Tipi di connessione disponibili con la Content API
Esistono due tipi di connessione con la Content API:
Connessione completa: vengono sincronizzati sia tariffe e disponibilità che i contenuti (foto, servizi, caratteristiche, ecc.)
Connessione parziale: vengono sincronizzate tariffe e disponibilità, ma i contenuti vengono gestiti direttamente dall’extranet di Booking.com.
👉 Prima di attivare la connessione devi scegliere una di queste opzioni, anche se potrai sempre richiedere un cambio successivamente al nostro team. Il tipo di connessione viene configurato a livello di account e non per singola struttura.
Quali informazioni vengono sincronizzate
Avantio invia tutte le informazioni del tuo VRMS a Booking.com. Tuttavia, ciò che viene effettivamente pubblicato sul portale dipende dalle compatibilità della Content API
Tra i dati che vengono normalmente sincronizzati ci sono:
Disponibilità e tariffe
Politiche di cancellazione
IVA e altre tasse configurate
Informazioni sulla proprietà (foto, servizi, Extras)
Condizioni di soggiorno
Domande frequenti
Posso passare da connessione parziale a completa in un secondo momento?
Sì, ma non si fa da Channel PRO. Dovrai richiederlo al team di Assistenza Clienti.
Posso configurare tipi di connessione diversi per ogni struttura?
No, il tipo di connessione con Booking.com è a livello di account.
Cosa succede se non configuro correttamente l’IVA?
Potrebbero esserci discrepanze tra i prezzi mostrati su Avantio e quelli visualizzati su Booking.com.
Vengono inviate anche le Recensioni degli ospiti?
Sì, ma la gestione delle risposte avviene sempre direttamente dall’extranet di Booking.com.
Conclusione
La Content API di Booking.com ti permette di centralizzare la gestione di tariffe, disponibilità e contenuti da Channel PRO. Scegliere il tipo di connessione giusto e configurare correttamente i parametri iniziali è fondamentale per una sincronizzazione senza problemi.