Surpreende os teus viajantes com recomendações únicas e próximas
Quando recebes um hóspede, não reservas apenas um espaço: também podes oferecer-lhe experiências. Uma das formas mais úteis de o fazer é partilhando mapas com recomendações personalizadas de locais de interesse próximos. Assim, o teu hóspede não terá de perder tempo a procurar na internet e perceberá um atendimento único e cuidado.
O que é o Google My Maps e por que utilizá-lo?
O Google My Maps é uma ferramenta gratuita da Google que permite criar mapas personalizados. Não se trata apenas de marcar dois ou três locais: podes adicionar restaurantes, percursos de montanha, cafés, monumentos ou qualquer lugar especial que queiras recomendar. Além disso, podes classificá-los por camadas para que o mapa fique mais claro e fácil de entender.
Passo a passo: como criar um mapa personalizado
Acede à ferramenta
Vai ao Google My Maps e clica em «Começar».
Clica em «+ Criar um novo mapa».
Abrir-se-á a vista do mapa da Google.
Personaliza o mapa
No canto superior esquerdo, seleciona «Mapa sem nome».
Altera-o para um nome identificativo e adiciona uma descrição, se quiseres.
Guarda as alterações.
Organiza por camadas
As camadas funcionam como categorias, o que facilita a organização.
Exemplos:
«Percursos de montanha»
«Restaurantes recomendados»
«Museus e cultura»
Podes renomear a camada predefinida «Camada sem nome» ou adicionar novas com o botão «Adicionar camada».
Adiciona locais
A partir da barra de pesquisa: escreve o nome do local, seleciona-o no mapa e clica em «Adicionar ao mapa». O sistema irá incorporá-lo na camada correspondente.
Com um marcador personalizado: posiciona-te no local pretendido, clica no ícone «Adicionar marcador» (por baixo da barra de pesquisa) e define o nome, a descrição e, se quiseres, uma fotografia. Isto permite mostrar o local com mais clareza e adicionar toda a informação necessária.
Partilha o mapa
Clica no botão «Partilhar».
Mantém a Configuração predefinida.
Copia a ligação e cola-a na Configuração do conteúdo da Área do hóspede no teu VRMS para que os viajantes possam aceder diretamente. Exemplo de ligação.
Erros frequentes
Deixar o mapa sem nome: dificulta a sua identificação se gerires vários.
Não organizar por camadas: um mapa sem categorias pode tornar-se confuso.
Esquecer-se de partilhar a ligação corretamente: certifica-te de que está acessível para o hóspede.
Perguntas frequentes
O que acontece se um local não aparecer no Google Maps?
O que acontece se um local não aparecer no Google Maps?
Podes criá-lo manualmente com um marcador personalizado, atribuindo-lhe um nome e uma descrição.
Posso editar o mapa depois de o partilhar?
Posso editar o mapa depois de o partilhar?
Sim. As alterações são guardadas em tempo real e a mesma ligação continuará a funcionar.
É possível ter vários mapas para o mesmo Alojamento?
É possível ter vários mapas para o mesmo Alojamento?
Sim. Recomenda-se utilizar nomes claros, por exemplo, «Mapa cultural Madrid» ou «Mapa gastronómico Madrid», para os diferenciar.