Choisissez une solution de paiement adaptée à votre stratégie
Disposer d'une passerelle de paiement adaptée est essentiel pour offrir une expérience de réservation fluide, sécuriser les transactions et réduire le temps consacré à la gestion manuelle des encaissements.
Avantio s'intègre à différentes plateformes de paiement premium qui permettent de centraliser et d'automatiser les paiements liés à vos réservations.
Ces intégrations n'impliquent aucun coût d'activation supplémentaire de la part d'Avantio : vous n'aurez qu'à assumer les commissions et frais fixés par la plateforme choisie.
Chaque prestataire propose une combinaison différente de couverture géographique, de moyens de paiement, d'outils de sécurité, de support et de conditions commerciales. Il est donc important, avant de faire un choix, d'évaluer quelle solution correspond le mieux à la localisation, au volume d'opérations et aux besoins de votre entreprise.
Que découvrirez-vous dans cet article ?
Dans cet article, vous apprendrez à :
Identifier les principaux avantages d'utiliser une passerelle de paiement premium.
Comparer les plateformes intégrées à Avantio.
Évaluer leur couverture géographique, leurs fonctionnalités et leurs tarifs.
Choisir l'option la plus adaptée à la stratégie d'encaissement de votre activité.
Avantages
Utiliser une passerelle de paiement premium intégrée à Avantio vous permet de :
Automatiser les encaissements liés aux réservations.
Réduire les tâches administratives et les erreurs manuelles.
Traiter les paiements de façon sécurisée et conforme aux standards du secteur.
Améliorer l'expérience de réservation de vos clients.
Consulter et superviser les transactions via les outils disponibles.
Accéder à des solutions adaptées à différents pays et marchés.
Bénéficier de mécanismes d'authentification comme le 3D Secure.
Faciliter la gestion des incidents, remboursements et rétrofacturations.
Quand utiliser une plateforme de paiement premium ?
Vous devriez envisager d'utiliser une plateforme de paiement premium si vous souhaitez :
Automatiser les encaissements par carte de vos réservations.
Réduire l'intervention manuelle dans la gestion des paiements.
Renforcer la sécurité des transactions.
Travailler avec un prestataire spécialisé dans votre région.
Proposer des moyens de paiement adaptés au marché de vos clients.
Améliorer le contrôle et la traçabilité des mouvements.
Augmenter le volume de transactions de votre entreprise.
Remplacer une solution de paiement qui ne répond plus à vos besoins.
Avant de choisir une plateforme
Il est conseillé de vérifier au préalable :
Les pays dans lesquels votre entreprise opère.
La provenance habituelle de vos clients.
Les devises et moyens de paiement que vous devez accepter.
Le volume mensuel de transactions.
Le montant moyen des réservations.
La fréquence à laquelle vous effectuez des encaissements après le premier paiement.
Le besoin de gérer des remboursements ou des rétrofacturations.
Les exigences de sécurité et d'authentification de votre activité.
Il est également recommandé de demander à chaque prestataire une proposition commerciale actualisée avant de prendre une décision définitive.
Comparez les plateformes disponibles
Avantio propose des intégrations avec différentes plateformes de paiement premium. La disponibilité de chacune dépendra principalement du pays dans lequel votre entreprise opère.
Comercia Global Payments
Comercia Global Payments
Comercia Global Payments est une solution intégrée à Avantio Payments qui permet de gérer et d'automatiser les encaissements liés aux réservations.
Elle s'adresse principalement aux entreprises opérant en Europe et recherchant une solution simple, fiable et sécurisée.
Principaux avantages
Intégration simple avec Avantio.
Support technique multilingue.
Assistance commerciale par Comercia.
Accompagnement dans la gestion des rétrofacturations.
Compatibilité avec 3D Secure.
Interface de consultation des mouvements et transactions.
Couverture géographique
Disponible dans plusieurs pays européens. Pour confirmer la disponibilité dans votre pays, contactez l'équipe Customer Experience d'Avantio.
Tarifs indicatifs
Pour les entreprises situées en Espagne :
0,55 % pour les cartes émises dans l'Union européenne.
2,5 % pour les cartes émises hors Union européenne.
Pour les entreprises situées dans d'autres pays européens :
0,9 % pour les cartes émises dans l'Union européenne.
2,85 % pour les cartes émises hors Union européenne.
Les conditions définitives doivent être confirmées directement avec Comercia Global Payments.
Stripe
Stripe
Stripe est une solution internationale qui fonctionne à la fois comme passerelle de paiement et banque acquéreuse.
Sa large couverture, ses outils techniques et la variété des moyens de paiement disponibles en font une option adaptée aux entreprises travaillant avec des clients de différents marchés.
Principaux avantages
Intégration directe avec Avantio.
Large couverture internationale.
Accès à de nombreux moyens de paiement locaux.
APIs complètes et flexibles.
Compatibilité avec 3D Secure.
Outils avancés de prévention de la fraude.
Tableau de bord dédié à la gestion des paiements.
Rapports sur les transactions, revenus et tendances.
Couverture géographique
Stripe est disponible dans de nombreux pays. Consultez directement Stripe pour la liste actualisée des territoires couverts.
Tarifs indicatifs
1,5 % + 0,25 € pour les cartes de l'Espace économique européen.
2,5 % + 0,25 € pour les cartes du Royaume-Uni.
Certains moyens de paiement, comme iDEAL ou Bancontact, peuvent entraîner des frais supplémentaires. Consultez les conditions spécifiques auprès de Stripe.
SysPay
SysPay
SysPay est une plateforme spécialisée dans les paiements pour le secteur hôtelier et la location saisonnière.
Elle peut être une alternative intéressante pour les entreprises européennes souhaitant renforcer la sécurité, prévenir la fraude et utiliser une solution adaptée au secteur du tourisme.
Principaux avantages
Conformité aux normes PCI DSS.
Outils de prévention de la fraude basés sur l'intelligence artificielle.
Compatibilité avec 3D Secure.
Aucun frais d'inscription.
Aucun abonnement mensuel.
Solution spécialisée pour le tourisme et la location saisonnière.
Couverture géographique
Disponible sur plusieurs marchés européens. Consultez directement SysPay pour la disponibilité dans votre pays.
Tarifs indicatifs
À partir de 0,5 % + 0,20 € par opération.
Le tarif définitif dépendra de la proposition commerciale de SysPay.
Mercado Pago
Mercado Pago
Mercado Pago est une plateforme largement reconnue en Amérique latine et utilisée par des millions de personnes pour effectuer des paiements en ligne.
Elle peut être particulièrement intéressante pour les entreprises opérant sur les marchés latino-américains et souhaitant proposer à leurs clients une solution de paiement bien connue dans la région.
Principaux avantages
Intégration simple avec Avantio.
Grande notoriété auprès des consommateurs d'Amérique latine.
Support technique multilingue.
Assistance commerciale.
Accompagnement dans la gestion des rétrofacturations.
Compatibilité avec 3D Secure.
Interface dédiée pour la gestion des paiements.
Couverture géographique
Disponible dans de nombreux pays d'Amérique latine. Consultez directement Mercado Pago pour la disponibilité et les conditions dans votre marché.
Tarifs indicatifs
Les tarifs dépendent du pays, du volume d'opérations et des conditions commerciales négociées avec Mercado Pago.
Tilopay
Tilopay
Tilopay est une plateforme fintech destinée aux petites, moyennes et grandes entreprises d'Amérique centrale et des Caraïbes.
Son objectif est de faciliter les paiements en ligne et d'aider les entreprises de la région à digitaliser leurs processus d'encaissement.
Principaux avantages
Intégration simple avec Avantio.
Forte présence en Amérique centrale et dans les Caraïbes.
Support technique multilingue.
Assistance commerciale.
Accompagnement dans la gestion des rétrofacturations.
Compatibilité avec 3D Secure.
Possibilité d'automatiser les paiements ultérieurs.
Interface dédiée à la gestion des transactions.
Couverture géographique
Disponible dans différents pays d'Amérique centrale et des Caraïbes. Consultez directement Tilopay pour connaître la disponibilité exacte dans votre marché.
Tarifs indicatifs
Les tarifs sont personnalisés et dépendent du pays, de la banque et des conditions commerciales négociées.
Ascent Payment Solutions
Ascent Payment Solutions
Ascent Payment Solutions est une solution spécialisée dans le secteur de la location saisonnière, principalement destinée aux entreprises des États-Unis et du Canada.
Elle est conçue pour faciliter la gestion des paiements, réduire les coûts liés aux cartes et simplifier les réservations et les rapprochements bancaires.
Principaux avantages
Spécialisation dans les entreprises de gestion de locations saisonnières.
Intégration facile avec Avantio.
Compatible avec 3D Secure.
Interface dédiée pour la gestion des paiements.
Solution pensée pour le marché nord-américain.
Couverture géographique
Disponible aux États-Unis et au Canada.
Tarifs indicatifs
Les tarifs sont personnalisés et doivent être demandés directement auprès d’Ascent Payment Solutions.
Répartition géographique des plateformes
À titre indicatif :
Stripe : couverture internationale.
Comercia Global Payments : Europe.
SysPay : Europe.
Mercado Pago : différents pays d’Amérique latine.
Tilopay : Amérique centrale et Caraïbes.
Ascent Payment Solutions : États-Unis et Canada.
La couverture peut varier, il est donc toujours recommandé de vérifier la disponibilité directement auprès du fournisseur avant de commencer la souscription.
Suivez ces étapes pour choisir une plateforme
Identifiez les pays dans lesquels votre entreprise opère et la provenance habituelle de vos voyageurs.
Définissez les moyens de paiement, devises et types de cartes que vous devez accepter.
Comparez les commissions, les coûts fixes et les conditions commerciales de chaque fournisseur.
Vérifiez les fonctionnalités de sécurité, d’authentification et de prévention de la fraude.
Évaluez le support disponible et la procédure de gestion des rétrofacturations.
Vérifiez quelle plateforme permet de mieux gérer les encaissements initiaux et ultérieurs.
Demandez une proposition commerciale actualisée aux fournisseurs sélectionnés.
Choisissez la plateforme qui offre le meilleur équilibre entre couverture, coût, sécurité et expérience utilisateur.
Résultat attendu
Après avoir comparé les différentes alternatives, vous pourrez sélectionner une plateforme de paiement adaptée aux besoins réels de votre entreprise.
Un bon choix vous aidera à automatiser les encaissements, réduire les tâches administratives, renforcer la sécurité des transactions et offrir une expérience de paiement plus simple à vos voyageurs.
Prochaines étapes recommandées
Après avoir choisi une plateforme :
Contactez le fournisseur pour démarrer le processus de souscription et d’onboarding.
Rassemblez la documentation et les identifiants nécessaires.
Consultez le guide opérationnel correspondant pour finaliser la connexion avec Avantio.
Effectuez une réservation test avant d’utiliser la plateforme avec de vraies réservations.
Informez l’équipe en charge des réservations, encaissements et rapprochements du nouveau processus.
Révisez régulièrement les commissions et la performance de la plateforme.
Limitations et points à considérer
À noter :
La disponibilité de chaque plateforme dépend du pays d’enregistrement de votre entreprise.
Les tarifs peuvent varier selon le pays, le type de carte, le volume d’opérations et l’accord commercial.
Certains moyens de paiement peuvent entraîner des coûts supplémentaires.
L’intégration avec Avantio ne remplace pas le contrat commercial avec le fournisseur.
Les processus d’onboarding et de validation dépendent de chaque plateforme.
La gestion de certaines opérations peut se faire depuis le tableau de bord externe du fournisseur.
L’approbation du compte est soumise aux exigences légales et commerciales de chaque plateforme.
Les délais d’activation sont donnés à titre indicatif.
Avant de prendre une décision, demandez toujours des informations commerciales actualisées au fournisseur.
Bonnes pratiques
Comparez le coût total et pas seulement le pourcentage par transaction.
Prenez en compte les commissions applicables aux cartes internationales.
Vérifiez s’il existe des frais pour les remboursements, rétrofacturations ou moyens de paiement supplémentaires.
Privilégiez les plateformes avec une couverture adaptée aux marchés de vos voyageurs.
Assurez-vous que la solution permette d’appliquer 3D Secure.
Évaluez la qualité du support technique et commercial.
Analysez la facilité de rapprochement et de suivi des transactions.
Vérifiez régulièrement si la solution continue de répondre aux besoins de votre activité.
Effectuez des tests avant de commencer à traiter de vrais paiements.
Cas pratique : une entreprise avec des voyageurs internationaux
Défi :
Une entreprise de location saisonnière basée en Europe reçoit des réservations de voyageurs européens, britanniques et américains. L’entreprise souhaite automatiser les encaissements et réduire la gestion manuelle.
Analyse :
Elle a besoin d’une solution avec une couverture internationale, compatible avec différents types de cartes, des outils de prévention de la fraude et un tableau de bord complet pour superviser les opérations.
Décision stratégique :
L’entreprise compare Stripe, Comercia Global Payments et SysPay, en tenant compte des commissions applicables aux cartes européennes et internationales, de la couverture et des outils disponibles.
Résultat attendu :
L’entreprise sélectionne la plateforme qui offre le meilleur équilibre entre couverture internationale, sécurité, coûts et capacité de gestion.
Pour finaliser la connexion, consultez l’article opérationnel sur l’intégration d’une plateforme de paiement premium avec Avantio.
Cas pratique : une entreprise opérant en Amérique latine
Défi :
Une entreprise avec des logements en Amérique latine souhaite proposer une solution de paiement reconnue par ses voyageurs et adaptée au marché local.
Analyse :
Une plateforme internationale peut offrir une bonne couverture, mais une solution bien implantée dans la région peut inspirer davantage confiance et proposer des conditions spécifiques au pays.
Décision stratégique :
L’entreprise compare Mercado Pago, Tilopay et Stripe, en vérifiant leur disponibilité, les moyens de paiement, les tarifs et les conditions de souscription.
Résultat attendu :
L’entreprise choisit une plateforme reconnue par ses voyageurs et compatible avec les besoins d’encaissement de son marché.
Pour finaliser la connexion, consultez l’article opérationnel sur l’intégration d’une plateforme de paiement premium avec Avantio.
Fonctionnalités associées
Configuration d’Avantio Payments.
Gestion des encaissements par carte.
Gestion des paiements liés aux réservations.
Gestion des remboursements et rétrofacturations.
Configuration du 3D Secure.
Rapprochement et suivi des transactions.
Guide de connexion des plateformes de paiement premium.
Questions fréquentes
L’intégration d’une plateforme premium a-t-elle un coût d’activation chez Avantio ?
L’intégration d’une plateforme premium a-t-elle un coût d’activation chez Avantio ?
Non. L’intégration de ces plateformes premium avec Avantio n’entraîne pas de coût d’activation supplémentaire.
Cependant, vous devrez souscrire le service directement auprès du fournisseur et prendre en charge les commissions, tarifs et éventuels frais supplémentaires prévus dans ses conditions commerciales.
Quelle plateforme de paiement est la plus recommandée ?
Quelle plateforme de paiement est la plus recommandée ?
Il n’existe pas une seule plateforme adaptée à toutes les entreprises.
La meilleure option dépendra du pays où vous opérez, de la provenance de vos voyageurs, du volume de transactions, des moyens de paiement nécessaires et des conditions commerciales proposées par chaque fournisseur.
Puis-je utiliser n’importe quelle plateforme quel que soit mon pays ?
Puis-je utiliser n’importe quelle plateforme quel que soit mon pays ?
Non. Chaque plateforme opère dans des pays et marchés spécifiques.
Avant de commencer le processus de connexion, vérifiez auprès du fournisseur qu’il peut vous proposer le service dans le pays où votre entreprise est enregistrée.
Les tarifs indiqués sont-ils définitifs ?
Les tarifs indiqués sont-ils définitifs ?
Non. Les tarifs mentionnés dans l’article sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le pays, le type de carte, le volume d’opérations et les conditions négociées.
Demandez toujours une proposition actualisée directement au fournisseur.
Les plateformes sont-elles compatibles avec 3D Secure ?
Les plateformes sont-elles compatibles avec 3D Secure ?
Les plateformes décrites sont compatibles avec 3D Secure, bien que la façon de l’appliquer puisse varier selon le fournisseur, la configuration et le type d’opération.
Qui peut m’aider à choisir une plateforme ?
Qui peut m’aider à choisir une plateforme ?
Vous pouvez contacter votre Account Manager ou l’équipe Customer Experience d’Avantio.
Nous pourrons vous conseiller via un ticket de support ou un appel vidéo, en tenant compte des spécificités de votre activité.