Incassa online in modo sicuro e centralizza la gestione dei tuoi pagamenti con un gateway di pagamento

Accettare pagamenti online è una parte fondamentale della gestione delle prenotazioni. Per farlo in modo sicuro, hai bisogno di una tecnologia che colleghi il cliente alla tua attività e alle istituzioni finanziarie coinvolte nell'operazione.

Un gateway di pagamento online consente di elaborare incassi tramite Internet mediante metodi come carte di credito o di debito e, a seconda del fornitore, altri metodi di pagamento.

È la tecnologia che consente di elaborare pagamenti in modo sicuro tramite Internet mediante carte e, a seconda del fornitore, altri metodi di pagamento.

Agisce come intermediario tra il cliente, il commerciante e le istituzioni finanziarie, gestendo in modo sicuro la trasmissione dei dati della transazione e la richiesta di autorizzazione dell'incasso.

Cosa imparerai in questo articolo?

Imparerai cos'è un gateway di pagamento online, come interviene in un incasso e quali funzionalità può offrirti per gestire i pagamenti delle tue prenotazioni.

Vantaggi

Elabora i pagamenti online in modo sicuro.

Centralizza determinate operazioni legate ai tuoi incassi.

Fornisce funzionalità aggiuntive come autenticazione, tokenizzazione o rimborsi.

Permette di gestire diverse esigenze di pagamento da un'unica soluzione specializzata.

Quando dovresti utilizzare un gateway di pagamento?

Dovresti utilizzare un gateway di pagamento quando hai bisogno di incassare online dai tuoi clienti tramite carta o altri metodi supportati dal fornitore.

È particolarmente utile anche quando vuoi incorporare funzionalità aggiuntive legate alla sicurezza o alla gestione dei pagamenti, come l'autenticazione 3DS/SCA, la tokenizzazione delle carte, i pagamenti ricorrenti o i rimborsi. Tutti i gateway di pagamento integrabili con Avantio offrono queste funzionalità.

Prima di iniziare

È utile avere chiari i seguenti punti:

Quali metodi di pagamento devi offrire ai tuoi clienti.
Quali funzionalità offre il gateway che utilizzerai.
Quale fornitore si adatta meglio alle esigenze della tua attività.

Tieni presente che le funzionalità disponibili possono variare a seconda del gateway di pagamento.

Come funziona un gateway di pagamento?

In modo semplificato, il processo è il seguente:

Il cliente effettua un pagamento online.
Il gateway trasmette in modo sicuro i dati necessari per elaborare l'operazione.
Viene richiesta l'autorizzazione dell'incasso alle istituzioni finanziarie competenti.
Il gateway restituisce il risultato della transazione.

Risultato atteso

Il gateway consente di elaborare il pagamento e di comunicare se l'operazione è stata autorizzata o meno, agendo come intermediario tra le diverse parti coinvolte nella transazione.

Quali altre funzionalità può offrire un gateway di pagamento?

Oltre all'elaborazione degli incassi, alcuni gateway possono includere funzionalità come:

Tokenizzazione delle carte, per gestire i dati di pagamento tramite identificatori sicuri.

Autenticazione 3DS/SCA, per rafforzare la sicurezza di determinate operazioni.

Rimborsi, per restituire totalmente o parzialmente un incasso.

Pagamenti ricorrenti, per gestire incassi successivi in base alla configurazione disponibile.

Strumenti di protezione antifrode (anche se questo dipende dal tipo di piattaforma, possono essere configurati in modo più o meno restrittivo).

Le funzionalità specifiche dipenderanno sempre dal fornitore.

Buone pratiche

Verifica le funzionalità incluse da ogni fornitore prima di scegliere un gateway.

Controlla quali metodi di pagamento devi offrire in base al tuo modello di business.

Valuta le funzionalità di sicurezza disponibili per i tuoi incassi online.

Verifica periodicamente se la soluzione che utilizzi continua a rispondere alle esigenze della tua operatività.

Caso pratico

Sfida:

Un'agenzia ha bisogno di incassare online le prenotazioni effettuate dai propri clienti.

Analisi:

Gestire direttamente la comunicazione tra il cliente, il commerciante e le istituzioni finanziarie richiede una tecnologia specializzata che consenta di elaborare l'operazione in modo sicuro.

Decisione strategica:

L'agenzia utilizza un gateway di pagamento integrato nella propria operatività per gestire gli incassi online.

Risultato atteso:

I pagamenti possono essere elaborati tramite il gateway e l'agenzia dispone inoltre delle funzionalità aggiuntive offerte dal fornitore.

Gateway di pagamento compatibili con Avantio

Avantio può lavorare con diversi gateway di pagamento per gestire gli incassi online, ovvero:

Planet Payments
Stripe
Comercia Global Payments
SysPay
Mercado Pago
Tilopay
Ascent Payment Solutions
Redsys tramite Worldline
Axerve
PowerTranz
Amazon Payment Services

La disponibilità e le funzionalità specifiche possono dipendere dal gateway utilizzato e dalle condizioni di ogni fornitore.

Classificazione in Avantio

In Avantio classifichiamo i gateway di pagamento in diversi livelli, ovvero:

Elite partner: Integrato nativamente in Avantio Payments senza costi aggiuntivi di attivazione da parte di Avantio. Dovrai sostenere unicamente le commissioni e le tariffe stabilite dalla piattaforma selezionata.

Premium partners: Nessun costo aggiuntivo di attivazione da parte di Avantio. Dovrai sostenere unicamente le commissioni e le tariffe stabilite dalla piattaforma selezionata.

Altri partners: L'attivazione di queste integrazioni comporta costi associati con Avantio.

Elite partner	Premium partners	Altri partners
Planet Payments	Stripe	Redsys tramite Worldline
	Comercia Global Payments	Axerve
	SysPay	PowerTranz
	Mercado Pago	Amazon Payment Services
	Tilopay
	Ascent Payment Solutions

Classificazione per mercato

USA e Canada	America Latina	America Centrale e Caraibi	Europa	Internazionale
Ascent Payment Solutions *	Mercado Pago *	Tilopay	Planet Payments	Stripe
		PowerTranz	Comercia Global Payments	Amazon Payment Services *
			SysPay
			Redsys tramite Worldline
			Axerve - solo Italia

* paesi diversi, in base alla disponibilità del fornitore.

Domande frequenti

Che cos'è un gateway di pagamento online?

È la tecnologia che consente di elaborare pagamenti in modo sicuro tramite Internet mediante carte e, a seconda del fornitore, altri metodi di pagamento.

Cosa succede quando un cliente effettua un pagamento?

Il gateway trasmette in modo sicuro i dati dell'operazione, richiede l'autorizzazione corrispondente e restituisce il risultato della transazione.

Un gateway di pagamento serve solo per incassare?

Non necessariamente. A seconda del fornitore, può offrire anche funzionalità come la tokenizzazione delle carte, l'autenticazione 3DS/SCA, i rimborsi, i pagamenti ricorrenti o strumenti di protezione antifrode.

Tutti i gateway offrono le stesse funzionalità?

No. Le funzionalità disponibili dipendono da ogni fornitore, quindi è consigliabile verificarne le caratteristiche prima di scegliere la soluzione più adatta alla propria attività.