusammenhängen.
Die Vorautorisierung funktioniert nicht
Bestätige mit der Bank, dass Vorautorisierungen am entsprechenden Terminal aktiviert sind.
Die generelle Aktivierung des Kartenlesegeräts bedeutet nicht automatisch, dass diese Funktion verfügbar ist.
Die Zahlung schließt 3D Secure nicht ab
Überprüfe, ob 3D Secure v2 im Konto aktiviert ist und der Anbieter die Authentifizierung korrekt eingerichtet hat.
PowerTranz kann die Tests nicht abschließen
Stelle sicher, dass die Webseite erreichbar und funktionsfähig ist.
Überprüfe außerdem, ob du die PowerTranz-Version verwendest, die mit 3D Secure v2 kompatibel ist.
Die PowerTranz-Zugangsdaten funktionieren nicht
Prüfe, ob die Zugangsdaten für die Testumgebung oder die Live-Umgebung bestimmt sind.
Verwende keine Test-Zugangsdaten für Zahlungen im Live-Betrieb.
Amazon Payment Services lehnt die Verbindung ab
Stelle sicher, dass MerchantId, AccessCode, ShaRequest und ShaResponse vollständig sind und zum selben Konto gehören.
Überprüfe außerdem, ob das Onboarding abgeschlossen ist.
Nachfolgende Zahlungen mit Amazon Payment Services können nicht verarbeitet werden
Stelle sicher, dass die Tokenisierung aktiviert ist.
Der Abschluss des Zahlungsdienstes bedeutet nicht automatisch, dass der Tokenisierungsdienst aktiviert ist.
Axerve aktualisiert den Zahlungsstatus nicht
Überprüfe die Einstellungen des Webhooks.
Die URL muss hinzugefügt werden unter:
Configurazione → Ambiente → Url server to server
Die Axerve ApiKey ist ungültig
Stelle sicher, dass der Schlüssel für die Produktion bestimmt ist und keine Leerzeichen oder zusätzlichen Zeichen enthält.
Die Testbuchung funktioniert, aber die echte Zahlung nicht
Stelle sicher, dass der Test nicht nur in einer Testumgebung durchgeführt wurde.
Überprüfe, ob das Konto und die Zugangsdaten für die Produktion aktiv sind.
Wenn etwas nicht funktioniert
Bevor du das Customer Experience Team kontaktierst:
Stelle sicher, dass der Vertrag abgeschlossen ist.
Überprüfe, ob das Onboarding abgeschlossen ist.
Bestätige, dass das Konto freigegeben wurde.
Überprüfe, ob die Zugangsdaten korrekt sind.
Prüfe, ob sie zur Test- oder Produktionsumgebung gehören.
Überprüfe, ob 3D Secure v2 aktiviert ist.
Stelle sicher, dass die Tokenisierung aktiviert ist, falls erforderlich.
Überprüfe die Einstellungen, die von der Bank vorgenommen wurden.
Kontrolliere die Webhook-URL.
Stelle sicher, dass die Webseite erreichbar ist.
Überprüfe den Status der Transaktion im Anbieter-Panel.
Aktualisiere die Seite und prüfe das Ergebnis erneut.
Führe eine neue Testbuchung durch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, erstelle ein Ticket und füge folgende Informationen bei:
Name des Unternehmens.
Verwendete Plattform.
Bank oder Acquirer, falls zutreffend.
Buchungsnummer.
Datum und Uhrzeit der Vorgänge.
Betrag und Währung.
Status der Transaktion.
Vollständige Fehlermeldung.
Screenshots.
Umgebung, in der der Fehler aufgetreten ist.
Bestätigung der vorgenommenen Aktivierungen.
Bitte keine Passwörter, vollständige ApiKeys oder andere sensible Zugangsdaten auf Screenshots einfügen.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich die Plattform beauftragen, bevor ich sie verbinde?
Muss ich die Plattform beauftragen, bevor ich sie verbinde?
Ja. Du musst den Vertrag abschließen und das Onboarding direkt mit der Bank oder dem Anbieter durchführen.
Avantio übernimmt die technische Integration, ersetzt aber nicht den kommerziellen Vertrag.
Wie lange dauert die Aktivierung?
Wie lange dauert die Aktivierung?
Das hängt von der Plattform ab:
Redsys über Worldline kann Tage oder Wochen dauern.
PowerTranz kann mehrere Tage und verschiedene Testphasen erfordern.
Amazon Payment Services dauert in der Regel mehrere Tage.
Axerve kann am selben Tag aktiviert werden, sobald die korrekten Daten vorliegen.
Die Angaben sind Richtwerte.
Was ist Tokenisierung?
Was ist Tokenisierung?
Bei der Tokenisierung werden Kartendaten durch eine sichere Referenz ersetzt.
So können bestimmte Vorgänge durchgeführt werden, ohne die sensiblen Kartendaten direkt zu speichern.
Was ist ein Webhook?
Was ist ein Webhook?
Ein Webhook ist eine URL, über die die Plattform automatische Benachrichtigungen an Avantio sendet, wenn sich der Zahlungsstatus ändert.
Bei Axerve muss dies im Bereich Url server to server eingerichtet werden.
Was ist der Unterschied zwischen MIT und MOTO?
Was ist der Unterschied zwischen MIT und MOTO?
MIT sind vom Unternehmen initiierte Transaktionen auf eine zuvor autorisierte Karte.
MOTO wird für bestimmte Vorgänge genutzt, bei denen die Zahlung über Kanäle wie E-Mail oder Telefon ausgelöst wird. In dieser Integration kann es nötig sein, um einige Transaktionen von Portalen zu verarbeiten.
Wofür sind Vorautorisierungen gut?
Wofür sind Vorautorisierungen gut?
Sie ermöglichen es, einen Betrag vorübergehend zu reservieren, ohne ihn endgültig einzuziehen.
Das kann zum Beispiel genutzt werden, um Kautionen zu verwalten und den reservierten Betrag später wieder freizugeben.
Ist eine Testbuchung verpflichtend?
Ist eine Testbuchung verpflichtend?
Ja, das ist sehr zu empfehlen.
Mit einer Testbuchung kannst du Zahlung, Authentifizierung, Benachrichtigungen und nachfolgende Vorgänge prüfen, bevor du mit echten Buchungen arbeitest.
Kann ich die Zugangsdaten per E-Mail senden?
Kann ich die Zugangsdaten per E-Mail senden?
Nutze ausschließlich den vom Customer Experience Team angegebenen sicheren Kanal.
Sende keine Passwörter oder sensiblen Schlüssel über nicht autorisierte Kanäle.
Wer kann mir bei der Verbindung helfen?
Wer kann mir bei der Verbindung helfen?
Du kannst dich an deinen Account Manager oder das Customer Experience Team von Avantio wenden.
Wir unterstützen dich per Support-Ticket oder, falls nötig, per Videocall.