Ponto de partida
Ter os teus Alojamentos visíveis nos canais adequados é fundamental para aumentar o seu alcance e gerar mais oportunidades de Reserva.
A partir do Avantio, podes gerir facilmente quais os Alojamentos que pretendes manter ativos nos diferentes portais ligados através do Channel Manager, assim como decidir quais devem aparecer na tua própria página Web.
O que vais aprender neste artigo?
Vais aprender a ativar ou desativar Alojamentos em portais que não são geridos a partir do Channel PRO e a controlar que propriedades permanecem publicadas na tua página Web.
Vantagens
Gere a partir de um único local em que portais pretendes publicar cada Alojamento.
Mantém atualizada a visibilidade das tuas propriedades de acordo com a tua estratégia de distribuição.
Aumenta as oportunidades de Reserva publicando os teus Alojamentos nos canais que considerares mais adequados.
Quando deves utilizar esta funcionalidade?
Deves utilizar esta funcionalidade quando quiseres ativar ou desativar um ou vários Alojamentos em determinados portais ou modificar que propriedades aparecem disponíveis na tua página Web.
Também pode ser útil quando adicionares novos Alojamentos, começares a trabalhar com novos canais ou quiseres rever periodicamente a tua estratégia de distribuição.
Antes de começar
Convém rever previamente:
Que Alojamentos pretendes publicar.
Em que portais pretendes manter ativo cada Alojamento.
Se os Alojamentos também devem estar disponíveis na tua página Web.
Também é recomendável verificar periodicamente que portais tens ativos e confirmar que os Alojamentos que pretendes comercializar estão corretamente selecionados.
Segue estes passos
Para ativar ou desativar Alojamentos em portais que não aparecem no Channel PRO:
No VRMS, acede a Channel PRO → Channel v 1.0.
Localiza o portal que pretendes gerir e clica em ATIVAR/DESATIVAR ALOJAMENTOS.
Marca a caixa correspondente aos Alojamentos que pretendes ativar nesse portal. Se quiseres desativar algum, deixa a respetiva caixa desmarcada.
Clica em Guardar para aplicar a Configuração.
Resultado esperado
Depois de concluíres a Configuração, os Alojamentos selecionados ficarão ativados no portal correspondente de acordo com a Configuração guardada.
Poderás rever posteriormente que propriedades permanecem ativas em cada canal e modificar esta seleção sempre que necessário.
Próximos passos recomendados
Depois de guardares a Configuração:
Verifica se os Alojamentos selecionados aparecem corretamente associados ao portal correspondente.
Revê periodicamente a distribuição das tuas propriedades e ajusta que Alojamentos estão ativos em cada canal de acordo com as necessidades do teu negócio.
Limitações e considerações
Tem em conta que:
Esta Configuração é utilizada para gerir os Alojamentos dos portais que não aparecem no Channel PRO.
Deves guardar sempre as alterações para que a seleção seja aplicada.
A publicação de um Alojamento na tua página Web é gerida de forma independente.
Por predefinição, os Alojamentos ativados no VRMS também estão ativados na tua página Web de Reservas.
Antes de realizares várias alterações, revê cuidadosamente que Alojamentos tens selecionados para evitar ativar ou desativar propriedades incorretamente.
Como ativar/desativar um Alojamento da tua página Web
Por predefinição, todos os Alojamentos ativados no VRMS também estão ativados na tua página Web de Reservas.
Se não quiseres que um Alojamento apareça disponível na tua própria Web de Reservas:
Acede ao menu superior WEB.
Entra em Ativar Alojamentos.
Clica em ATIVAR/DESATIVAR ALOJAMENTOS.
Seleciona os Alojamentos que não pretendes manter ativos na página Web.
Guarda as alterações.
Boas práticas
Revê periodicamente que portais tens ativos.
Verifica se os Alojamentos que pretendes vender estão corretamente selecionados.
Guarda sempre a Configuração depois de realizares qualquer alteração.
Verifica posteriormente se a visibilidade do Alojamento corresponde à Configuração realizada.
Revê separadamente a publicação dos teus Alojamentos nos portais e na tua página Web.
Caso prático
Queres publicar um novo Alojamento num dos portais ligados através do Channel Manager, mas ainda não pretendes distribuí-lo nos restantes canais.
Acede a Channel PRO → Channel v 1.0, abre ATIVAR/DESATIVAR ALOJAMENTOS no portal correspondente e marca apenas esse Alojamento.
Depois, guarda as alterações.
Desta forma, podes controlar individualmente que propriedades distribuis em cada portal sem modificar a Configuração dos restantes Alojamentos.
Erros frequentes
O Alojamento não aparece ativo no portal: verifica se a caixa correspondente está selecionada e se guardaste as alterações.
As alterações não são refletidas: confirma se a Configuração foi guardada corretamente e volta a rever a seleção.
Foi ativado um Alojamento num portal incorreto: acede novamente a ATIVAR/DESATIVAR ALOJAMENTOS e revê que propriedades estão marcadas.
Se algo não funcionar
Se a funcionalidade não se comportar como esperas, revê estes pontos antes de contactares a equipa de atenção ao cliente:
Verifica se as alterações foram guardadas corretamente.
Confirma se estás a gerir o portal correto.
Revê que Alojamentos estão selecionados e quais permanecem desmarcados.
Atualiza a página e volta a verificar o resultado.
Revê os Alertas no Channel Manager; por vezes, não é possível realizar a ligação de um Alojamento porque existem campos por configurar no Alojamento.
Se o problema continuar, contacta a nossa equipa de atenção ao cliente e inclui capturas de ecrã, o nome do portal e os Alojamentos afetados.
Perguntas frequentes
Onde posso ativar ou desativar Alojamentos em portais que não aparecem no Channel PRO?
Onde posso ativar ou desativar Alojamentos em portais que não aparecem no Channel PRO?
Acede no VRMS a Channel PRO → Channel v 1.0 e utiliza a opção ATIVAR/DESATIVAR ALOJAMENTOS do portal que pretendes gerir.
Posso escolher em que portal ativar cada Alojamento?
Posso escolher em que portal ativar cada Alojamento?
Sim. Podes selecionar individualmente os Alojamentos que pretendes ativar em cada portal, marcando ou desmarcando as caixas correspondentes.
Tenho de guardar as alterações depois de selecionar os Alojamentos?
Tenho de guardar as alterações depois de selecionar os Alojamentos?
Sim. Depois de modificares a seleção, clica em Guardar para aplicar a Configuração.
Porque é importante rever periodicamente que Alojamentos tenho ativos?
Porque é importante rever periodicamente que Alojamentos tenho ativos?
Porque manter atualizada a distribuição das tuas propriedades ajuda-te a garantir que estejam disponíveis nos canais que fazem parte da tua estratégia comercial e a aumentar as suas oportunidades de Reserva.
Um Alojamento ativado no VRMS aparece automaticamente na minha página Web?
Um Alojamento ativado no VRMS aparece automaticamente na minha página Web?
Sim, por predefinição, todos os Alojamentos ativados no VRMS também estão ativados na tua página Web de Reservas.
Para desativar um Alojamento da tua Web, deves aceder no menu superior a:
WEB
Ativar Alojamentos
ATIVAR/DESATIVAR ALOJAMENTOS
Selecionar os Alojamentos que não pretendes manter ativos na página Web
Guardar
