Dal Channel PRO puoi attivare il portale in pochi passaggi e avere tutte le tue informazioni sincronizzate automaticamente. Meno complicazioni e più controllo in un unico posto.
Guida passo passo per attivare la connessione
Il processo prevede 5 passaggi guidati:
Accedi alla sezione portali in Channel PRO.
Clicca sul pulsante Connetti su Booking.com.
Verifica i requisiti minimi e conferma di avere un contratto attivo con Booking.com.
Configura le impostazioni generali (se non hai un account attivo con Booking.com, consulta questo articolo su come generare un LEID).
Clicca su Avanti per completare la connessione.
👉 Dopo l’attivazione generale, potrai personalizzare la configurazione per ogni proprietà dalla sezione di attivazione degli alloggi.
Impostazioni generali da configurare
Al passaggio 4 del processo, dovrai definire alcuni parametri chiave:
LEID (Legal Entity ID): numero identificativo del tuo account Booking.com (non corrisponde a una singola struttura). Se non lo hai, consulta questo articolo su come generarlo.
Incremento o decremento di prezzo: regola in percentuale la tariffa base definita nel tuo VRMS.
Tipo di connessione: scegli tra connessione completa o parziale, maggiori informazioni qui. Tieni presente che questa impostazione non può essere modificata da Channel PRO; se vuoi cambiarla in futuro, dovrai richiederlo all’Assistenza Clienti.
Release: periodo tra il momento in cui l’ospite può effettuare la prenotazione e il check-in. (Esempio: prenota oggi per entrare nell’alloggio il giorno dopo, release di 1 giorno.)
Politica di cancellazione: seleziona la politica generale. In seguito potrai aggiungere un’alternativa e una non rimborsabile, oppure definire le politiche stagionali.
Configurazione dei pagamenti: definisci chi gestisce i pagamenti della prenotazione, sempre in linea con quanto concordato con Booking.com.
👉 Attenzione ai dettagli: la configurazione dei pagamenti non si sincronizza con il portale, ma influisce su come vengono registrate e visualizzate le prenotazioni nel tuo VRMS.
Consigli utili
Puoi aggiungere un solo LEID per account Channel PRO. Se lavori con più account Booking.com, assicurati di usare il LEID su cui vuoi creare nuove proprietà.
Controlla sempre la politica di cancellazione impostata prima di attivare le tue proprietà: modificarla dopo può causare discrepanze con gli ospiti.
Se applichi incrementi o decrementi di prezzo, verifica con una prenotazione di prova come viene visualizzato l’importo finale.
Checklist rapida
Hai un contratto attivo con Booking.com
Hai richiesto e confermato il tuo LEID
Hai definito la politica di cancellazione base
Hai verificato la gestione dei pagamenti concordata con Booking.com
Hai configurato il release e le impostazioni di prezzo
Domande frequenti
Dove trovo il mio LEID?
Nella tua extranet di Booking.com. Se non lo trovi, contatta il loro supporto per fartelo generare.
Posso avere più LEID su Channel PRO?
No. È consentito un solo LEID per account.
Posso cambiare il tipo di connessione (parziale o completa) dopo averla attivata?
Non da Channel PRO. Per modificarla dovrai contattare il team di Assistenza Clienti.
Cosa succede se configuro male la gestione dei pagamenti?
Le informazioni non verranno sincronizzate con Booking.com, ma potrebbero generare incongruenze nei tuoi registri interni del VRMS.
Posso aggiungere politiche di cancellazione in un secondo momento?
Sì. Dopo l’attivazione, potrai aggiungere una politica più restrittiva, una non rimborsabile e politiche stagionali.
Conclusione
Attivare Booking.com con la Content API su Channel PRO ti permette di centralizzare la gestione e lavorare in modo più efficiente fin dal primo giorno. Ora che conosci i passaggi e le impostazioni necessarie, prenditi qualche minuto per controllare bene ogni parametro: eviterai problemi futuri e avrai la certezza che tutto sia allineato con Booking.com.
👉 Il prossimo passo? Attiva le tue proprietà dalla sezione alloggi e inizia a ricevere prenotazioni con la tranquillità di avere sempre le informazioni sincronizzate.