Risolvi i dubbi chiave e configúrala passo dopo passo
Questa guida raccoglie, in formato chiaro e operativo, le risposte ai dubbi più comuni sulla Tariffa Non Rimborsabile nel tuo sito: come viene riscossa, se include sempre uno sconto, come interagisce con altre regole e quali metodi di pagamento supporta.
Include inoltre una procedura minima “click-by-click” per creare e rivedere la regola, estratta dal documento operativo corrispondente. L’obiettivo è consentirti di attivarla in sicurezza e capire l’impatto sul prezzo finale.
Passo dopo passo (visione operativa minima)
Questo blocco aggiunge solo i passaggi essenziali per creare e rivedere la regola, mantenendo l’approccio di domande frequenti dell’articolo. Per lo sviluppo completo “click-by-click”, consulta la guida di configurazione.
Crea la regola: vai su
Revenue → Tariffa Non Rimborsabilee fai clic su «Crea».Configura: compila Nome della regola, aggiungi le Stagioni con «Aggiungi» e inserisci Da (gg/mm/aaaa) e A (gg/mm/aaaa), definisci lo Sconto (sull’affitto) e il Minimo di giorni di release. Fai clic su «Avanti».
Associa gli alloggi: in «Alloggi», seleziona le proprietà. Se serve, usa «Filtri» (Classe, Tag, Localizzazione, Edificio). Fai clic su «Avanti».
Rivedi e salva: verifica il Riepilogo e fai clic su «Salva». Se devi modificare qualcosa, usa l’icona della matita in ciascun campo.Relazione con le politiche: ricorda di verificare i giorni di release e se esiste già una politica non rimborsabile per quella stagione; in tal caso, la tariffa con sconto non verrà mostrata sul sito.
Domande frequenti
Cosa succede con imposte di soggiorno ed extra da pagare in loco quando l’ospite sceglie la Tariffa Non Rimborsabile?
Cosa succede con imposte di soggiorno ed extra da pagare in loco quando l’ospite sceglie la Tariffa Non Rimborsabile?
Il sistema riscuote l’intero importo al momento della prenotazione, incluse imposte di soggiorno ed extra; non restano importi da pagare in loco.
La Tariffa Non Rimborsabile include sempre uno sconto?
La Tariffa Non Rimborsabile include sempre uno sconto?
Sì. La Tariffa Non Rimborsabile prevede sempre uno sconto sull’affitto.
Come funzionano i «giorni di release» nella Tariffa Non Rimborsabile?
Come funzionano i «giorni di release» nella Tariffa Non Rimborsabile?
Puoi impostare un minimo di giorni di release; la tariffa verrà mostrata solo se la prenotazione rispetta quel minimo.
Se l’ospite sceglie la Tariffa Non Rimborsabile, cosa accade alle «Condizioni di prenotazione» configurate nel mio VRMS?
Se l’ospite sceglie la Tariffa Non Rimborsabile, cosa accade alle «Condizioni di prenotazione» configurate nel mio VRMS?
La Tariffa Non Rimborsabile prevale sulla tariffa base della prenotazione.
Lo sconto della Tariffa Non Rimborsabile si somma ad altri sconti esistenti?
Lo sconto della Tariffa Non Rimborsabile si somma ad altri sconti esistenti?
Sì. Lo sconto della Tariffa Non Rimborsabile si applica ogni volta che il viaggiatore la sceglie ed è cumulabile con altri sconti configurati.
Cosa succede se ho già una politica di cancellazione non rimborsabile in «Condizioni di prenotazione» per la stessa stagione?
Cosa succede se ho già una politica di cancellazione non rimborsabile in «Condizioni di prenotazione» per la stessa stagione?
Se è attiva una politica non rimborsabile in quella stagione, la Tariffa Non Rimborsabile con sconto non verrà mostrata nell’annuncio del tuo sito.
Come viene mostrata al cliente e come la vedo internamente?
Come viene mostrata al cliente e come la vedo internamente?
Sito (scheda annuncio): l’utente vede due prezzi: Rimborsabile (con cancellazione flessibile) e Non rimborsabile (con sconto visibile).
VRMS (prenotazione): è indicato se l’ospite ha scelto Non Rimborsabile.
Quali metodi di pagamento sono compatibili con la Tariffa Non Rimborsabile?
Quali metodi di pagamento sono compatibili con la Tariffa Non Rimborsabile?
Con Avantio Payments/Planet Payments sono compatibili: iDEAL, Sofort, carta di credito, Google Pay, Apple Pay e Bancontact.
In quale ordine si calcolano gli sconti quando si usa la Tariffa Non Rimborsabile?
In quale ordine si calcolano gli sconti quando si usa la Tariffa Non Rimborsabile?
Il sistema calcola in questo ordine: 1) tariffa base; 2) sconti o supplementi normali; 3) sconto della Tariffa Non Rimborsabile.
Posso modificare o eliminare una regola già creata?
Posso modificare o eliminare una regola già creata?
Sì. Dal listato puoi modificarla o eliminarla in qualsiasi momento; nel Riepilogo della regola, usa l’icona della matita per regolare i campi.
Può essere applicata a prenotazioni di altri canali (non dirette)?
Può essere applicata a prenotazioni di altri canali (non dirette)?
No. La Tariffa Non Rimborsabile è valida solo per prenotazioni dirette dal tuo sito.
Come fa l’ospite a sapere di aver scelto la Tariffa Non Rimborsabile?
Come fa l’ospite a sapere di aver scelto la Tariffa Non Rimborsabile?
Nel sito vedrà chiaramente l’opzione Non rimborsabile accanto a Rimborsabile.