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Esplora il tuo Dashboard e gestisci la tua Home Page con efficacia

Scopri come il Dashboard concentra le informazioni chiave della tua attività e ti consente di gestire prenotazioni, check-in e occupazione da un unico luogo.

Scritto da Lisa
Aggiornato oltre 4 mesi fa

Il tuo punto di partenza in Avantio

Il Dashboard e la Home Page sono la prima schermata che troverai accedendo ad Avantio VRMS. Sono progettati per centralizzare le informazioni più rilevanti in un solo posto, facilitare l’accesso ai moduli principali e adattarsi a qualsiasi dispositivo grazie al design responsive. In questo modo, puoi lavorare comodamente da computer o da mobile in qualsiasi momento.

Cosa troverai nella pagina principale?

Il Dashboard ti offre una visione globale della tua attività fin dal primo momento:

  • Grafico dell’evoluzione delle prenotazioni.

  • Prossime prenotazioni e check-in.

  • Azioni in sospeso.

  • Prenotazioni in entrata, da confermare, cancellazioni e revenue per canale.

  • Stato di salute del sistema e applicazioni connesse.

  • Accessi diretti ai moduli principali.

Evoluzione delle prenotazioni e dell’occupazione

Questo blocco mostra l’evoluzione dell’importo totale delle prenotazioni in un periodo specifico.

Evoluzione delle prenotazioni

  • Mostra l’importo totale delle prenotazioni in un determinato periodo (24 ore, 30 giorni o 12 mesi).

  • Si visualizza in modalità cumulativa o lineare.

  • Include gli stati: prelazione, prenotazione, pagata, proprietario e garanzia.

  • I valori sommano l’importo totale (alloggio + extra + tasse) di tutte le prenotazioni nel periodo selezionato, in base alla data di creazione della prenotazione.

Occupazione

  • Calcola il tasso di occupazione netta dei tuoi alloggi.

  • Permette di confrontare con periodi precedenti (giorno, mese o anno).

Formula:

Tasso di occupazione netta = (somma notti occupate / somma notti disponibili) × 100.

Notti occupate: prenotazioni con stato prelazione, prenotazione, pagata, garanzia e proprietario.

Notti disponibili: totale notti nel periodo selezionato meno quelle bloccate da stati che impediscono nuove prenotazioni.
  • Alloggi attivi ora.
    Mostra il numero di alloggi attivi in quel momento.

Prenotazioni e check-in

Questo blocco riunisce le prenotazioni e le richieste in entrata che richiedono attenzione, oltre alle azioni in sospeso, ai prossimi check-in e alle prenotazioni in corso.

Prenotazioni in entrata

  • Classificate per stato, con accesso diretto all’elenco delle prenotazioni.

  • È possibile selezionare un periodo determinato (oggi, 7 giorni o 30 giorni).

  • Stati:

Da risolvere: richieste non concretizzate (esempio: date non disponibili). Include le “Request to Book” di Airbnb, che devono essere risposte entro 24 ore.

Instant booking: prenotazioni di VRBO che arrivano confermate. È importante segnarle come “Pagate” affinché scompaiano dal Dashboard.

Da confermare: prenotazioni in stato di prelazione per revisione e conferma.

Richieste di informazioni: richieste di disponibilità che possono trasformarsi in prenotazioni o essere rifiutate.

Azioni in sospeso

  • Pagamenti in sospeso: incassi arretrati o del giorno in corso, con accesso alla contabilità.

  • Messaggi non letti: numero di messaggi senza risposta, con accesso all’Unified Inbox.

  • Check-in da convalidare: per i clienti con Check-in Online attivo. Permette di convalidare rapidamente gli ingressi.

Prossimi check-in

  • Permette di gestire gli arrivi prossimi degli ospiti.

  • Con un clic sul nome del cliente si accede alla scheda della prenotazione.

  • Da questo blocco è possibile indicare se il cliente ha ricevuto le chiavi, se l’alloggio è pulito o da pulire, o assegnare l’utente responsabile della consegna.

  • L’opzione “Vedi tutte” porta all’elenco delle prenotazioni.

Prenotazioni in corso

  • Mostra le prenotazioni in corso o quelle in cui l’ingresso o l’uscita avvengono oggi.

  • Facendo clic sul nome del cliente, si accede alla scheda della prenotazione, dove è possibile indicare se il check-out è stato effettuato.

  • L’opzione “Vedi tutte” porta all’elenco delle prenotazioni.

Indicatori avanzati

Prenotazioni e cancellazioni

Prenotazioni

  • Mostra la somma dell’importo totale di tutte le prenotazioni in un periodo determinato.

  • Include l’importo totale (alloggio + extra + tasse) di tutte le prenotazioni create nel periodo selezionato, considerando gli stati: prelazione, prenotazione, pagata, proprietario e garanzia.

Cancellazioni

  • Mostra la somma dell’importo totale di tutte le cancellazioni ricevute in un periodo determinato.

  • Include l’importo totale (alloggio + extra + tasse) di tutte le prenotazioni cancellate nel periodo selezionato, secondo la data di cancellazione. Si considera solo lo stato “cancellata”, escludendo le cancellazioni effettuate dal proprietario.

Facendo clic sull’icona delle informazioni, potrai vedere nel dettaglio gli elementi che il sistema utilizza per calcolare i risultati.

Soggiorno e importo medio

Importo medio

  • Indica la media dell’importo totale (alloggio + extra + tasse) di tutte le prenotazioni in un periodo determinato.

    Formula: Somma dell’importo totale delle prenotazioni ÷ Numero totale di prenotazioni

Durata media

  • Indica la media delle notti prenotate sul totale delle prenotazioni durante un periodo determinato.

    Formula: Somma delle notti occupate dai turisti ÷ Numero totale di prenotazioni

Revenue per canale

  • Proporzione delle vendite in base al canale: sito web, portali esterni o prenotazioni manuali/proprietari.

Salute del sistema e applicazioni connesse

La salute del sistema dipende da una configurazione corretta e dalla risoluzione tempestiva degli avvisi. Mantenere il valore sopra il 90% aiuta a prevenire eventuali problemi che potrebbero influire sulle prenotazioni o sulle prestazioni della tua attività. Assicurati di risolvere sempre gli avvisi!

Salute del sistema

La percentuale di salute riflette lo stato generale della configurazione e la risoluzione degli avvisi:

  • Critica: 60% o meno.

  • Migliorabile: tra 61% e 89%.

  • Ottimale: 90% o più.

Tipi di avvisi

  • Gravi: impediscono le prenotazioni (esempio: alloggio senza tariffa configurata).

  • Moderati: non bloccano le prenotazioni, ma riducono la probabilità di ottenerle (esempio: galleria con poche foto).

Attenzione ai dettagli

Gli avvisi non vengono eliminati automaticamente: restano visibili finché il sistema non sincronizza le modifiche (circa ogni 15 giorni). Per eliminarli immediatamente, utilizza il pulsante “Ricalcola” nell’elenco.

Applicazioni connesse

Da questo blocco accedi al controllo delle integrazioni con app esterne. Il pulsante “Connetti” ti reindirizza all’Avantio Marketplace, dove vengono mostrati i dettagli di ciascuna integrazione disponibile.

Il Dashboard è il centro di controllo di Avantio: concentra le informazioni chiave, consente di monitorare prenotazioni, check-in, occupazione e finanze, e ti aiuta a mantenere sotto controllo la salute del sistema.

Con esso, gestisci la tua attività in modo più agile, ordinato ed efficiente, con tutto ciò che è importante a portata di clic.

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