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Airbnb - Configurazione generale

Scritto da Darren

Configura le impostazioni generali di Airbnb in Avantio Channel PRO

Decidi come vuoi gestire i tuoi alloggi su Airbnb in un’unica soluzione. Con le impostazioni generali puoi stabilire regole e preferenze che verranno applicate di default a tutte le tue proprietà. In seguito, se necessario, potrai personalizzare ogni alloggio singolarmente.


Configurazione generale dell’account

Dal menu «Configurazione» trovi le opzioni principali che saranno la base della tua operatività:

  • Incremento di prezzo: applica una percentuale di modifica (positiva o negativa) sulle tue tariffe base.

  • Release e release massimo: definisci il tempo minimo e massimo di anticipo con cui gli ospiti possono prenotare.

  • Prenotazione immediata: scegli che tipo di ospiti possono prenotare senza richiesta preventiva.

  • Messaggio di benvenuto: aggiungi un breve testo (massimo 200 caratteri) che i viaggiatori vedranno dopo aver confermato la prenotazione.

👉 Consiglio utile: scrivi un messaggio di benvenuto semplice e cordiale. Esempio: «Grazie per aver prenotato! Siamo felici di accoglierti. Ti invieremo tutte le info sul check-in qualche giorno prima del tuo arrivo».


Configurazione avanzata

In questa sezione puoi regolare opzioni più specifiche:

  • Messaggi di contatto fuori dal release: consenti agli ospiti di scriverti anche se il calendario è bloccato.

  • Tipo di sincronizzazione: scegli tra parziale (gestisci prezzi e prenotazioni in Avantio, ma personalizzi su Airbnb) o totale (tutte le informazioni vengono sincronizzate da Avantio).


Politiche di cancellazione

Se vuoi applicare la stessa politica a tutti i tuoi alloggi, impostala qui. Potrai sempre modificarla per singole proprietà se necessario.


Configurazione dei pagamenti

  • Decidi se mostrare la commissione standard di Airbnb o una commissione personalizzata.

  • Definisci chi gestisce la tassa turistica e l’imposta sulle vendite (può essere l’azienda o Airbnb, a seconda della zona).


Account associati

Da questa sezione puoi collegare più account Airbnb al tuo account Avantio. Molto utile se gestisci proprietà di diversi proprietari o marchi.


Funzionalità extra

  • Check-in e check-out: aggiungi istruzioni chiare per far sapere all’ospite come arrivare, accedere all’alloggio e cosa fare al momento della partenza.

  • Proprietà e sicurezza: informa su eventuali rischi o caratteristiche particolari (scale ripide, piscina senza recinzione, ecc.) prima che il viaggiatore prenoti.


Personalizzazione per alloggio

Anche se le impostazioni generali si applicano di default a tutte le proprietà, ora puoi personalizzare ogni alloggio dal menu «Alloggi».
Ti basta selezionare la proprietà e aprire la finestra di configurazione per adattarla alle tue esigenze.

👉 Buone pratiche: se gestisci alloggi molto diversi (ad esempio, una casa per famiglie e un monolocale per coppie), sfrutta questa opzione per differenziare politiche, prezzi o messaggi.


Errori frequenti

  • Non controllare la politica di cancellazione globale: potrebbe non essere adatta a tutti i tuoi alloggi.

  • Dimenticare di salvare le modifiche dopo aver personalizzato una proprietà.

  • Non aggiungere informazioni di sicurezza rilevanti: potrebbe influire sulla fiducia degli ospiti.


Checklist rapida

  • Ho configurato l’incremento dei prezzi e il release.

  • Ho attivato l’opzione di prenotazione immediata secondo le mie preferenze.

  • Ho aggiunto un messaggio di benvenuto personalizzato.

  • Ho definito le politiche di cancellazione e di pagamento.

  • Ho rivisto e adattato gli alloggi che richiedono impostazioni diverse.


Risorse aggiuntive


Domande frequenti

Posso avere politiche di cancellazione diverse per i miei alloggi?
Sì. Puoi applicare una politica generale e poi personalizzare ogni alloggio in modo indipendente.

Qual è la differenza tra sincronizzazione parziale e completa?
Con la parziale gestisci l’essenziale da Avantio e mantieni flessibilità su Airbnb. Con la completa, Avantio controlla tutti i contenuti e le impostazioni dell’annuncio.

Posso cambiare il release dopo aver configurato l’account?
Sì. Puoi modificarlo in qualsiasi momento, sia a livello generale che per singolo alloggio.

È obbligatorio aggiungere un messaggio di benvenuto?
No, ma è fortemente consigliato: aiuta a creare fiducia e dà subito un tono cordiale.

Cosa succede se non configuro la parte delle tasse?
A seconda della tua posizione, Airbnb può gestirle per te. In ogni caso, meglio controllare per essere sicuro che tutto sia chiaro nelle tue prenotazioni.


In sintesi: la configurazione generale di Airbnb in Avantio ti fa risparmiare tempo e garantisce coerenza tra i tuoi alloggi. Una volta impostata, dedica qualche minuto a personalizzare ciò che serve per ogni proprietà e avrai tutto sotto controllo con un solo clic.

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