Avere una piattaforma di pagamento integrata ti permette di automatizzare gli incassi delle prenotazioni, ridurre le attività manuali e offrire ai tuoi ospiti un processo di pagamento più sicuro e fluido.
Avantio consente di integrare diverse piattaforme di pagamento, così puoi scegliere una soluzione adatta al paese in cui opera la tua azienda, ai mercati di provenienza dei tuoi ospiti e agli accordi commerciali che hai con la tua banca o il tuo fornitore di pagamenti.
L’attivazione di queste integrazioni comporta dei costi associati con Avantio. In cambio, potrai mantenere determinati accordi commerciali con la tua banca o piattaforma di pagamento e gestire gli incassi direttamente dal flusso delle tue prenotazioni.
Ogni soluzione presenta caratteristiche, requisiti tecnici e coperture differenti. Per questo è importante confrontare tutte le opzioni prima di iniziare il processo di attivazione e collegamento.
Cosa imparerai in questo articolo?
In questo articolo scoprirai come:
Conoscere le piattaforme di pagamento integrate disponibili.
Confrontare vantaggi, limiti e copertura geografica.
Distinguere i costi associati con Avantio dalle commissioni del fornitore.
Identificare la soluzione più adatta ai tuoi mercati.
Valutare i requisiti tecnici prima di iniziare l’integrazione.
Pianificare correttamente il processo di attivazione e attivazione.
Vantaggi
Utilizzare una piattaforma di pagamento integrata con Avantio ti permette di:
Automatizzare gli incassi associati alle tue prenotazioni.
Ridurre gli errori dovuti alla gestione manuale.
Processare i pagamenti in ambienti sicuri.
Utilizzare sistemi di autenticazione come 3D Secure.
Migliorare la tracciabilità delle transazioni.
Adattare la soluzione di pagamento al mercato della tua azienda.
Mantenere determinati accordi commerciali con la tua banca.
Gestire pagamenti iniziali e, a seconda della piattaforma, incassi successivi.
Facilitare la gestione di rimborsi, pre-autorizzazioni e chargeback.
Offrire un’esperienza di pagamento più semplice ai tuoi ospiti.
Quando dovresti utilizzare una di queste integrazioni?
Dovresti valutare queste piattaforme quando:
Vuoi mantenere il POS o le condizioni negoziate con la tua banca.
Hai bisogno di una piattaforma orientata a un mercato geografico specifico.
La tua azienda opera in Spagna, Italia, Medio Oriente, Centro America o Caraibi.
Vuoi automatizzare incassi che attualmente gestisci manualmente.
Hai bisogno di utilizzare pre-autorizzazioni per gestire cauzioni.
Cerchi una soluzione compatibile con 3D Secure.
Vuoi utilizzare una piattaforma con una propria interfaccia di gestione.
Hai bisogno di adattare la piattaforma ai metodi di pagamento più usati dai tuoi ospiti.
Prima di scegliere una piattaforma
È utile verificare in anticipo:
Il paese in cui è registrata la tua azienda.
La copertura geografica di ogni fornitore.
La provenienza abituale dei tuoi ospiti.
I metodi di pagamento che devi accettare.
Le condizioni negoziate con la tua banca o acquirer.
Il volume mensile di transazioni.
La necessità di effettuare pre-autorizzazioni.
La gestione prevista dei pagamenti successivi.
La disponibilità di un sito web operativo per effettuare test.
I requisiti tecnici che dovrà attivare la tua banca.
Si consiglia inoltre di richiedere un’offerta commerciale aggiornata sia al fornitore che ad Avantio prima di prendere una decisione.
Confronta le piattaforme disponibili
Redsys tramite Worldline
Redsys tramite Worldline
L’integrazione di Redsys tramite il connettore Worldline permette di utilizzare il tuo POS bancario all’interno di Avantio Payments.
Questa opzione ti consente di mantenere le condizioni commerciali che hai concordato con la tua banca o direttamente con Redsys, mentre automatizzi gli incassi legati alle tue prenotazioni.
Può essere particolarmente interessante per le aziende spagnole che già lavorano con Redsys e non vogliono cambiare il proprio accordo con la banca.
Vantaggi
Mantieni le condizioni negoziate con la tua banca.
Gli incassi vengono processati in modo automatico.
Supporto tecnico multilingue tramite Avantio.
Gestione commerciale e dei chargeback tramite la tua banca.
Compatibilità con 3D Secure.
Possibilità di abilitare operazioni MIT e MOTO.
Compatibilità con pre-autorizzazioni per la gestione delle cauzioni.
Integrazione all’interno dell’ambiente Avantio Payments.
Aspetti da considerare
L’integrazione richiede validazioni e configurazioni tecniche da parte della banca.
Il processo può essere più complesso rispetto ad altre piattaforme.
Il tempo di attivazione dipende in gran parte dalla banca.
Redsys non offre un’interfaccia aggiuntiva per gestire le operazioni da questa integrazione.
La compatibilità va verificata prima di iniziare il processo.
Al momento, l’integrazione non è disponibile con Banco Sabadell.
Copertura geografica
Disponibile in Spagna.
Costi associati con Avantio
Attivazione integrazione: 200 €.
Costo per transazione: 0,50 €.
Minimo mensile: 15 €.
Commissioni del fornitore
La commissione per l’elaborazione di ogni pagamento viene stabilita direttamente con la tua banca.
Il costo dipenderà dalle condizioni commerciali che hai negoziato con la tua banca.
Axerve
Axerve
Axerve è una piattaforma di pagamento pensata principalmente per il mercato italiano.
Permette di accettare carte di credito internazionali e altri metodi di pagamento, come PayPal, Hype e MyBank. Inoltre, è conforme ai requisiti di sicurezza PCI DSS.
Può essere una soluzione adatta per aziende che operano in Italia e cercano una piattaforma con una propria interfaccia di gestione.
Vantaggi
Integrazione semplice con Avantio.
Focalizzata sul mercato italiano.
Compatibile con carte internazionali.
Possibilità di lavorare con altri metodi di pagamento.
Supporto tecnico multilingue tramite Avantio.
Le richieste commerciali sono gestite direttamente da Axerve.
Assistenza di Axerve nella gestione dei chargeback.
Compatibilità con 3D Secure.
Interfaccia dedicata per la gestione delle operazioni.
Possibilità di attivare il servizio di tokenizzazione.
Conformità agli standard PCI DSS.
Copertura geografica
Attualmente disponibile in Italia.
Costi associati con Avantio
Attivazione integrazione: 200 €.
Costo per transazione: 0,50 €.
Minimo mensile: 15 €.
Commissioni del fornitore
La commissione indicativa è dell’1%.
Questa tariffa è soggetta a conferma e va verificata direttamente con Axerve.
Amazon Payment Services
Amazon Payment Services
Amazon Payment Services offre una soluzione di pagamento sicura e flessibile per le aziende che devono accettare pagamenti online tramite diversi metodi.
La piattaforma permette di gestire i rischi, applicare misure di prevenzione delle frodi e offrire un’esperienza di pagamento supportata dall’infrastruttura tecnologica di Amazon.
Può essere una soluzione interessante per aziende che operano in mercati dove Amazon Payment Services è disponibile e hanno bisogno di una soluzione pronta per processare pagamenti con autenticazione 3D Secure.
Vantaggi
Piattaforma supportata dalla tecnologia Amazon.
Elaborazione sicura dei pagamenti online.
Compatibilità con molteplici metodi di pagamento.
Strumenti di prevenzione e gestione delle frodi.
Possibilità di utilizzare la tokenizzazione.
Utilizzo di 3D Secure nei pagamenti processati.
Soluzione adatta ad aziende con esigenze di crescita.
Esperienza di pagamento veloce per l’ospite.
Aspetti da considerare
È necessario stipulare prima il contratto con Amazon Payment Services.
La tokenizzazione deve essere richiesta espressamente durante l’onboarding.
Tutti i pagamenti utilizzeranno 3D Secure di default.
Disponibilità e tariffe dipendono dal paese e dall’accordo commerciale con Amazon Payment Services.
Devi completare l’onboarding prima di richiedere il collegamento tecnico con Avantio.
Copertura geografica
La disponibilità dipende dal paese in cui opera la tua azienda.
Verifica direttamente con Amazon Payment Services se la soluzione è disponibile nel tuo mercato.
Costi associati con Avantio
Contatta il tuo Account Manager o il team Customer Experience per conoscere le condizioni applicabili all’integrazione.
Commissioni del fornitore
Le tariffe dipendono dall’accordo commerciale stipulato con Amazon Payment Services.
Richiedi un’offerta personalizzata direttamente al fornitore.
PowerTranz
PowerTranz
PowerTranz è una piattaforma di pagamenti pensata principalmente per aziende che operano nei Caraibi e in Centro America.
Permette di gestire carte di credito e debito in diverse valute e include servizi di autenticazione e prevenzione delle frodi.
La versione compatibile con Avantio supporta 3D Secure v2 e sostituisce la precedente integrazione FAC, che era compatibile solo con 3D Secure v1.
Vantaggi
Specializzazione nei mercati dei Caraibi e Centro America.
Gestione di carte di credito e debito.
Compatibilità con più valute.
Assistenza tecnica multilingue tramite Avantio.
Richieste commerciali gestite da PowerTranz.
Supporto nella gestione dei chargeback.
Compatibilità con 3D Secure v2.
Interfaccia dedicata per la gestione delle operazioni.
Strumenti avanzati di prevenzione delle frodi.
Aspetti da considerare
L'integrazione con Avantio può risultare piuttosto complessa.
È necessario avere un sito web funzionante.
Devono essere effettuati test sia in ambiente di prova che in ambiente reale.
Deve essere utilizzata solo la versione di PowerTranz compatibile con 3D Secure v2.
La disponibilità dipende dal paese e dall'acquirer utilizzato.
Copertura geografica
Disponibile in diversi paesi dei Caraibi e Centro America.
Contatta direttamente PowerTranz per avere la lista aggiornata dei paesi disponibili per il tuo mercato.
Costi associati con Avantio
Attivazione dell'integrazione: 200 €.
Costo per transazione: 0,50 €.
Minimo mensile: 15 €.
Commissioni del fornitore
Le tariffe variano in base al volume delle transazioni e alle condizioni commerciali concordate.
Contatta direttamente PowerTranz per richiedere una proposta personalizzata.
Distribuzione geografica delle piattaforme
Come riferimento generale:
Redsys tramite Worldline: Spagna.
Axerve: Italia.
PowerTranz: Caraibi e Centro America.
Amazon Payment Services: diversi mercati, a seconda della disponibilità del fornitore.
La copertura può variare. Verifica sempre la disponibilità prima di firmare il contratto.
Segui questi passaggi per scegliere una piattaforma
Identifica il paese in cui opera la tua azienda.
Verifica quali fornitori offrono servizio in quel mercato.
Controlla quali metodi di pagamento devi accettare.
Valuta se vuoi mantenere le condizioni negoziate con la tua banca.
Calcola il costo totale della soluzione.
Includi nel calcolo l'attivazione, il costo per transazione e il minimo mensile di Avantio.
Aggiungi le commissioni stabilite dalla banca o dal fornitore.
Valuta la complessità tecnica della connessione.
Verifica se hai bisogno di preautorizzazioni, tokenizzazione o pagamenti successivi.
Controlla se la soluzione offre un'interfaccia di gestione dedicata.
Richiedi una proposta commerciale aggiornata.
Scegli la piattaforma che meglio bilancia copertura, costi, sicurezza e operatività.
Risultato atteso
Dopo aver analizzato le diverse alternative, potrai scegliere una piattaforma di pagamento adatta alla posizione, ai mercati e alla strategia di crescita della tua azienda.
Una scelta corretta ti permetterà di automatizzare gli incassi, ridurre le attività amministrative, aumentare la sicurezza delle transazioni e offrire ai tuoi ospiti un'esperienza di pagamento più fluida.
Prossimi passi consigliati
Dopo aver scelto una piattaforma:
Contatta il fornitore o la tua banca.
Conferma la compatibilità tecnica con Avantio.
Richiedi una proposta commerciale definitiva.
Formalizza il contratto relativo.
Raccogli le credenziali e i dati tecnici necessari.
Consulta la guida operativa per completare la connessione.
Effettua una prenotazione di prova prima di gestire pagamenti reali.
Documenta internamente come verranno gestiti gli incassi e le eventuali problematiche.
Controlla periodicamente commissioni e prestazioni della piattaforma.
Limitazioni e considerazioni
Tieni presente che:
Queste integrazioni hanno costi associati con Avantio.
Le commissioni del fornitore vengono fatturate separatamente.
La disponibilità dipende dal paese e dalla banca acquirer.
Costi e condizioni possono variare.
L'attivazione tecnica è soggetta all'approvazione del fornitore.
Alcune connessioni richiedono modifiche specifiche al POS.
I tempi di attivazione possono dipendere da terze parti.
Non tutte le piattaforme dispongono di un'interfaccia di gestione dedicata.
Alcuni metodi di pagamento possono richiedere un contratto aggiuntivo.
La tokenizzazione deve essere richiesta espressamente quando necessaria.
La compatibilità con i pagamenti successivi dipende dalla configurazione di ciascuna piattaforma.
Le preautorizzazioni devono essere abilitate per gestire alcune cauzioni.
Buone pratiche
Conferma la compatibilità prima di firmare il contratto.
Richiedi sempre una proposta economica aggiornata.
Calcola il costo totale e non solo la commissione per transazione.
Controlla il minimo mensile associato all'integrazione.
Considera le commissioni per carte internazionali.
Verifica la compatibilità con 3D Secure v2.
Valuta se hai bisogno di effettuare preautorizzazioni.
Conferma se la piattaforma permette la tokenizzazione delle carte.
Verifica chi gestisce i chargeback.
Dai priorità a soluzioni con copertura adeguata per i tuoi ospiti.
Analizza la disponibilità e la qualità dell'assistenza.
Non disattivare una vecchia piattaforma finché non hai completato i test su quella nuova.
Controlla periodicamente se la soluzione resta conveniente.
Caso pratico: mantenere le condizioni della banca
Problema:
Un'azienda spagnola ha già un POS Redsys con buone condizioni commerciali negoziate con la propria banca, ma gestisce manualmente parte degli incassi.
Analisi:
Attivare una nuova piattaforma potrebbe comportare la perdita delle condizioni attuali. Tuttavia, continuare con la gestione manuale aumenta il carico amministrativo e il rischio di errori.
Decisione strategica:
L'azienda sceglie di integrare Redsys tramite il connettore Worldline per mantenere l'accordo bancario e automatizzare gli incassi da Avantio Payments.
Risultato atteso:
L'azienda mantiene le condizioni della propria banca, riduce le attività manuali e può gestire in modo automatico i pagamenti delle proprie prenotazioni.
Per completare la connessione, consulta l'articolo su come integrare una piattaforma di pagamento con Avantio.
Caso pratico: operare nel mercato italiano
Problema:
Un'azienda con sede in Italia ha bisogno di accettare carte internazionali e desidera avere un pannello specifico per gestire le proprie operazioni.
Analisi:
La soluzione deve essere disponibile in Italia, compatibile con 3D Secure e permettere di consultare le transazioni tramite un'interfaccia dedicata.
Decisione strategica:
L'azienda valuta Axerve come opzione adatta al mercato italiano e richiede informazioni su commissioni e servizio di tokenizzazione.
Risultato atteso:
L'azienda dispone di una soluzione integrata con Avantio, adatta al proprio mercato e con strumenti dedicati per monitorare i pagamenti.
Per completare la connessione, consulta l'articolo su come integrare una piattaforma di pagamento con Avantio.
Caso pratico: operare nei Caraibi
Problema:
Un'agenzia che gestisce alloggi in diversi paesi dei Caraibi ha bisogno di gestire carte in più valute.
Analisi:
La piattaforma deve essere attiva nei mercati di interesse, utilizzare 3D Secure v2 e offrire strumenti di prevenzione delle frodi.
Decisione strategica:
L'azienda verifica la copertura di PowerTranz e prepara un sito web funzionante per effettuare i test tecnici necessari.
Risultato atteso:
L'agenzia può automatizzare gli incassi utilizzando una soluzione adatta ai mercati dei Caraibi.
Per completare la connessione, consulta l'articolo su come integrare una piattaforma di pagamento con Avantio.
Funzionalità correlate
Configurazione di Avantio Payments.
Gestione degli incassi con carta.
Gestione dei pagamenti associati alle prenotazioni.
Preautorizzazione e gestione delle cauzioni.
Configurazione di 3D Secure.
Tokenizzazione delle carte.
Gestione di rimborsi e chargeback.
Connessione di una piattaforma di pagamento con Avantio.
Domande frequenti
Queste integrazioni hanno un costo aggiuntivo?
Queste integrazioni hanno un costo aggiuntivo?
Sì. Le integrazioni descritte in questo articolo possono prevedere un costo di attivazione, un costo per transazione e un importo minimo mensile associato con Avantio.
Inoltre, dovrai pagare le commissioni concordate con la tua banca o il tuo fornitore di pagamenti.
I costi di Avantio includono le commissioni bancarie?
I costi di Avantio includono le commissioni bancarie?
No. I costi associati con Avantio e le commissioni della piattaforma o della banca sono voci distinte.
Quale piattaforma dovrei scegliere?
Quale piattaforma dovrei scegliere?
La scelta migliore dipenderà dal paese in cui opera la tua azienda, dagli accordi bancari, dai mercati dei tuoi ospiti, dal volume delle transazioni e dalle funzionalità di cui hai bisogno.
Posso mantenere le condizioni negoziate con la mia banca?
Posso mantenere le condizioni negoziate con la mia banca?
Con l'integrazione di Redsys tramite Worldline puoi mantenere le condizioni commerciali negoziate con la tua banca, a patto che la banca e il POS siano compatibili con i requisiti tecnici.
Tutte le piattaforme sono compatibili con 3D Secure?
Tutte le piattaforme sono compatibili con 3D Secure?
Le piattaforme descritte offrono compatibilità con 3D Secure, anche se la versione e il funzionamento possono variare.
Verifica che la configurazione specifica del tuo account sia compatibile con 3D Secure v2.
Posso utilizzare una piattaforma al di fuori del suo mercato principale?
Posso utilizzare una piattaforma al di fuori del suo mercato principale?
Dipende dalla copertura e dalle condizioni del fornitore.
Verifica direttamente con la piattaforma se può offrire servizio a un'azienda registrata nel tuo paese.
Chi può aiutarmi nella scelta?
Chi può aiutarmi nella scelta?
Puoi contattare il tuo Account Manager o il team Customer Experience di Avantio.
Potremo analizzare insieme le esigenze della tua azienda tramite un ticket di supporto o una videochiamata.